असम
Assam : डिगबोई में फ्लिपकार्ट के ग्राहकों को डिलीवरी संकट का सामना करना पड़ रहा
Mohammed Raziq
13 Nov 2024 3:53 PM IST

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DIGBOI डिगबोई: असम के तिनसुकिया के मार्गेरिटा और डिगबोई में फ्लिपकार्ट के ग्राहक डिलीवरी संकट का सामना कर रहे हैं, क्योंकि एजेंटों ने बकाया कमीशन के कारण सेवाएं रोक दी हैं।चुनौती के लिए तैयार हैं? हमारी प्रश्नोत्तरी लेने और अपना ज्ञान दिखाने के लिए यहां क्लिक करें!सैकड़ों पार्सल तिंगराई बाजार कार्यालय में अटके हुए हैं, जिससे माकुम, डिगबोई और आसपास के इलाकों के ग्राहक निराश और चिंतित हैं।एजेंटों और कनेक्ट इंडिया ई-कॉमर्स सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड के बीच विवाद ने डिलीवरी को रोक दिया है।कनेक्ट इंडिया ई-कॉमर्स सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड के तहत काम करने वाले एजेंट कथित तौर पर नियोक्ता द्वारा उनके कमीशन को अनुचित तरीके से रोके जाने के कारण ग्राहकों को फ्लिपकार्ट पार्सलवितरित करने से मना कर रहे हैं।
चुनौती के लिए तैयार हैं? हमारी प्रश्नोत्तरी लेने और अपना ज्ञान दिखाने के लिए यहां क्लिक करें!एजेंट 9 नवंबर तक काम कर रहे थे।हालांकि, 9 नवंबर के बाद, फ्लिपकार्ट से कोई भी बड़ा पार्सल मकुम, डिगबोई, मार्गेरिटा, लेदु, जगुन, काकोपाथर, डिरोक आदि स्थानों के ग्राहकों को डिलीवर नहीं किया गया।कनेक्ट इंडिया ई-कॉमर्स सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड के तहत काम करने वाले नौ डिलीवरी एजेंटों ने कमीशन का भुगतान न किए जाने का हवाला देते हुए सेवाएं निलंबित कर दी हैं। डिगबोई क्षेत्र में फ्लिपकार्ट डिलीवरी संभालने वाले एजेंटों का दावा है कि उन्हें उनका उचित बकाया नहीं मिला है।एक एजेंट ने कहा, "कंपनी की वित्तीय विसंगतियों से हमारा कोई लेना-देना नहीं है।" "हम अपने कमीशन का तत्काल भुगतान करने की मांग करते हैं, ऐसा न करने पर हम सेवाएं बंद रखेंगे।"
सूत्रों के अनुसार, हब प्रभारी कथित तौर पर कंपनी को लाखों की बिक्री आय जमा करने में विफल रहे। नतीजतन, कनेक्ट इंडिया ई-कॉमर्स सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड ने बकाया राशि वसूल होने तक एजेंटों का कमीशन रोक दिया।मंगलवार को कोलकाता के एरिया मैनेजर राजीव डे ने इस मुद्दे को सुलझाने का प्रयास किया, लेकिन हब प्रभारी और एजेंटों के साथ समझौता करने में असफल रहे।हालांकि दो एजेंटों अमर ज्योति गोगोई और राघब मोरन को आंशिक भुगतान किया गया था, लेकिन बंद पार्सल अभी तक डिलीवर नहीं हुए हैं।एरिया मैनेजर ने एजेंटों को आश्वासन दिया कि 16 नवंबर तक सभी बकाया राशि का भुगतान कर दिया जाएगा।एक एजेंट ने कहा, "हमें फ्लिपकार्ट से कोई समस्या नहीं है, लेकिन जब तक कनेक्ट इंडिया ई-कॉमर्स सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड से हमारा बकाया नहीं मिल जाता, हम पार्सल नहीं उठाएंगे।"इस बीच, अपने माल की डिलीवरी का इंतजार कर रहे ग्राहकों ने ग्रेटर डिगबोई क्षेत्र की सेवा के लिए फ्लिपकार्ट द्वारा नियोजित तीसरे पक्ष की वितरण एजेंसी के प्रति निराशा और निराशा व्यक्त की है।
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