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मुख्यमंत्री पेमा खांडू और डीसीएम चौना मीन द्वारा ई-बिलिंग सुविधा के शुभारंभ के बाद, राज्य के तीन और शहरी शहर गुरुवार को राज्य सरकार के ई-बिलिंग और भुगतान प्लेटफॉर्म पर 'ऑन-बोर्ड' हो गए। जो बिजली विभाग के भी प्रभारी हैं)
जनता से रिश्ता वेबडेस्क। मुख्यमंत्री पेमा खांडू और डीसीएम चौना मीन द्वारा ई-बिलिंग सुविधा के शुभारंभ के बाद, राज्य के तीन और शहरी शहर गुरुवार को राज्य सरकार के ई-बिलिंग और भुगतान प्लेटफॉर्म पर 'ऑन-बोर्ड' हो गए। जो बिजली विभाग के भी प्रभारी हैं)
इससे 25 शहरी कस्बों के उपभोक्ताओं को अपने बिजली बिलों का भुगतान किसी भी डिजिटल भुगतान प्रणाली के माध्यम से ऑनलाइन करने की सुविधा मिल गई है।
खांडू ने लॉन्च के बाद कहा, "यह लोगों को डिजिटल रूप से सक्षम बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है और मैं इसके लिए बिजली विभाग की सराहना करता हूं।"
उन्होंने विश्वास व्यक्त किया कि इस सुविधा से न केवल उपभोक्ताओं को अपने बिलों का भुगतान करने के लिए बिजली विभाग के कार्यालयों में जाने का बोझ कम होगा, बल्कि विभाग में पारदर्शिता और जवाबदेही भी आएगी।
“डिजिटल भुगतान प्रणाली किसी भी राजस्व रिसाव को रोकने के लिए सबसे अच्छा विकल्प है, जिससे हमारी राजस्व पीढ़ी को बढ़ावा मिलता है। चूंकि बिजली विभाग निकट भविष्य में सबसे अधिक राजस्व पैदा करने वाला विभाग होगा - एक बार सभी प्रस्तावित जलविद्युत परियोजनाएं पूरी हो जाएंगी - राजस्व संग्रह में सूचना प्रौद्योगिकी का उपयोग जरूरी है, "खांडू ने कहा।
आईटी आधारित उपभोक्ता सेवाओं के लिए एक स्वतंत्र प्रभाग या सेल की स्थापना के लिए विभाग के अनुरोध पर खांडू ने कहा कि उनके पास प्रस्ताव है और वह इसे जल्द से जल्द मंजूरी देंगे।
मीन ने अपने संबोधन में कहा कि राज्य के पास अतिरिक्त बिजली है लेकिन उचित ट्रांसमिशन लाइनों की कमी के कारण राज्य को इसका लाभ नहीं मिल पा रहा है।
“ट्रांसमिशन लाइनें बिछाने का काम बहुत धीमी गति से चल रहा है क्योंकि राज्य का लगभग 80 प्रतिशत क्षेत्र आरक्षित वनों के अंतर्गत आता है। हमने इस मुद्दे को केंद्रीय ऊर्जा मंत्रालय के समक्ष उठाया है और कोई रास्ता निकालने पर काम कर रहे हैं। एक बार ट्रांसमिशन लाइनें स्थापित हो जाने के बाद, बिजली की कोई कमी नहीं होगी, ”उन्होंने कहा।
विभाग के अधिकारियों ने बताया कि, "16 शहरों को ऑनलाइन भुगतान प्लेटफॉर्म पर शामिल करने के साथ, राज्य ने अपने 49 अधिसूचित शहरी कस्बों में से 25 को कुल 1,17,579 उपभोक्ताओं के साथ कवर कर लिया है।"
गुरुवार को जुड़े 16 शहर तवांग, बोमडिला, दिरांग, बसर, कोलोरियांग, बोलेंग, यिंगकियोंग, सगाली, चांगलांग, लोंगडिंग, मियाओ, जयरामपुर, देवमाली, खोंसा, अनिनी और हवाई हैं। पहले चरण में नौ शहर - ईटानगर, नाहरलागुन, दापोरिजो, जीरो, आलो, पासीघाट, रोइंग, तेजू और नामसाई शामिल थे।
लॉन्च के अवसर पर, 16 कस्बों के एक-एक उपभोक्ता ने अपने-अपने स्थानों से अपने बिजली बिलों का ऑनलाइन भुगतान किया।
बिजली विभाग ने जून 2020 में एक ग्राहक सेवा केंद्र स्थापित किया, जिस पर '1912' डायल करने पर पहुंचा जा सकता है, जो अब तक सभी कार्य दिवसों पर सुबह 9:30 से शाम 4 बजे तक उपलब्ध है। उपभोक्ता फेसबुक, इंस्टाग्राम और एक्स पर विभाग के सोशल मीडिया हैंडल के माध्यम से भी सेवाओं के लिए पहुंच सकते हैं।
अधिकारियों ने बताया कि विभाग का लक्ष्य मार्च 2025 तक सभी श्रेणियों के उपभोक्ताओं की 100 प्रतिशत डिजिटल बिलिंग और भुगतान करना है।
जबकि DoTCL मंत्री वांगकी लोवांग और विधायक बालो राजा, लोकम तसर और दासंगलु पुल व्यक्तिगत रूप से समारोह के दौरान उपस्थित थे, कई विधायक, जिला अधिकारी और उपभोक्ता इसमें ऑनलाइन शामिल हुए।
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