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अहमदाबाद। इस सप्ताह की शुरुआत में गुजरात के राजकोट अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर तनाव फैल गया जब उड़ान में देरी और भोजन और पेय पदार्थों की अनुपलब्धता को लेकर निराश यात्री एयरलाइन कर्मचारियों से भिड़ गए।यह घटना, जो तेजी से सोशल मीडिया पर वायरल हो गई, मुंबई के लिए निर्धारित उड़ान में देरी और अंततः रद्द होने के बाद गुस्साए यात्रियों को इंडिगो कर्मचारियों के साथ बहस करते देखा गया।राजकोट-मुंबई उड़ान, जो मूल रूप से शाम 7:40 बजे प्रस्थान करने वाली थी, को प्रतिकूल मौसम की स्थिति के कारण ढाई घंटे से अधिक की देरी का सामना करना पड़ा।यात्रियों में से एक स्वाति सिंह ने सोशल मीडिया पर अपनी व्यथा व्यक्त की। सिंह ने मधुमेह से पीड़ित यात्रियों की कठिनाइयों पर प्रकाश डाला, जिनके पास देरी के कारण अपनी स्थिति को नियंत्रित करने के लिए मीठा भोजन खाने के अलावा कोई विकल्प नहीं बचा था। उन्होंने स्थिति से निपटने के एयरलाइन के तरीके की आलोचना की और सवाल उठाया कि विमानन मंत्रालय द्वारा ऐसे निगमों पर कोई जुर्माना क्यों नहीं लगाया गया।
Gujarat: Passengers at Rajkot International Airport created a ruckus due to not receiving food on time pic.twitter.com/0xe731YFm4
— IANS (@ians_india) May 14, 2024
'इंडिगो की एक और उड़ान में देरी, असुविधा से बचने के लिए मधुमेह रोगियों को मीठा खाना खाने को मजबूर होना पड़ा। मैनेजर का जवाब है 'हमारे पास कोई विकल्प नहीं है'. जब आम आदमी परेशान है तो उड्डयन मंत्रालय इंडिगो एयरलाइंस जैसे बड़े निगमों पर जुर्माना क्यों नहीं लगा रहा है?’ सिंह ने अपनी पोस्ट में लिखा।उन्होंने एयरपोर्ट काउंटर पर इंडिगो स्टाफ को संबोधित करती एक बुजुर्ग महिला का वीडियो भी शेयर किया। महिला ने अपना गुस्सा जाहिर करते हुए कहा कि देरी के कारण महत्वपूर्ण कार्य बाधित हो रहे हैं और दिल्ली में इंडिगो के चेयरमैन तक शिकायत पहुंचाने का उनका इरादा है।इंडिगो ने अभी तक राजकोट हवाई अड्डे पर यात्रियों द्वारा उठाई गई विशिष्ट शिकायतों पर सार्वजनिक रूप से प्रतिक्रिया नहीं दी है।
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