ITANAGAR: कंज्यूमर्स में घबराहट के चलते सैकड़ों लोग LPG एजेंसियों पर जमा हो रहे

ITANAGAR: राज्य भर में कुकिंग गैस की कमी को लेकर डर के माहौल में सैकड़ों कस्टमर LPG सिलेंडर खरीदने के लिए LPG एजेंसियों पर जमा हो गए। ईटानगर के गोहपुर में डोनी पोलो गैस एजेंसी के बाहर सैकड़ों कस्टमर लाइन में खड़े देखे गए।

लाइन में खड़ी एक महिला ने कहा, "मैंने कुछ दिन पहले बुकिंग कर दी थी। होम डिलीवरी सर्विस अभी तक नहीं आई है, इसलिए मुझे सिलेंडर लेने के लिए एजेंसी ऑफिस आना पड़ा।"

ईटानगर में मरीना गैस एजेंसी पर भी ऐसी ही लंबी लाइन देखी गई, जहां कस्टमर सुबह से ही लाइन में लग गए थे।

एक और कस्टमर ने फोन पर कहा, "अगर मैं आज सिलेंडर लेने एजेंसी नहीं गया होता, तो मेरे परिवार को आज रात से खाली पेट सोना पड़ता।"

खबर है कि कुकिंग गैस की कमी से होटल और रेस्टोरेंट के बिजनेस पर बुरा असर पड़ा है। कई सड़क किनारे खाने की दुकानों ने कथित तौर पर सामान बेचना बंद कर दिया है क्योंकि उन्हें कुकिंग गैस का इंतज़ाम करने में मुश्किल हो रही है। हालांकि, जिला प्रशासन और जिला खाद्य एवं नागरिक आपूर्ति विभाग ने LPG सप्लाई संकट को कम करके आंका, और दोहराया कि LPG सप्लाई अभी भी स्थिर है और लोगों को घबराने की कोई ज़रूरत नहीं है।

ईटानगर DFCSO होनी बयांग ने कहा, “जिला प्रशासन स्थिति पर करीब से नज़र रख रहा है, और बिक्री और बुकिंग के आधार पर LPG कंसाइनमेंट की रेगुलर सप्लाई सुनिश्चित करने के लिए OMCs के साथ लगातार संपर्क में है।”

बयांग ने आगे कहा, “LPG एजेंसियों को मीडिया के ज़रिए जागरूकता फैलाने और ऑनलाइन बुकिंग के ज़रिए लाभ उठाने की प्रक्रिया को सर्कुलेट करने के लिए उपभोक्ताओं के साथ WhatsApp ग्रुप बनाने का निर्देश दिया गया है।”

उन्होंने बताया कि LPG एजेंसियों को DAC को वेरिफाई करने और लाइनों में लगे उपभोक्ताओं के लिए सर्विस का समय कम करने के लिए LPG रिफिल जारी करने के लिए LPG गोदामों पर कम से कम दो काउंटर स्थापित करने का निर्देश दिया गया है।

उन्होंने कहा, “सेक्टर के हिसाब से रूट और शेड्यूल की योजना बनाने के बाद जल्द ही होम डिलीवरी भी फिर से शुरू की जाएगी।”

कमर्शियल LPG सिलेंडर के बारे में, उन्होंने बताया कि ये पहले से ही अस्पतालों और शैक्षणिक संस्थानों जैसे प्राथमिकता वाले क्षेत्रों को जारी किए जा रहे हैं। उन्होंने कहा, “ज़िला एडमिनिस्ट्रेशन ने बातचीत की है और OMCs सरकार द्वारा तय कैपिंग परसेंटेज के आधार पर होटलों और प्राइवेट इंस्टीट्यूशन्स को कमर्शियल LPG सिलेंडर देने पर काम कर रही हैं, और इसे जल्द ही रेगुलर कर दिया जाएगा।”

ज़िला एडमिनिस्ट्रेशन ने यह भी बताया कि 13 मार्च को जारी सरकारी एडवाइज़री के बाद, LPG सिलेंडर रिफिल लेने के प्रोसेस को ऑनलाइन बुकिंग और DAC (डिलीवरी ऑथराइज़ेशन कोड) के ज़रिए वेरिफ़िकेशन के ज़रिए सख़्ती से लागू किया जा रहा है।

उन्होंने आगे कहा, “पहले, कंज्यूमर्स बिना बुकिंग के अपने कंज्यूमर नंबर पर इश्यू कूपन लेकर रिफिल ले लेते थे। हालांकि, अब कंज्यूमर्स को सिर्फ़ ऑनलाइन बुकिंग के प्रोसेस से ही रिफिल लेना होगा, जिसे कंज्यूमर तक रिफिल डिलीवर होने से पहले DAC के ज़रिए ऑथेंटिकेट किया जाता है।”