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MARGAO मडगांव: डनकोलिम-सेरौलिम Duncolim-Seraulim में एक परिवार को पिछले एक साल से पानी के बिल मिल रहे हैं, जबकि फरवरी 2024 में अधिकारियों ने बिना किसी कारण बताए उनका पानी का कनेक्शन काट दिया था। जवाब मांगने वाले परिवार के आरटीआई आवेदन का भी एक साल से अधिक समय से कोई जवाब नहीं मिला है। डिटोजा फर्नांडीस और उनका परिवार पानी के बिना संघर्ष कर रहा है, उन्होंने स्थिति को दुर्व्यवहार और प्रशासनिक लापरवाही बताया। 2024 की शुरुआत से पानी की आपूर्ति नहीं होने के बावजूद, परिवार को हाल ही में 574 रुपये का बिल मिला, जो दूसरी बार है जब उनसे ऐसी सेवा के लिए शुल्क लिया गया है जो प्रदान नहीं की गई थी। फर्नांडीस ने कहा, "मुझे 2019 में पानी का कनेक्शन मिला था, लेकिन फरवरी 2024 में, अधिकारियों ने अचानक हमारी पानी की आपूर्ति बंद कर दी और पूरी पाइपलाइन भी हटा दी।"
"तब से, मैंने बार-बार जवाब मांगा है, लेकिन कोई जवाब नहीं मिला है।" उन्होंने आगे कहा, "मैंने स्पष्टीकरण का अनुरोध करते हुए 28 फरवरी, 2024 को एक आरटीआई आवेदन प्रस्तुत किया, लेकिन एक साल बीत चुका है, और मुझे अभी तक कोई जवाब नहीं मिला है।" दिसंबर 2024 में, उनके कनेक्शन को काटे जाने के महीनों बाद, परिवार को 166 रुपये का बिल भेजा गया, उसके बाद फरवरी 2025 में 574 रुपये का नया शुल्क लगाया गया, जिससे परिवार की निराशा बढ़ती गई। बार-बार शिकायतों के बाद, हाल ही में कार्यालय में शामिल हुए लोक निर्माण विभाग (पीडब्ल्यूडी) के कार्यकारी अभियंता ने अब इस मामले की जांच का आश्वासन दिया है। उन्होंने कहा, "मैंने पहले ही संबंधित विभाग से आवेदन और बिल की प्रतियां भेजने के लिए कहा है। मैं पाइपलाइन को हटाने और पानी की आपूर्ति नहीं होने के बावजूद बिल जारी करने के पीछे के कारणों से भी अनभिज्ञ हूं।" कोई समाधान न दिखने पर, फर्नांडिस परिवार ने मुख्यमंत्री से हस्तक्षेप करने और उनके पानी के कनेक्शन को बहाल करने की अपील की है। इस बीच, परिवार अपनी दैनिक पानी की जरूरतों के लिए पूरी तरह से एक कुएं पर निर्भर है और अधिकारियों की कार्रवाई का इंतजार कर रहा है।
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