E-dip टोकन टीटीडी को वैकुंठ एकादशी तीर्थयात्रियों की भीड़ को संभालने में मदद करते हैं

TIRUMALA तिरुपति: तिरुमाला तिरुपति देवस्थानम (TTD) ने आंध्र प्रदेश सरकार के साथ मिलकर हाल ही में वैकुंठ एकादशी उत्सव के दौरान एक नया भीड़ प्रबंधन सिस्टम सफलतापूर्वक शुरू किया है।

यह पहल, इलेक्ट्रॉनिक लकी ड्रॉ (ई-डिप) के ज़रिए स्लॉटेड दर्शन टोकन जारी करने पर केंद्रित थी, जिसने तीर्थयात्रियों के सुचारू प्रवाह, बेहतर सुरक्षा सुनिश्चित की और मंदिर प्रशासन में नए रिकॉर्ड बनाए।

यह सिस्टम पुलिस, राजस्व अधिकारियों, मीडिया प्रतिनिधियों और अन्य हितधारकों के साथ कई समीक्षा बैठकों के बाद शुरू किया गया था। तीन दिवसीय उत्सव के दौरान, 24.7 लाख भक्तों ने दर्शन के लिए रजिस्ट्रेशन कराया, जिनमें से 1.7 लाख को ई-डिप के ज़रिए चुना गया और उन्हें एक महीने पहले ही टोकन जारी कर दिए गए।

हालांकि अधिकारियों को शुरू में डर था कि दबाव में सिस्टम फेल हो सकता है, लेकिन TTD ने तमिलनाडु और कर्नाटक में अखबारों, रेडियो, टेलीविज़न और स्थानीय भाषा के अभियानों के ज़रिए सक्रिय रूप से जानकारी फैलाकर बाकी 23 लाख रजिस्टर्ड लोगों को समझाने में कामयाबी हासिल की।

27 दिसंबर से, स्वयंसेवकों और पुलिस कर्मियों ने तिरुपति में एंट्री पॉइंट्स पर मोर्चा संभाला और तीर्थयात्रियों को बताया कि "बिना टोकन के दर्शन नहीं होंगे।" पब्लिक एड्रेस सिस्टम ने इस संदेश को दोहराया, धैर्य रखने और दिशानिर्देशों का पालन करने का आग्रह किया।

ये उपाय पिछले साल की दुखद भगदड़ के बाद लागू किए गए थे, जिसमें छह लोगों की जान चली गई थी, जिससे सुरक्षा सर्वोच्च प्राथमिकता बन गई थी। परिणाम उल्लेखनीय रहे। अकेले 2 जनवरी को, 83,034 भक्तों ने दर्शन किए, जबकि अगले दिन 28,000 और लोगों को दर्शन कराए गए।

एक ही दिन में लड्डू की बिक्री रिकॉर्ड 5.3 लाख तक पहुंच गई, जबकि 2025 के लिए हुंडी कलेक्शन 1,383.90 करोड़ रुपये तक पहुंच गया, जो 2024 के 1,365 करोड़ रुपये से ज़्यादा है।

कुल मिलाकर, 2025 में 2.61 करोड़ भक्तों ने दर्शन किए, जबकि 2024 में यह संख्या 2.55 करोड़ थी।

TTD के चेयरमैन बीआर नायडू ने शांतिपूर्ण दर्शन सुनिश्चित करने के लिए अधिकारियों, कर्मचारियों, पुलिस और जिला प्रशासन का आभार व्यक्त किया।

अतिरिक्त ईओ वेंकैया चौधरी ने सफलता का श्रेय सावधानीपूर्वक योजना, आधुनिक तकनीक और भक्तों के सहयोग को दिया, साथ ही अन्नदानम कर्मचारियों की अथक सेवा की भी प्रशंसा की। इस पहल की सफलता के बाद, TTD अब शुभ दिनों और सालाना त्योहारों के दौरान बड़ी भीड़ को मैनेज करने के लिए टोकन-आधारित सिस्टम को एक स्थायी मॉडल के तौर पर अपनाने पर विचार कर रहा है।

भक्तों के लिए, यह अनुभव ज़्यादा आसान, सुरक्षित और संतोषजनक रहा है - जो मंदिर की सदियों पुरानी सेवा की परंपरा में एक नया अध्याय है।