लोगों की संतुष्टि के अनुरूप शिकायतों का निराकरण करें: कलेक्टर

कुरनूल/नंदयाल: कुरनूल और नंद्याल के जिला कलेक्टर डॉ. जी श्रीजाना और डॉ. मनज़िर जिलानी सामून ने सोमवार को संबंधित अधिकारियों को 'जगनन्ना कु चेबुदम-स्पंदना' कार्यक्रमों में प्राप्त शिकायतों का तुरंत जवाब देने का आदेश दिया। उन्होंने कहा कि पूर्व कार्यक्रम में जो शिकायतें प्राप्त हुई थीं, उनमें से किसी की भी पुनरावृत्ति नहीं होनी चाहिए।

इस अवसर पर बोलते हुए, कुरनूल कलेक्टर डॉ श्रीजाना ने कहा कि अधिकारियों को यह देखना चाहिए कि स्पंदना कार्यक्रम में प्राप्त शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर हल किया जाना चाहिए और यह देखना चाहिए कि वे सेवा स्तर समझौते (एसएलए) से आगे न जाएं।

उन्होंने मंडल के तहसीलदारों को शिकायतों का वहीं समाधान करने का भी आदेश दिया। जिला स्तर पर कई शिकायतें प्राप्त हो रही हैं जिनका समाधान मंडल स्तर पर किया जाना चाहिए। लक्ष्मी पुरम गांव के कुछ सदस्यों ने शिकायत की कि उनके पास सर्वेक्षण संख्या 158 में 10 एकड़ जमीन है। दुर्भाग्य से, जमीन को बिंदीदार भूमि के तहत दिखाया गया था। उन्होंने कलेक्टर से इसे डाटेड सूची से हटाने का आग्रह किया।

इसी तरह, पतिकोंडा निर्वाचन क्षेत्र के तुग्गली मंडल के रतना गांव और कुरनूल मंडल के रेमाता गांव से भूमि मुद्दों से संबंधित दो और मामले भी प्राप्त हुए। संयुक्त कलेक्टर नारापुरेड्डी मौर्य भी जिला कलेक्टर के साथ थे।

इसी तरह, नंद्याल कलेक्टर डॉ मनज़िर जिलानी सैमून ने भी संबंधित अधिकारियों को स्पंदना कार्यक्रम में प्राप्त शिकायतों को हल करने में गहरी दिलचस्पी लेने का आदेश दिया।

जगनन्ना सुरक्षा सेवाओं के अनुरोधों को भी एसएलए के भीतर और शिकायतकर्ता की संतुष्टि के अनुसार मंजूरी दी जानी चाहिए। कलेक्टर ने अधिकारियों को पन्याम, गडवेमुला, श्रीशैलम और अन्य स्थानों पर लंबित ईकेवाईसी को पूरा करने का आदेश दिया।

उन्होंने अधिकारियों को गडपा गडपा कु मन प्रभुत्वम कार्यक्रम के माध्यम से सरकार द्वारा स्वीकृत किए गए कार्यों को पूरा करने के अलावा उन कार्यों को पूरा करने के लिए कदम उठाने का भी आदेश दिया जो अभी तक शुरू नहीं हुए थे। कलेक्टर ने एक शिकायतकर्ता को जवाब देते हुए कहा कि उनके मृत पति को वाईएसआर बीमा नहीं मिला है, उन्होंने संबंधित अधिकारियों को बिना किसी देरी के इसे मंजूरी देने का आदेश दिया है। नंदयाल जिले में लगभग 215 शिकायतें प्राप्त हुई हैं।