Goa के संस्थान ने ई-कॉमर्स में पक्षपात और मिलीभगत पर अंकुश लगाने के लिए नियम बनाए

GOA गोवा: गोवा इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट Researchers at the Goa Institute of Management (जीआईएम) के शोधकर्ताओं ने एक दो-चरणीय प्रतिस्पर्धी वर्गीकरण एल्गोरिथम विकसित किया है, जिसे डिजिटल बाज़ारों को विक्रेताओं और उपभोक्ताओं, दोनों के लिए अधिक निष्पक्ष और पारदर्शी बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कम्प्यूटेशनल मैनेजमेंट साइंस पत्रिका में प्रकाशित, यह एल्गोरिथम उन महत्वपूर्ण चुनौतियों का समाधान करता है जो वर्तमान में ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म को कमज़ोर कर रही हैं, जिनमें राजस्व को बढ़ावा देने वाली पक्षपातपूर्ण रैंकिंग प्रणालियाँ, हेरफेर की गई ग्राहक समीक्षाएँ, प्लेटफ़ॉर्म की स्व-वरीयता, और अस्पष्ट खोज परिणाम शामिल हैं जो वास्तविक विक्रेताओं को छिपाते हैं और खरीदारों को गुमराह करते हैं।

यह नया दृष्टिकोण विक्रेताओं और प्लेटफ़ॉर्म के बीच प्रतिस्पर्धात्मक गतिशीलता का मॉडल तैयार करता है ताकि मिलीभगत वाले रैंकिंग व्यवहार का मुकाबला किया जा सके। समीक्षा की विश्वसनीयता और मूल्य दक्षता को एकीकृत करके, यह उत्पाद की अधिक निष्पक्ष दृश्यता सुनिश्चित करता है। सिमुलेशन परिणामों के अनुसार, यह डिज़ाइन न केवल निष्पक्षता में सुधार करता है, बल्कि केवल गुणवत्ता या मूल्य पर निर्भर रहने वाले मॉडलों की तुलना में काफ़ी अधिक राजस्व भी प्राप्त करता है। महत्वपूर्ण रूप से, यह एल्गोरिथम पारदर्शिता और समान बाज़ार पहुँच की नियामक माँगों के अनुरूप है, जिससे प्लेटफ़ॉर्म मिलीभगत के प्रति अधिक प्रतिरोधी बनते हैं।

इसकी प्रमुख विशेषताओं में फ़िल्टर शामिल हैं जो विश्वसनीय समीक्षाओं और प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण वाले उत्पादों को हाइलाइट करते हैं, और डिजिटल बाज़ारों को वैश्विक प्रतिस्पर्धा-विरोधी रुझानों, जिनमें भारत और यूरोपीय संघ में उभर रहे रुझान भी शामिल हैं, के साथ संरेखित करते हैं। यह मॉडल ग्राहक विश्वास को मज़बूत करता है, विक्रेता अधिग्रहण लागत को कम करता है और निरंतर लाभप्रदता को बढ़ावा देता है। प्लेटफ़ॉर्म आर्किटेक्ट्स के लिए, यह डिजिटल बाज़ार प्रथाओं पर बढ़ती नियामक जाँच के दौर में, व्यावसायिक उद्देश्यों और निष्पक्षता के बीच संतुलन बनाने वाले रैंकिंग इंजनों को फिर से डिज़ाइन करने के लिए एक व्यावहारिक ढाँचा प्रदान करता है।

जीआईएम के सहायक प्रोफ़ेसर दीपांकर दास ने गैर-प्रायोजित विक्रेताओं को समान दृश्यता प्रदान करके और उपभोक्ताओं को संतुलित मूल्य-गुणवत्ता विकल्प प्रदान करके ई-कॉमर्स सर्च इंजनों को नया रूप देने की इस एल्गोरिथम की क्षमता का उल्लेख किया। यह दो-चरणीय विधि प्लेटफ़ॉर्म पर स्व-प्रचार को रोकने और स्वस्थ प्रतिस्पर्धा को प्रोत्साहित करने में मदद करती है, जिससे अंततः डिजिटल उत्पाद रैंकिंग में निष्पक्षता बहाल करने में मदद मिलती है।