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गुवाहाटी: अरुणाचल क्रिश्चियन फोरम (एसीएफ) ने आरोप लगाया है कि भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) द्वारा इस्तेमाल किया जाने वाला डिजिटल बैंकिंग सॉफ्टवेयर ईसाई आवेदकों को खाता खोलने और केवाईसी अपडेट के दौरान अनुसूचित जनजाति (एसटी) श्रेणी का चयन करने से रोकता है।
फोरम ने दावा किया कि जो आवेदक अपने धर्म के रूप में "ईसाई" का चयन करते हैं, उन्हें स्वचालित रूप से "सामान्य" श्रेणी के तहत वर्गीकृत किया जाता है, सॉफ्टवेयर कथित तौर पर खुद को अनुसूचित जनजाति के रूप में पहचानने के विकल्प को अक्षम कर देता है।
5 अक्टूबर को ईटानगर में एसबीआई क्षेत्रीय प्रबंधक को सौंपे गए एक अभ्यावेदन में, एसीएफ ने कथित सॉफ्टवेयर व्यवहार को "संभावित रूप से भेदभावपूर्ण" बताया और तत्काल तकनीकी सुधार का आह्वान किया।
मंच ने तर्क दिया कि अरुणाचल प्रदेश में आदिवासी स्थिति संविधान (अनुसूचित जनजाति) आदेश, 1950 के तहत किसी व्यक्ति के धर्म से जुड़ी नहीं है। इसने कहा कि वैध एसटी प्रमाण पत्र रखने वाले व्यक्तियों को उनकी धार्मिक संबद्धता के कारण स्वचालित रूप से सामान्य श्रेणी में नहीं रखा जाना चाहिए।
मंच ने कथित वर्गीकरण के आधार पर सवाल उठाते हुए कहा, "एसबीआई वैध एसटी प्रमाणपत्र रखने वाले आदिवासी ईसाई ग्राहक को सूची से हटाने के लिए सक्षम प्राधिकारी नहीं है।"
एसीएफ ने एसबीआई से अपने ग्राहक ऑनबोर्डिंग और केवाईसी सॉफ्टवेयर तर्क की जांच करने और स्पष्ट करने का आग्रह किया है कि क्या किसी नियामक या भारतीय रिजर्व बैंक के निर्देश को इस तरह के वर्गीकरण की आवश्यकता है।
इसने सिस्टम में बदलाव का भी आह्वान किया ताकि खाता खोलने या केवाईसी प्रक्रियाओं के दौरान धर्म और अनुसूचित जनजाति की स्थिति को परस्पर अनन्य श्रेणियों के रूप में न माना जाए।
फोरम ने बैंक को उठाए गए सुधारात्मक कदमों के बारे में बताने के लिए 15 दिन का समय दिया है। इसने चेतावनी दी कि इस मुद्दे को संबोधित करने में विफलता से पूरे अरुणाचल प्रदेश में एसबीआई शाखाओं पर विरोध और आंदोलन हो सकता है।
आरोप एसबीआई की डिजिटल बैंकिंग प्रणाली के कामकाज से संबंधित हैं, और दावों पर बैंक की प्रतिक्रिया का इंतजार है।
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