Lokesh: मनमित्र प्लेटफॉर्म व्हाट्सएप के जरिए 500 सरकारी सेवाएं देगा

VIJAYAWADA विजयवाड़ा: आईटी मंत्री एन. लोकेश IT Minister N. Lokesh ने कहा है कि इस साल 30 जून तक मनमित्र प्लेटफॉर्म के जरिए 500 तरह की सरकारी सेवाएं वॉट्सऐप के जरिए मुहैया कराई जाएंगी। मंगलवार को विधानसभा में वॉट्सऐप गवर्नेंस पर संक्षिप्त चर्चा के दौरान मंत्री ने कहा, "राज्य सरकार 100 दिनों में एआई आधारित वॉयस-सक्षम सेवाएं शुरू करेगी।" उन्होंने बताया, "मंगलगिरी निर्वाचन क्षेत्र के दुग्गीराला में टीडी-जन सेना गठबंधन ने अधिकांश एमपीटीसी जीती। जब एक बीसी महिला को एमपीपी के तौर पर आरक्षण मिला, तो तत्कालीन विधायक ने उसे जाति प्रमाण पत्र बनवाने से रोक दिया और उसे नौकरी से निकाल दिया। उसी दिन मैंने व्यवस्था में बदलाव लाने का फैसला किया। वहीं से एपी के लिए वॉट्सऐप गवर्नेंस का विचार शुरू हुआ।" "सिंगापुर में स्मार्ट नेशन इनिशिएटिव के तहत एआई पावर से सेवाएं दी जा रही हैं। यूएई जैसे देश वहां के नागरिकों को वॉट्सऐप आधारित सेवाएं दे रहे हैं। मेरा लक्ष्य लोगों के दैनिक जीवन में अधिकारियों और राजनेताओं की भागीदारी की जरूरत को खत्म करना है," लोकेश ने कहा। उन्होंने बताया, "हमने नए ऐप के साथ मनमित्र नाम से सेवाएं शुरू की हैं, जिसका उद्देश्य व्हाट्सएप के माध्यम से शासन को लोगों के करीब लाना है। फिलहाल हम मनमित्र के माध्यम से 200 सेवाएं प्रदान कर रहे हैं। इस महीने के अंत तक हमारे पास व्हाट्सएप के माध्यम से 300 प्रकार की सरकारी सेवाएं उपलब्ध होंगी।"

आईटी विभाग का भी प्रभार संभालने वाले लोकेश ने घोषणा की कि नई प्रणाली में सरकार बिना किसी छेड़छाड़ की संभावना के क्यूआर कोड-सक्षम प्रमाण पत्र प्रदान करेगी। "सरकारी विभागों में सुरक्षा पत्र के नाम पर बहुत पैसा खर्च किया जा रहा है। क्यूआर कोड सक्षम होने से वह पैसा बचेगा।"मंत्री ने कहा, "हमने देखा कि एपी पीएससी दस्तावेज़ सत्यापन में बहुत समय लग रहा है। नई प्रणाली के तहत हम क्यूआर कोड के माध्यम से सत्यापन को आसान बनाएंगे।"

लोकेश ने घोषणा की कि "टीटीडी सेवाओं को भी जल्द ही मानमित्र सेवा में शामिल किया जाएगा।" उन्होंने बताया कि अब तक बंदोबस्ती विभाग के तहत 77 सेवाएं उपलब्ध कराई गई हैं। "हम टीटीडी से जुड़ी सभी सेवाओं को मानमित्र प्लेटफॉर्म पर लाने जा रहे हैं।" उन्होंने कहा, "जनवरी से अब तक मानमित्र के माध्यम से 51 लाख लेनदेन किए गए हैं। कुल मिलाकर अब तक 25 लाख लोगों को विभिन्न विभागों से मानमित्र सेवाएं प्राप्त हुई हैं। जनवरी 2025 से अब तक सभी विभागों के माध्यम से 1.23 करोड़ जी2सी (सरकार से नागरिकों तक) लेनदेन किए गए हैं, जिनमें से 41.4 प्रतिशत व्हाट्सएप (मानमित्र) के माध्यम से किए गए हैं। यह इस बात का उदाहरण है कि कैसे लोगों को इस नई सेवा के माध्यम से आसानी से सरकारी सेवाएं मिल रही हैं।" यह भी पढ़ें- विजाग के बालासा हर्षा को अमेजन में 50 लाख रुपये की नौकरी मिली

“हम तेज़ डेटा के साथ सिर्फ़ 10 सेकंड में सेवाएँ देने के उद्देश्य से काम कर रहे हैं। इस प्रक्रिया में साइबर सुरक्षा भी एक अहम मुद्दा है। जब हमने मनमित्रा लॉन्च किया, तो कुछ पेटीएम स्कैमर्स ने शरारत करने की कोशिश की। मैंने विशाखापत्तनम में उन्हें चुनौती दी। मैंने कहा कि अगर कोई साबित कर दे कि वह इस सेवा को हैक करने में सक्षम है, तो मैं उसे 10 करोड़ रुपये दूँगा।” आईटी मंत्री ने कहा, “नई प्रणाली में, हम कहीं भी व्यक्तिगत डेटा नहीं रख रहे हैं; केवल एन्क्रिप्टेड डेटा। हम ओटीपी के माध्यम से आधार आधारित प्रमाणीकरण कर रहे हैं।”