15 और 20 रुपये में भोजन, 14 रुपये में रेल नीर, रायपुर स्टेशन पर खास इंतजाम; GM ने दिए निर्देश

रायपुर : दीपावली के बाद घरों और कार्यस्थलों की ओर लौटने वाले यात्रियों तथा आगामी छठ पूजा के दौरान रेलवे स्टेशनों पर बढ़ने वाली भीड़ को देखते हुए दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे ने विशेष तैयारियां की हैं। रायपुर रेलवे स्टेशन पर यात्रियों की सुविधा के लिए लगभग 4200 वर्गफीट में होल्डिंग एरिया विकसित किया गया है, जहां करीब 400 लोगों के बैठने की व्यवस्था की गई है। इसके साथ ही यात्रियों को 15 और 20 रुपये में किफायती भोजन तथा 14 रुपये में रेल नीर उपलब्ध कराया जा रहा है। स्टेशन पर टिकटिंग, सुरक्षा, खानपान और भीड़ प्रबंधन को लेकर भी विशेष व्यवस्थाएं की गई हैं। मंगलवार को दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे के महाप्रबंधक तरुण प्रकाश ने रायपुर स्टेशन पहुंचकर इन तैयारियों का निरीक्षण किया।

छठ पूजा की भीड़ संभालने के लिए रेलवे की विशेष तैयारी

दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे के रायपुर रेल मंडल ने त्योहारी सीजन में यात्रियों की बढ़ती संख्या को देखते हुए विशेष क्राउड मैनेजमेंट प्लान तैयार किया है। रेलवे प्रशासन का उद्देश्य स्टेशन परिसर में यात्रियों की आवाजाही को व्यवस्थित रखने के साथ सुरक्षित और सुविधाजनक यात्रा सुनिश्चित करना है। इसी के तहत विशेष ट्रेनों के संचालन, होल्डिंग एरिया, टिकटिंग और सुरक्षा व्यवस्थाओं पर विशेष ध्यान दिया जा रहा है। महाप्रबंधक तरुण प्रकाश ने 10 नवंबर को स्टेशन का निरीक्षण करते हुए यात्रियों के लिए उपलब्ध सुविधाओं और भीड़ नियंत्रण की तैयारियों की जानकारी ली। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश भी दिए।

4200 वर्गफीट में तैयार होल्डिंग एरिया, 400 यात्रियों के बैठने की व्यवस्था

त्योहारों के दौरान रायपुर स्टेशन पर यात्रियों की अतिरिक्त भीड़ को व्यवस्थित करने के लिए लगभग 4200 वर्गफीट क्षेत्र में होल्डिंग एरिया बनाया गया है। इस स्थान पर करीब 400 यात्रियों के बैठने की सुविधा उपलब्ध कराई गई है। यात्रियों की सुरक्षा के लिए सीसीटीवी कैमरे लगाए गए हैं। इसके अलावा पर्याप्त रोशनी, पेयजल और खानपान की व्यवस्था की गई है। महाप्रबंधक ने होल्डिंग एरिया में मौजूद यात्रियों से बातचीत भी की। उन्होंने उपलब्ध सुविधाओं के संबंध में उनका फीडबैक लिया।

15 और 20 रुपये में भोजन, 14 रुपये में रेल नीर

रायपुर रेलवे स्टेशन के होल्डिंग एरिया में यात्रियों को किफायती दरों पर खानपान की सुविधा उपलब्ध कराई जा रही है। रेलवे के अनुसार, यात्रियों के लिए 15 रुपये और 20 रुपये में भोजन की व्यवस्था की गई है। इसके अतिरिक्त 14 रुपये में रेल नीर उपलब्ध कराया जा रहा है। यात्रियों के लिए निःशुल्क पेयजल की सुविधा भी मौजूद है। त्योहारी भीड़ के बीच यात्रियों को स्टेशन परिसर में ही खानपान की सुविधा उपलब्ध कराने पर विशेष ध्यान दिया गया है।

