Collector to officials: लोगों की शिकायतों का तर्कसंगत तरीके से निपटारा करें

Ongole. ओंगोल: प्रकाशम जिला कलेक्टर ए एस दिनेश कुमार Prakasam District Collector A S Dinesh Kumar ने कहा कि लोगों से प्राप्त शिकायतों के निवारण के लिए निश्चित समय सीमा में गुणवत्तापूर्ण सेवा की आवश्यकता है। उन्होंने कहा कि अधिकारी याचिकाकर्ताओं को संतुष्ट कर सकते हैं, जब वे शिकायतों का तर्कसंगत समाधान प्रदान करते हैं।

लंबे अंतराल के बाद, सोमवार को कलेक्ट्रेट में लोक शिकायत निवारण प्रणाली, 'मीकोसम' कार्यक्रम आयोजित किया गया। कलेक्टर दिनेश कुमार ने संयुक्त कलेक्टर रोनांकी गोपालकृष्ण और डीआरओ आर श्रीलता के साथ शिकायत कार्यक्रम में भाग लिया और जनता से शिकायतें प्राप्त कीं।

मीकोसम में प्राप्त 214 शिकायतों का जवाब देते हुए, कलेक्टर ने अधिकारियों को उन पर काम करना शुरू करने का आदेश दिया। उन्होंने उन्हें अपने लॉगिन में आने वाली शिकायतों का जवाब देने और उन्हें हल करने के लिए कार्रवाई करने का निर्देश दिया। उन्होंने कहा कि स्थानीय मुद्दों को स्थानीय स्तर पर हल किया जाना चाहिए, और कहा कि याचिकाकर्ताओं को संतुष्ट करने के लिए शिकायतों का तर्कसंगत तरीके से निवारण करना महत्वपूर्ण है। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि वित्तीय और कानूनी मुद्दों को उनके कार्यालय के संज्ञान में लाया जाए, तथा राज्य सरकार को सलाह के लिए लिखा जाए। बाद में कलेक्टर ने चुनाव ड्यूटी में बेहतर प्रदर्शन करने वाले अधिकारियों को प्रशस्ति पत्र प्रदान किए। शिकायत कार्यक्रम में जिले के विशेष डिप्टी कलेक्टर लोकेश्वर राव Deputy Collector Lokeshwar Rao, माधुरी और अन्य अधिकारियों ने भाग लिया।