आरटीओ पुश आवेदक परेशान, 2010 से पहले के लाइसेंस नवीनीकरण पर रोक!

जनता से रिश्ता वेबडेस्क। अहमदाबाद सहित पूरे राज्य में आरटीओ में आवेदकों की संख्या में वृद्धि होने के कारण गुजरात परिवहन विभाग द्वारा फेसलैश ऑपरेशन की बातें खोखली साबित हुई हैं। परिवहन विभाग को उम्मीद थी कि आवेदक घर बैठे सिंगल क्लिक से अपने वाहन लाइसेंस का नवीनीकरण करा सकेंगे, लेकिन आज स्थिति यह है कि आरटीओ में भी सारथी वेबसाइट वर्ष 2010 से पहले के आंकड़े स्वीकार नहीं करती है. सारथी सॉफ्टवेयर में 2 पुराने लाइसेंस का नवीनीकरण किया जा रहा था लेकिन अब यातायात विभाग द्वारा सारथी 4 सॉफ्टवेयर का उपयोग किया जा रहा है जबकि जिन आवेदकों के लाइसेंस 2010 से पहले जारी किए गए थे उनके लाइसेंस का नवीनीकरण नहीं किया जा रहा है और आरटीओ में आने वाले आवेदकों को वेबसाइट से ब्लॉक कर दिया गया है. काही के बाद सरकार का जवाब मिल रहा है।

2010 से पहले के लाइसेंसों का नवीनीकरण बंद हो गया

देश में ज्यादातर सेवाएं ऑनलाइन हो रही हैं। लेकिन कुछ सेवाओं में तकनीकी खराबी के कारण लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। कभी नेट कनेक्टिविटी घोटाला तो कभी सॉफ्टवेयर ठप होने जैसी घटनाएं नागरिकों की परेशानी बढ़ा रही हैं। आरटीओ की वेबसाइट के होम पेज पर अब तक फेसलेस सुविधा थी यानी आवेदक अपने घर से ही आराम से लाइसेंस संबंधी काम कर सकता था। लेकिन पिछले कई दिनों से इस वेबसाइट पर 2010 पहल के लाइसेंस का नवीनीकरण बंद है. जिससे लाइसेंस नवीनीकरण का काम अटका हुआ है।

नागरिकों के हित में आरटीओ इस समस्या का समाधान कैसे कर सकता है?

आरटीओ की वेबसाइट पर बैकलॉग लाइसेंस का ऑनलाइन संचालन बंद हो गया है। वहीं अहमदाबाद आरटीओ इस मसले पर मीडिया के सामने बोलने को तैयार नहीं है। सभी में एक बात समान है कि पूरे प्रदेश में समस्या एक जैसी है। अब आशंका जताई जा रही है कि लाइसेंस नवीनीकरण के लिए आवेदकों को एक हजार से पंद्रह सौ रुपये तक की आर्थिक तंगी का सामना करना पड़ेगा। अब देखना यह होगा कि आरटीओ नागरिकों के हित में इस समस्या का समाधान कैसे करता है।