कोविड इलाज के दावे में काटी गई राशि को वापस करने का आदेश

जनता से रिश्ता वेबडेस्क। बीमा कंपनियां कोरोना के इलाज के लिए पर्याप्त क्लेम देने से कतरा रही हैं, जिसका खामियाजा ग्राहकों को भुगतना पड़ रहा है। ऐसे ही एक मामले में उपभोक्ता अदालत ने द ओरिएंटल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड पर जुर्माना लगाते हुए बीमा कंपनी को 50 हजार से अधिक की राशि 9 प्रतिशत ब्याज के साथ भुगतान करने का आदेश दिया. 2500 का भुगतान करने का आदेश दिया गया है।

गांधीनगर के रहने वाले मनन नाम के आवेदक में कोरोना के लक्षण दिख रहे थे। 22-10-2020 को प्रयोगशाला में परीक्षण किया गया, जिसमें रिपोर्ट कोरोना के लिए सकारात्मक आई, 22 से 29 अक्टूबर तक यानी एक सप्ताह के लिए आशका अस्पताल, गांधीनगर में एक इनडोर रोगी के रूप में इलाज किया गया, जिसकी लागत 1.82 लाख से अधिक थी, हालांकि बीमा कंपनी ने 1.31 लाख का भुगतान किया और 51 हजार से अधिक की कटौती की गई, बीमा कंपनी ने तर्क दिया कि कटौती उचित और प्रथागत रूप से की गई थी, जो सही है। इरडा के दिशानिर्देशों का पालन किया गया है। सभी तर्कों के अंत में, अदालत ने उपरोक्त आदेश पारित किया। अदालत ने देखा कि बीमा कंपनी ने शिकायतकर्ता के साथ प्राकृतिक न्याय के सिद्धांत का उल्लंघन किया है, कंपनी ने सेवा में दोष और लापरवाही दिखाई है।