AAI ने गोवा हवाईअड्डे पर व्हीलचेयर से बंधे ब्रिटिश नागरिक से जबरन वसूली, कर्मचारियों के खिलाफ कार्रवाई की

पणजी (एएनआई): भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण ने गोवा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे, डाबोलिम पर एक व्हीलचेयर-बाउंड ब्रिटिश नागरिक को परेशान करने और 4,000 रुपये निकालने के लिए कथित रूप से जिम्मेदार तीन कर्मियों पर कार्रवाई की।

विकलांग व्यक्तियों के लिए राज्य आयुक्त के कार्यालय द्वारा एएआई को पत्र लिखकर 13 फरवरी तक की गई कार्रवाई की रिपोर्ट मांगने के बाद यह कार्रवाई की गई।

कम गतिशीलता वाली 62 वर्षीय कैथरीन फ्रांसेस वोल्फी, टीयूआई एयरलाइंस के साथ गोवा से लंदन गैटविक हवाई अड्डे के लिए उड़ान भर रही थी।

वोल्फी ने 4 फरवरी को गोवा में एक परिचित के माध्यम से शिकायत की थी, जिसके बाद एएआई ने तुरंत एक जांच शुरू की।

हवाईअड्डा प्राधिकरण ने कहा, "एक निजी एजेंसी के दो कर्मचारी सदस्य, जो विशेष सहायता प्रदान कर रहे थे, ने उसे डराया और विदेशी मुद्रा सहित 4,000 रुपये की मांग की," इस मामले को एएआई गोवा ने गंभीरता से लिया और घटना की जांच की।

जांच करने पर पता चला कि ग्राउंड हैंडलिंग एजेंसी का एक स्टाफ लोडर वोल्फी की सहायता कर रहा था और ट्रॉली रिट्रीविंग एजेंसी (हवाई अड्डे पर इस्तेमाल की गई ट्रॉलियों को वापस लाने के लिए लगी एक एजेंसी) के दो व्यक्ति यात्रियों के साथ नियमों के विपरीत बातचीत करते पाए गए।

ग्राउंड हैंडलिंग एजेंसी ने वोल्फी की मदद करने वाले स्टाफ को सस्पेंड कर दिया है। इसके अलावा, 2 ट्रॉली रिट्रीवर्स के एयरपोर्ट एंट्री परमिट (एईपी) को एएआई गोवा द्वारा जब्त कर लिया गया और एजेंसी को आगे की कार्रवाई के लिए सूचित किया गया, "अधिकारी ने मंगलवार को कहा।

प्राधिकरण ने कहा, "एएआई गोवा इस तरह के गैरकानूनी कृत्यों की कड़ी निंदा करता है।"

विशेष रूप से, गोवा हवाई अड्डे पर व्हीलचेयर, पीआरएम सहायता और ट्रॉली पुनर्प्राप्ति सेवा नि: शुल्क है।

"भविष्य में इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए, एयरलाइंस और ग्राउंड हैंडलिंग एजेंसियों को पीआरएम यात्रियों की सहायता के बारे में जागरूक किया गया है। साथ ही, यात्रियों के जागरूकता के लिए टर्मिनल भवन में 'नो टिप्स प्लीज' संदेश प्रमुखता से प्रदर्शित किए जा रहे हैं," गोवा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा निदेशक एस वी टी धनमजय राव ने कहा। (एएनआई)