Government ने उप-पंजीयक कार्यालयों से पोडियम और पार्टिशन हटाने का निर्देश दिया
Vijayawada विजयवाड़ा: स्टाम्प एवं पंजीयन विभाग ने राज्य के उप-पंजीयक कार्यालयों को कार्यालय में पोडियम और विभाजन को तत्काल प्रभाव से हटाने के लिए दिशा-निर्देश जारी किए हैं। जनहित और नागरिक-हितैषी तरीके से सेवाएं प्रदान करने को ध्यान में रखते हुए तत्काल प्रभाव से लागू करने के निर्देश जारी किए गए हैं। विशेष मुख्य सचिव (राजस्व) आरपी सिसोदिया ने शनिवार को इस संबंध में आदेश जारी किए। राजस्व मंत्री अनगनी सत्य प्रसाद ने उप-पंजीयक कार्यालयों के दौरे के दौरान पाया कि उप-पंजीयक कार्यालयों में पोडियम की स्थापना और उप-पंजीयक की कुर्सी को ऊंचे स्तर पर रखने जैसी कुछ सामंती प्रणाली प्रक्रियाओं का पालन किया जा रहा था। उप-पंजीयक कार्यालयों में लाल कपड़े से ढके पोडियम और उप-पंजीयक के चारों ओर विभाजन की प्रणाली को तत्काल प्रभाव से समाप्त किया जाना चाहिए।
आदेशों के अनुसार, उप-पंजीयक की कुर्सी को फर्श की ऊंचाई पर ही रखा जाना चाहिए, न कि ऊंचे स्तर पर। उप-पंजीयक और आगंतुकों के बीच कार्यालय की मेज के अलावा कोई अवरोध या विभाजन नहीं होना चाहिए। उप-पंजीयक कार्यालय में आने वाले आगंतुकों/जनता को बैठने की पर्याप्त सुविधा प्रदान की जानी चाहिए। उप-पंजीयकों को आने वाले लोगों के साथ उचित सम्मान और शिष्टाचार से पेश आना चाहिए। उन्हें बैठने के लिए कहा जाना चाहिए और यदि उन्हें लंबे समय तक इंतजार करना पड़ता है, तो उन्हें पीने का पानी और यदि संभव हो तो चाय/कॉफी भी उपलब्ध कराई जानी चाहिए।
राज्य के सभी डीआईजी, जिला रजिस्ट्रार, उप-पंजीयकों को निर्देश दिया गया कि वे उपरोक्त निर्देशों को लागू करें और राज्य के सभी एसआरओ में उप-पंजीयक कार्यालयों के चारों ओर लाल कपड़े और विभाजन से ढके पोडियम को तुरंत प्रभाव से हटाना सुनिश्चित करें और मामले में अनुपालन प्रस्तुत करें। आरपी सिसोदिया ने आगे कहा कि मामले में किसी भी विचलन को गंभीरता से लिया जाएगा। जारी किए गए आदेशों में सिसोदिया ने कहा कि उप-पंजीयक कार्यालयों में आने वाले ये नागरिक पूरे सम्मान और शिष्टाचार के हकदार हैं क्योंकि वे राज्य के संसाधनों में योगदान दे रहे हैं और इसलिए उन्हें मूल्यवान ग्राहक के रूप में माना जाना चाहिए और उन्हें उचित सम्मान और आदर दिया जाना चाहिए।
यद्यपि पंजीयन अधिकारी पंजीयन अधिनियम (धारा 34 और धारा 41) के तहत कार्यकारी कार्यों का निर्वहन कर रहे हैं, लेकिन उप-पंजीयकों की सीटों को लाल कपड़े से ढके हुए ऊंचे पोडियम में रखना और उनकी सीटों के चारों ओर विभाजन करना दुर्गम और नागरिक अमित्र शासन के नकारात्मक अर्थ को दर्शाता है। पंजीकरण करने वाली जनता विभाग के प्रमुख हितधारक हैं और राज्य के सभी उप-पंजीयक कार्यालयों में एक अनुकूल वातावरण में परेशानी मुक्त और आसान सेवा वितरण प्रणाली के माध्यम से विनम्र सेवाएं प्रदान करना आवश्यक है।