टिकट के लिए लंबी कतारों से राहत देने की तैयारी

रेलवे प्रशासन ने यात्रियों को टिकट प्राप्त करने में होने वाली परेशानी कम करने के उद्देश्य से टिकटिंग सुविधाओं का विस्तार किया है। रायपुर स्टेशन पर 20 ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीनों (ATVM) के माध्यम से टिकट प्राप्त करने की सुविधा उपलब्ध कराई गई है। इसके साथ ही टिकट काउंटरों की संख्या बढ़ाई गई है और मोबाइल टिकटिंग की सुविधा भी उपलब्ध है। महाप्रबंधक तरुण प्रकाश ने टिकटिंग व्यवस्था का निरीक्षण किया। उन्होंने आरक्षित और अनारक्षित टिकट केंद्रों के साथ क्लॉक रूम, मार्गदर्शन कियोस्क तथा प्लेटफॉर्म नंबर एक पर स्थापित डिजिटल बैगेज लॉकर का भी जायजा लिया। इसके अलावा प्रतीक्षालय और स्वस्थ वेटिंग लाउंज में यात्रियों से चर्चा कर उपलब्ध सुविधाओं के बारे में जानकारी ली।

24 घंटे सक्रिय रहेगा रेलवे का विशेष वार रूम

त्योहारी सीजन में भीड़ की स्थिति पर नजर रखने और यात्रियों को त्वरित सहायता उपलब्ध कराने के लिए विशेष वार रूम सक्रिय किया गया है। यह वार रूम चौबीसों घंटे कार्य करेगा। विभिन्न रेलवे स्टेशनों पर लगे सीसीटीवी कैमरों की लाइव फीड के जरिए भीड़ की स्थिति पर लगातार निगरानी रखी जाएगी। इस व्यवस्था में वाणिज्यिक, परिचालन, इंजीनियरिंग, विद्युत, सिग्नल एवं दूरसंचार और यांत्रिक विभागों के अधिकारियों तथा कर्मचारियों की ड्यूटी निर्धारित की गई है। इसका उद्देश्य किसी भी तकनीकी या परिचालन संबंधी समस्या की जानकारी मिलने पर तत्काल समाधान सुनिश्चित करना है।

CCTV कंट्रोल रूम का निरीक्षण, सुरक्षा व्यवस्था पर जोर

महाप्रबंधक ने रायपुर स्टेशन के सीसीटीवी कंट्रोल रूम का भी निरीक्षण किया। उन्होंने कैमरों की कार्यप्रणाली और स्टेशन परिसर में निगरानी की व्यवस्थाओं का जायजा लिया। तरुण प्रकाश ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि स्टेशन परिसर की लगातार निगरानी की जाए। किसी भी अप्रिय घटना या समस्या की जानकारी मिलने पर तुरंत आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। रेलवे प्रशासन द्वारा त्योहारी भीड़ को देखते हुए सुरक्षा और संरक्षा व्यवस्थाओं को प्राथमिकता दी जा रही है। रायपुर रेलवे स्टेशन पर यात्रियों की सुविधा के लिए प्रतीक्षालय, शौचालय, पंखे, एयर कंडीशनिंग, पेयजल, लिफ्ट और एस्केलेटर जैसी व्यवस्थाओं को सुचारू बनाए रखने के निर्देश दिए गए हैं। इसके साथ ही स्टेशन परिसर और सर्कुलेटिंग एरिया की साफ-सफाई, यात्रियों के सुगम आवागमन तथा प्लेटफॉर्म के बीच आवाजाही की व्यवस्था पर भी विशेष ध्यान दिया जा रहा है। स्टेशन के प्रवेश और निकास मार्गों को व्यवस्थित रखने के निर्देश दिए गए हैं, ताकि भीड़ के दौरान यात्रियों को परेशानी न हो। खानपान स्टॉलों पर उपलब्ध खाद्य पदार्थों की गुणवत्ता और निर्धारित दरों का पालन सुनिश्चित करने के लिए भी अधिकारियों को निर्देशित किया गया है। आपातकालीन परिस्थितियों से निपटने के लिए रायपुर स्टेशन पर एम्बुलेंस और चिकित्सा दल की व्यवस्था भी की गई है।

यात्रियों की सुविधा और सुरक्षा रेलवे की प्राथमिकता

दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे के रायपुर रेल मंडल द्वारा त्योहारी सीजन के दौरान यात्रियों की बढ़ती संख्या को ध्यान में रखते हुए सभी आवश्यक व्यवस्थाओं की लगातार निगरानी की जा रही है। रेल प्रशासन का उद्देश्य दीपावली के बाद लौटने वाले यात्रियों और छठ पूजा के लिए यात्रा करने वाले लोगों को सुरक्षित, व्यवस्थित और सुविधाजनक रेल यात्रा उपलब्ध कराना है। महाप्रबंधक तरुण प्रकाश के निरीक्षण के दौरान यात्रियों के बैठने, टिकट प्राप्त करने, खानपान, सुरक्षा और भीड़ प्रबंधन से जुड़ी व्यवस्थाओं की समीक्षा की गई तथा अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए।