अंतर्राज्यीय बस स्टैंड में अवैध ट्रेवल एजेंटों की खैर नहीं

जिला प्रशासन और आरटीओ कमिश्नर के सख्त निर्देश

जसेरि रिपोर्टर

रायपुर। भाठागांव स्थित अंतरराज्यीय बस स्टैंड में टैवल्स एजेंसियों पर लगाम कसने के लिए प्रशासन और आरटीओ सख्त कदम उठाने जा रही है। टिकट के नाम पर चल रहे ब्लेकमेलिंग और धोखाधड़ी पर अंकुश लगाने अब नए नियम कानून लागू होने वाला है। बस स्टैंड में अवैध ट्रैवल्स एजेंट टिकटों की बुकिंग कर रहे है। यात्रियों को टिकट देने के नाम पर वसूली भी दोगुनी करते थे और पैसा लेकर वहां से फरार हो जाते थे। जब यात्री उक्त ट्रैवल्स की बस में बैठने पर उसे उसका कंडक्टर यह कह कर उतार देता है कि यह हमारे ट्रैवल्स का टिकट नहीं है। इस तरह अनेकों धोखाधड़ी के मामले बस स्टैंड में रोज हो रहे थेे जिसकी शिकायत से जिला प्रशासन और आरटीओ परेशान हो चुका था। इस समस्या के समाधान के लिए अब आरटीओ और जिला प्रशासन मिलकर नई व्यवस्था करने जा रीह है जिसमें ट्रैवल्स एजेंसी के नाम के साथ टिकट बुकिंग एजेंट को अधिकृत करने के लिए आईकार्ड सिस्टम लागू किया जा रहा है। फर्जी एजेंट यात्रियों से बदसलूकी करने के साथ मारपीट पर भी उतारू हो जाते थे, जिसकी सैकड़ों शिकायत टिकरापारा थाने में दर्ज है। अपराध का नया अड्डा बन चुके अंतरराज्यीय बस स्टैंड को अपराध मुक्त करने की दिशा में प्रशासन सख्त कदम उठाने जा रही है जिससे बस स्टैंड में होने वाली घटनाओं से प्रदेश की बदनामी का काला धब्बा नहीं लगेगा। फर्जी एजेंट यात्रियों के साथ बदसलूकी करने के साथ ही निर्धारित किराए से ज्यादा पैसे वसूल रहे है। बात यही खत्म नहीं होती जहां बसें जाती बी नहीं है वहां की टिकट देकर पैसा बी वसूल लेते है। अपनी मर्जी की बसों में बैठने के लिए दबाव बनाया जाता है। धोखाधड़ी और गुंडागर्दी की शिकायतों के बाद ऐसे अवैध एजेंटों की बस स्टैंड परिसर में घुसपैठ बैन करने के कदम उटाए जा रहे है। इसके लिए अधिकृत एजेंट की आईडी बनाई जाएगी। आईडी वाले एजेंट ही बस स्टैंड में प्रवेश कर यात्रियों की टिकट बुक कर सकेंगे। प्रशासन और पुलिस विभाग को हस्तक्षेप के बाद आरटीओ के अधिकारियों ने बस स्टैंड स्थित यातायात ताना परिसर में 24 से 31 मई तक शिविर लगाएंगे। इस शिविर में आरटीओ की ओर से टिकट बुकिंग और इंट्री के लिए आईडी बनाकर दी जाएगी। शिविर में बस ओनर व्दारा एजेंट को अधिकृत करने का प्रमाण पत्र दिखाना होगा। इसके अलावा मोबाइल नंबर से लिंक आधार कार्ड, दो पासपोर्ट फोटो के साथ ही यानकारी देनी होगी। साथ ही संबंधित ताना क्षेत्र में उसके खिलाफ अपराध तल रहा है या नहीं जानकारी पुलिस थाना से जारी करवाना होगा। पूर्व में अगर किसी केस में सजा हो चुकी है तो उसकी इभी जानकारी देनी होगी। जीएसटी प्रमाण पत्र और गुमास्ता प्रमाण पत्र भी दिखाना होगा।

