CM भूपेंद्र पटेल ने अधिकारियों को स्वागत प्रश्नों को तय समय सीमा के भीतर हल करने का निर्देश दिया

Gandhinagar गांधीनगर: गुजरात के मुख्यमंत्री भूपेंद्र पटेल ने गुरुवार को स्वागत ऑनलाइन लोक शिकायत निवारण पहल के तहत राज्य स्वागत कार्यक्रम में भाग लिया, जिसमें नागरिकों की चिंताओं को प्रभावी ढंग से संबोधित करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग किया गया, गुरुवार को एक विज्ञप्ति में कहा गया । सत्र के दौरान, उन्होंने विभिन्न सार्वजनिक अभ्यावेदन की सावधानीपूर्वक समीक्षा की। सीएम ने संबंधित अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश जारी किए, नागरिकों की शिकायतों को कुशलतापूर्वक और एक निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर हल करने के महत्व पर बल दिया। प्रत्येक महीने के चौथे गुरुवार को आयोजित, राज्य स्वागत ऑनलाइन लोक शिकायत निवारण कार्यक्रम नागरिकों को सुबह 8:00 से 11:00 बजे तक अपने मुद्दों को प्रस्तुत करने का अवसर प्रदान करता है। इन शिकायतों की गहन जांच की जाती है और संबंधित विभाग के अधिकारियों के परामर्श से उनका समाधान किया जाता है।

मुख्यमंत्री व्यक्तिगत रूप से लंबे समय से लंबित मामलों की समीक्षा करते हैं, जिला और विभागीय अधिकारियों को शीघ्र समाधान सुनिश्चित करने के लिए मार्गदर्शन और निर्देश देते हैं। 24 नवंबर को महीने के चौथे गुरुवार को आयोजित राज्य स्वागत कार्यक्रम में लगभग 120 अभ्यावेदन प्राप्त हुए और संबंधित अधिकारियों द्वारा उनका समाधान किया गया। मुख्यमंत्री भूपेंद्र पटेल ने मुख्यमंत्री जनसंपर्क इकाई की वीडियो वॉल के माध्यम से संबंधित जिला प्रशासन या विभागों द्वारा की गई कार्रवाई की समीक्षा करते हुए व्यक्तिगत रूप से 7 लंबे समय से लंबित शिकायतों को संबोधित किया। मुख्यमंत्री ने एक निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर शिकायतों के समाधान की आवश्यकता पर जोर दिया और जिला अधिकारियों को कार्यालयों के बार-बार चक्कर लगाने से बचने के लिए आवेदकों को समाधान की स्थिति के बारे में तुरंत अपडेट करने का निर्देश दिया।

कार्यक्रम में मुख्यमंत्री के अतिरिक्त मुख्य सचिव पंकज जोशी, मनोज कुमार दास, सचिव अवंतिका सिंह, विशेष कार्य अधिकारी धीरज पारेख और संबंधित विभागों के वरिष्ठ अधिकारी शामिल हुए। (एएनआई)