सरकार का लक्ष्य सरकारी अस्पतालों में 85% लोगों की संतुष्टि हासिल करना
विजयवाड़ा: राज्य सरकार ने स्वास्थ्य सेवाओं में सुधार और सार्वजनिक स्वास्थ्य प्रणाली में जवाबदेही को मजबूत करके सरकारी अस्पतालों के प्रति जनता की संतुष्टि को 85 प्रतिशत तक बढ़ाने का महत्वाकांक्षी लक्ष्य रखा है।
स्वास्थ्य मंत्री वाई सत्य कुमार यादव ने मंगलवार को वरिष्ठ अधिकारियों के साथ लगभग तीन घंटे की आभासी समीक्षा की, जिसमें सरकारी अस्पतालों के प्रदर्शन में सुधार लाने के उद्देश्य से आठ प्रमुख क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित किया गया।
मंत्री ने अधिकारियों को एक व्यापक प्रदर्शन मूल्यांकन प्रणाली शुरू करने का निर्देश दिया जो केवल प्रदान की गई सेवाओं की कुल संख्या के आधार पर अस्पतालों का आकलन करने के बजाय व्यक्तिगत डॉक्टरों, नर्सों और तकनीशियनों की उत्पादकता को मापता है। उन्होंने कहा कि पिछले दो वर्षों में, सरकार ने बाह्य रोगी और आंतरिक रोगी सेवाओं, सर्जरी और नैदानिक परीक्षणों के आधार पर लगभग 12,800 स्वास्थ्य संस्थानों का मूल्यांकन किया था। हालाँकि, मौजूदा प्रणाली कुशल और कम प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों के बीच अंतर करने में विफल रही।
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इन लक्ष्यों के विरुद्ध प्रत्येक संस्थान, डॉक्टर और कर्मचारी के प्रदर्शन की हर महीने समीक्षा की जाएगी, जिससे अधिकारी कमियों की पहचान कर सकेंगे और सुधारात्मक कार्रवाई कर सकेंगे।
मंत्री ने सरकारी अस्पतालों में स्वच्छता सेवाओं की भी समीक्षा की. उन्होंने कहा कि पिछले साल नई स्वच्छता एजेंसियों की नियुक्ति के बाद उपस्थिति निगरानी से संबंधित तकनीकी मुद्दों ने स्वच्छता को प्रभावित किया था और जनता में असंतोष पैदा हुआ था। चूँकि तकनीकी समस्याएँ अब हल हो गई हैं, उन्होंने अधिकारियों को सफाई कर्मचारियों की पूर्ण तैनाती सुनिश्चित करने का निर्देश दिया और चेतावनी दी कि अस्पताल की स्वच्छता बनाए रखने में लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
बैठक में राष्ट्रपति आदेश-2025 के कार्यान्वयन की भी जांच की गई, जिसके तहत राज्य को सरकारी कर्मचारी आवंटन के लिए छह क्षेत्रों और दो बहु-क्षेत्रों में पुनर्गठित किया गया है।
मंत्री ने विभिन्न चिकित्सा और प्रशासनिक पदों को वर्गीकृत करने के प्रस्तावों की समीक्षा की और सार्वजनिक स्वास्थ्य क्षेत्र की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए राज्य सरकार को कुछ बदलावों की सिफारिश करने का निर्णय लिया।
मंत्री ने कुछ मामलों में कई महीनों की देरी पर नाराजगी व्यक्त करते हुए अधिकारियों को 30 दिनों के भीतर जन प्रतिनिधियों और नागरिकों से प्राप्त अभ्यावेदन का जवाब देने का निर्देश दिया। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि सरकार लोगों के प्रति जवाबदेह है और उसे उनकी चिंताओं पर तुरंत प्रतिक्रिया देनी चाहिए।
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