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दर्शनार्थियों की भीड़ बढ़ने के बाद TTD का ई-टोकन प्रयोग जांच के दायरे में

Tirupati तिरुपति: तिरुमाला तिरुपति देवस्थानम (TTD) को 30 दिसंबर से 1 जनवरी तक पहले तीन दिनों में वैकुंठ द्वार दर्शन के अपने नियमों को लेकर कड़ी आलोचना का सामना करना पड़ रहा है, क्योंकि आधिकारिक आंकड़ों से पता चलता है कि रोज़ाना दर्शन करने वालों की संख्या मंदिर की साबित क्षमता से काफी कम रही।
2 जनवरी को, जब टोकन-फ्री सिस्टम फिर से शुरू किया गया, तो एक ही दिन में 83,000 से ज़्यादा भक्तों ने दर्शन किए, जिससे पहले अनुमति दी गई भीड़ और तिरुमाला की वास्तविक संभालने की क्षमता के बीच बड़ा अंतर सामने आया।
TTD के आंकड़ों से पता चलता है कि पहले तीन दिनों में से हर दिन 70,000 से कम भक्तों को दर्शन की अनुमति दी गई थी, जब ई-टोकन के ज़रिए एंट्री को सख्ती से कंट्रोल किया गया था। यह पिछले पीक मौकों के विपरीत है जब तिरुमाला ने एक दिन में 90,000 से ज़्यादा भक्तों को आसानी से मैनेज किया था। यह अंतर 2 जनवरी को साफ हो गया, जब 83,032 भक्तों ने प्रार्थना की - TTD के अनुसार, यह शुक्रवार को अब तक दर्ज की गई सबसे ज़्यादा दर्शन संख्या है।
आलोचना इसलिए भी बढ़ गई है क्योंकि ई-टोकन की मांग और सप्लाई में भारी अंतर था। जबकि 24 लाख से ज़्यादा भक्तों ने ऑनलाइन अप्लाई किया, TTD ने तीन दिनों में सिर्फ़ 1.89 लाख टोकन ही दिए। इनमें से 57,000 पहले दिन, 64,000 दूसरे दिन और 55,000 तीसरे दिन जारी किए गए। इन मामूली कोटा का भी पूरी तरह से इस्तेमाल नहीं हुआ, क्योंकि कई टोकन धारक नहीं आए, जिससे वास्तविक दर्शन संख्या जारी की गई सीमा से काफी कम रही।
VVIP और अन्य प्राथमिकता वाली कैटेगरी को शामिल करने के बावजूद, हर दिन भक्तों की कुल संख्या 70,000 के आंकड़े को पार नहीं कर पाई। इससे यह सवाल उठता है कि TTD ने मंदिर कैलेंडर के सबसे शुभ अवसरों में से एक पर अपनी क्षमता से काफी कम काम करना क्यों चुना, खासकर जब लाखों भक्त दर्शन का इंतज़ार कर रहे थे।
रिपोर्ट्स के अनुसार, इस नतीजे ने TTD को अपने ई-टोकन-आधारित मॉडल पर फिर से विचार करने के लिए मजबूर किया है, खासकर क्योंकि इसने पारंपरिक गोविंदामाला भक्तों को भी बाहर कर दिया था। सख्त ऑनलाइन टोकन का प्रयोग उल्टा पड़ गया है, क्योंकि वैकुंठ द्वार दर्शन के पहले तीन दिनों में तीर्थयात्रियों की उपस्थिति असामान्य रूप से कम रही। TTD के अपने रिकॉर्ड बताते हैं कि वैकुंठ एकादशी पर लगभग 67,000 भक्तों ने दर्शन किए, द्वादशी पर लगभग 70,000 और 1 जनवरी को लगभग 65,000 भक्तों ने दर्शन किए। प्रतिबंध हटने के बाद, संख्या तुरंत बढ़ गई, जिससे यह साफ हो गया कि मंदिर की पूरी क्षमता का पहले इस्तेमाल नहीं किया गया था।
अधिकारियों ने कहा कि सख्त नियंत्रण भीड़भाड़ और अप्रिय घटनाओं को रोकने के लिए थे। TTD ने बड़े पैमाने पर प्रचार किया था कि पहले तीन दिनों में दर्शन केवल टोकन के साथ ही मिलेंगे, और पुलिस ने पड़ोसी जिलों से बिना टोकन वाले भक्तों को तिरुपति पहुंचने से रोकने की भी कोशिश की। आलोचकों का तर्क है कि इस तरीके ने पवित्र दिनों में भगवान वेंकटेश्वर तक पहुंच को सीमित करके त्योहार की भावना को ही खत्म कर दिया।
असंतोष को बढ़ाते हुए, कई आम भक्तों और यहां तक कि VVIPs ने भी शिकायत की कि वे शांतिपूर्ण दर्शन नहीं कर पाए। एक जन प्रतिनिधि ने नाम न छापने की शर्त पर कहा कि असंतोष व्यापक था, केवल महा लघु दर्शन की अनुमति थी और भक्तों को देवता को देखने से पहले ही जल्दबाजी करने के लिए कहा जा रहा था।
शनिवार को, कतारें वैकुंठम क्यू कॉम्प्लेक्स-2 से भी आगे तक फैल गईं, दोपहर तक इंतजार का समय 15 घंटे से ज़्यादा हो गया था। भारी भीड़ रविवार और उसके बाद भी जारी रहने की उम्मीद है।