अवैध ट्रेवल एजेंटों की गुंड़ा-गर्दी से यात्री हालाकान

बस स्टैंड में अवैध एजेंटों के सक्रिय होने की शिकायत बस स्टैंड शुरू होने के साथ ही मिलने लगी थी। वहां दबंग किस्म के लोग और कुछ बस मालिक के स्टाफ वाले ट्रैवल्स एजेंट बनकर टिकट बुक कर रहे है। उनके पास टिकट बुक करने का कोई लाइसेंस नहीं है। वे यात्रियों को दबाव पूर्वक अपनी मर्जी से बस में बैठाते है। यात्री यदि नहीं बैठे तो मारपीट कर देते थे।

यात्रियों को परेशानी से बचाने जिला प्रशासन और पुलिस के सहयोग से सात दिन तक वैध ट्रेवल एजेंटों का आईडी कार्ड बनाया जाएगा। वैध ट्रेवल एजेंटों को ही बस स्टैंड में काम करने की अनुमति मिलेगी जिसके पास कार्ड नहीं होगा उनके खिलाफ सख्त कार्रवाई होगी।

-शैलाभ साहू आरटीओ रायपुर

अंतर्राज्यीय बस स्टैंड का विवाद से पुराना नाता

बस स्टैंड का विवादों से पुराना नाता है। जब से शुरू हुआ तब से गुंड़े बदमाश और उटाई गिरों का साम्राज्य बरकरार है। यैात्रियों से मारपीट तो आम बात है। रायपुर के भाठागांव स्थित नए बस स्टैंड में पार्किंग से जुड़े विवाद अक्सर सामने आते रहते हैं। जिसके चलते समाजसेवी संस्था सत्यमेव जयते फाउंडेशन ने अंतर्राज्यीय बस स्टैंड परिसर में स्थित नगर निगम के जोन-6 कार्यालय के बाहर प्रदर्शन किया है। इनकी मांग है कि जोन ऑफिस और धनवंतरी मेडिकल में दवाई लेने आने वाले लोगों के लिए अलग से रास्ता देकर, वहां पर पार्किंग निशुल्क किया जाए।

फाउंडेशन के प्रदेश अध्यक्ष ने बताया कि बस स्टैंड के पार्किंग ठेकेदारों द्वारा आम लोगों से जबरन वसूली की जाती है। यहां पर स्थित जोन कार्यालय और धनवंतरी मेडिकल स्टोर में आने वाले लोगों को भी बस स्टैंड के पार्किंग एजेंटों द्वारा नो पार्किंग है बोलकर भटका दिया जाता है। जिससे लोगों को जुर्माना से डरकर मजबूरी में पैसे चुकाने पड़ते हैं। इसके लिए हमारी संस्था ने 15 दिन पहले निगम कमिश्नर और कलेक्टर को ज्ञापन सौंपा था। लेकिन उसके बावजूद अब तक कोई ठोस कार्रवाई नहीं की गई। केवल कुछ दूरी में स्टॉपर लगाकर व्यवस्था की खानापूर्ति की गई है। साथ ही यहां पर साइन बोर्ड भी नहीं लगवाए गए है। जिससे लोगों को जानकारी नहीं मिल रही।

अग्रवाल ने कहा कि बस स्टैंड में यात्रियों को छोडऩे आने वाले परिवार वालों के लिए 10 मिनट की फ्री पिकअप ड्रॉप की सुविधा होनी चाहिए। रायपुर एयरपोर्ट में यह व्यवस्था लागू है तो बस स्टैंड में भी इसे सख्ती से लागू करवाना चाहिए। आगे उन्होंने कहा कि हमने एक दिवसीय धरना प्रदर्शन कर अपना विरोध जताया है। यदि व्यवस्था नहीं सुधारी जाएगी तो हम फिर से कलेक्ट्रेट और निगम कमिश्नर कार्यालय के बाहर प्रदर्शन करेंगे।

इस मामले को लेकर निगम के जोन-6 के कमिश्नर रमेश जायसवाल ने कहा कि जोन कार्यालय में आने वाले लोगों को एंट्री के लिए अलग रास्ता दे दिया गया है। लोग वहां पर गाडिय़ों की निशुल्क पार्किंग कर सकते हैं। उन्हें पैसे नहीं चुकाने होंगे। इसके अलावा लोगों को जानकारी के लिए वहां पर जल्द ही संकेतक बोर्ड भी लगा दिया जाएगा।