कर्मचारियों की समस्याओं के समाधान के लिए शिकायत दिवस आयोजित किया जाएगा

विजयवाड़ा: राज्य सरकार ने कर्मचारियों के लंबित मुद्दों/शिकायतों के समाधान के लिए हर महीने शिकायत दिवस आयोजित करने का निर्णय लिया है।

कर्मचारी संगठन लंबे समय से सरकार से हर माह जिला स्तर और राज्य स्तर पर शिकायत दिवस आयोजित करने की मांग कर रहे हैं। आख़िरकार सरकार ने कर्मचारी संगठनों की मांग मान ली.

मुख्य सचिव केएस जवाहर रेड्डी ने जीओ 1233 जारी कर जिला कलेक्टरों और विभागों के प्रमुखों को शिकायतों के निवारण और समयबद्ध तरीके से मुद्दों को हल करने के लिए महीने के हर तीसरे शुक्रवार को शिकायत दिवस आयोजित करने का निर्देश दिया।

आदेश के अनुसार, कर्मचारी व्यक्तिगत शिकायतों सहित किसी भी प्रकार की व्यक्तिगत शिकायतें जिला कलेक्टरों या विभाग प्रमुखों को प्रस्तुत कर सकते हैं। सभी शिकायतों को जेकेसी (जगनन्नाकु चेबुदामु पोर्टल) में अद्वितीय आईडी के साथ पंजीकृत किया जाना चाहिए और अद्वितीय आईडी का उपयोग करके शिकायतों की स्थिति को ट्रैक करने की सुविधा होगी।

सचिव या विभागाध्यक्ष सभी प्रकार की शिकायतों के निवारण के लिए समयबद्धता तय करेंगे। कलेक्टर और विभाग प्रमुख प्राप्त शिकायतों की एटीआर की सप्ताह में दो बार समीक्षा करेंगे।

जवाहर रेड्डी ने कहा है कि सूचना प्रौद्योगिकी, इलेक्ट्रॉनिक्स और संचार विभाग को कर्मचारियों की प्रत्येक व्यक्तिगत शिकायत को यूनिक आईडी के साथ दर्ज करने के लिए जेकेसी पोर्टल में प्रावधान करने के लिए आवश्यक कार्रवाई करनी चाहिए और यूनिक आईडी/फोन का उपयोग करके शिकायत की स्थिति को ट्रैक करने की सुविधा प्रदान करनी चाहिए। संख्या।

मुख्य सचिव ने विशेष मुख्य सचिव, प्रधान सचिव, सरकार के सचिव, विभागाध्यक्षों और जिलाधिकारियों को इस मामले में तदनुसार आवश्यक आगे की कार्रवाई करने का निर्देश दिया है.

जवाहर रेड्डी ने कहा कि राज्य सरकार अपने कर्मचारियों के कल्याण के लिए प्रतिबद्ध है और कर्मचारियों और उनके परिवारों को खुशहाल जीवन जीने में सक्षम बनाने के लिए काम, जीवन संतुलन को बढ़ावा देना चाहती है।

उन्होंने कहा कि सरकार कर्मचारियों की व्यक्तिगत शिकायतों पर ध्यान देने को प्राथमिकता देती है और प्राथमिकता के आधार पर उन्हें हल करने पर उचित ध्यान देगी।