पहली बार आंध्र प्रदेश राज्य पुलिस ने शिकायत दर्ज करने के लिए AI बॉट का इस्तेमाल किया

KAKINADA काकीनाडा: आंध्र प्रदेश Andhra Pradesh में पहली बार, एलुरु पुलिस ने सोमवार को पुलिस में शिकायत दर्ज करने के लिए एक एआई चैट बॉट लॉन्च किया। इस प्रक्रिया में, याचिकाकर्ताओं को लिखित आवेदन जमा करने की आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय, वे कंप्यूटर के सामने बैठकर अपनी शिकायतें बता सकते हैं।मशीन मौखिक इनपुट को स्वचालित रूप से टेक्स्ट में बदल देती है। फिर एक मुद्रित हार्ड कॉपी याचिकाकर्ता को जाँच के लिए दी जाती है और, यदि स्वीकृत हो, तो याचिका थाना प्रभारी को भेज दी जाती है।

सोमवार को लॉन्च के अवसर पर बोलते हुए, एलुरु जिला पुलिस अधीक्षक के. प्रताप शिव किशोर ने कहा कि एआई बॉट तकनीक वाली जन निवारण शिकायत प्रणाली (पीजीआरएस) यह सुनिश्चित करेगी कि शिकायतें शीघ्रता से दर्ज की जाएँ। उन्होंने कहा, "पहले दिन इस प्रणाली के माध्यम से 48 शिकायतें प्राप्त हुईं।"चैटबॉट उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करता है, उनकी जानकारी को समझता है और बातचीत के माध्यम से प्रासंगिक प्रतिक्रियाएँ प्रदान करता है। यह कृत्रिम बुद्धिमत्ता और प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण का उपयोग करके मानवीय बातचीत का अनुकरण करता है। शिव किशोर ने कहा कि याचिकाकर्ता अपनी शिकायतों को सुधार के लिए दोबारा सुन सकते हैं।

उन्होंने दोहराया कि सरकारी निर्देशों के अनुसार, याचिकाकर्ता अपनी शिकायतें और अभ्यावेदन अपने सर्किल इंस्पेक्टर, संभागीय पुलिस अधीक्षक या जिला पुलिस अधीक्षक को वेबसाइट: https://meekosam.ap.gov.in का उपयोग करके ऑनलाइन प्रस्तुत कर सकते हैं।यदि याचिकाकर्ता अपनी याचिका की स्थिति जानना चाहते हैं, तो वे 1100 नंबर डायल कर सकते हैं। उन्होंने लोगों से अनुरोध किया कि वे तकनीक का उपयोग करें और शिकायतों के निवारण के लिए पुलिस थानों में आने की आवश्यकता नहीं है।

उन्होंने लोगों को साइबर अपराधों और धोखाधड़ी के प्रति सतर्क रहने के लिए आगाह किया। उन्होंने कहा कि उन्हें "एपीके" ऐप (एंड्रॉइड पैकेज ऐप) नहीं खोलने चाहिए और शरारती तत्वों के कॉल का जवाब नहीं देना चाहिए। शिव किशोर ने दुर्घटनाओं की जाँच में एआई तकनीक की भी शुरुआत की। इस तकनीक में, संबंधित पुलिस अधिकारी दुर्घटनाओं की तस्वीरें लेते हैं और उन्हें एआई तकनीक का उपयोग करके अपलोड किया जाता है। एआई दुर्घटनाओं की सटीक स्थिति का विवरण देगा। एसपी ने कहा कि इससे इन दुर्घटनाओं की प्रकृति को समझना आसान हो जाएगा।