"अच्छे यात्री अनुभव के लिए अत्याधुनिक लॉन्ड्री केयर सेंटर": Indian Railways

Assam गुवाहाटी : भारतीय रेलवे वातानुकूलित (एसी) स्लीपर क्लास में यात्रा करने वाले सभी यात्रियों को स्वच्छ, स्वास्थ्यकर, अच्छी तरह से इस्त्री किए गए अच्छी गुणवत्ता वाले लिनन/बेडरोल प्रदान करने के लिए अच्छे यात्री अनुभव के लिए नवीनतम अत्याधुनिक तकनीक का उपयोग करता है।

रेलवे अधिकारियों के अनुसार, ट्रेन यात्रा के दौरान यात्रियों को प्रदान किए जाने वाले लिनन को हर बार उपयोग के बाद मशीनीकृत लॉन्ड्री/वाशिंग सुविधाओं में धोया जाता है। पूर्वोत्तर सीमांत रेलवे के सीपीआरओ कपिंजल किशोर शर्मा ने कहा कि, ट्रेन यात्रा के दौरान यात्रियों को प्रदान किए जाने वाले कंबल आम तौर पर महीने में कम से कम एक बार धोए जाते हैं और आवश्यकता के आधार पर इसे घटाकर 15 दिन या उससे अधिक कर दिया जाता है।

कपिंजल किशोर शर्मा ने कहा, "प्रत्येक एसी यात्री को बेडरोल किट में एक अतिरिक्त चादर भी प्रदान की जाती है - एक बर्थ पर बिछाने के लिए और दूसरी कंबल के ऊपर ओढ़ने के लिए। आरक्षण रद्द करने वाले (आरएसी) यात्रियों को भी कोच में यात्रा करने वाले अन्य सामान्य यात्रियों के समान पूर्ण लिनन सेट प्रदान किया जाता है। एसी कोच का तापमान लगभग 24 डिग्री सेंटीग्रेड रखा जाता है, ताकि कंबल की आवश्यकता न पड़े और चादर पर्याप्त से अधिक हो। पूर्वोत्तर सीमांत रेलवे ने भी यात्रियों को स्वच्छ लिनन/बेडरोल प्रदान करने के लिए कई कदम उठाए हैं। एनएफ रेलवे में कई महत्वपूर्ण स्थानों पर कई अत्याधुनिक लॉन्ड्री केयर सेंटर काम कर रहे हैं।"

उन्होंने आगे कहा कि, गुवाहाटी में एक और नया लॉन्ड्री केयर सेंटर स्थापित किया गया है, जिसकी उत्पादन क्षमता प्रतिदिन 16,000 बेडरोल पैकेट है। "यह गुवाहाटी आधारित ट्रेनों की बढ़ती लिनन आवश्यकताओं को पूरा करेगा। गुवाहाटी में अत्याधुनिक लॉन्ड्री एक सुरंग आधारित प्रणाली है जिसमें कई विशेषताएं हैं, जिसमें पानी, बिजली, भाप और रसायनों के उपयोग को अनुकूलित करते हुए बड़ी मात्रा में लिनन को संभालने की क्षमता और बाद के चरणों में स्वचालित हस्तांतरण शामिल है।

भारतीय रेलवे ने ट्रेन यात्रा के दौरान यात्रियों के आराम और सुरक्षा के लिए स्वच्छ और स्वच्छ बेडरोल प्रदान करने के लिए कई पहल की हैं। रेलवे की पहलों में बेहतर भारतीय मानक ब्यूरो (BIS) विनिर्देशों के साथ नए लिनन सेट की खरीद भी शामिल है, जिसमें बेहतर गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए सख्त सहनशीलता है। स्वच्छ और स्वच्छ लिनन सेट की आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए मशीनीकृत लॉन्ड्रियां स्थापित की गई हैं, लिनन वस्तुओं की धुलाई के लिए मानक मशीनों और ब्रांडेड रसायनों का उपयोग किया जाता है और धुले हुए लिनन वस्तुओं की गुणवत्ता की जांच के लिए व्हाइटो-मीटर का उपयोग किया जाता है। इसके अलावा, लिनन और बेडरोल पर शिकायतों सहित रेल मदद पोर्टल पर दर्ज शिकायतों की निगरानी और त्वरित कार्रवाई करने के लिए जोनल मुख्यालय और मंडल स्तर पर वॉर-रूम स्थापित किए गए हैं। इन प्रथाओं के साथ, रेलवे का लक्ष्य यात्रियों के आराम और सुरक्षा को बढ़ाना है," कपिंजल किशोर शर्मा ने कहा। उन्होंने यह भी कहा कि, भारतीय रेलवे ने भंडारण, परिवहन, लोडिंग और अनलोडिंग के लिए लॉजिस्टिक्स में सुधार पर भी जोर दिया है, जिसमें बेडरोल की इको-फ्रेंडली पैकेजिंग भी शामिल है। वर्तमान विनिर्देशों के अनुसार, भारतीय रेलवे में उपयोग किए जाने वाले कंबल हल्के होते हैं, धोने में आसान होते हैं और यात्रियों को समग्र आरामदायक यात्रा अनुभव के लिए अच्छा इन्सुलेशन प्रदान करते हैं। पूर्वोत्तर सीमांत रेलवे के सीपीआरओ ने कहा, "यह भी उल्लेख किया जाना चाहिए कि किसी भी परिस्थिति में ट्रेन यात्रा के दौरान यात्रियों को कोई भी इस्तेमाल किया हुआ और बिना धुला हुआ लिनन नहीं दिया जाता है।"

(एएनआई):