कलेक्टर ने जन शिकायतों का समय पर समाधान करने का आह्वान किया

गूटी: जिला कलेक्टर डॉ. विनोद कुमार वी ने सोमवार को अधिकारियों को सभी पीजीआरएस (लोक शिकायत निवारण प्रणाली) याचिकाओं का निर्धारित समय के भीतर समाधान करने का निर्देश दिया।

गूटी शहर के वसुधा फंक्शन हॉल में आयोजित “प्रजा समस्या परिषद वेदिका” में शिकायतों को संबोधित करते हुए कलेक्टर ने व्यक्तिगत रूप से जनता से 490 याचिकाएँ प्राप्त कीं और इस बात पर जोर दिया कि सभी स्तरों पर अधिकारी - जिसमें ग्राम और मंडल के अधिकारी भी शामिल हैं - ईमानदारी और तत्परता से कार्य करें। उन्होंने चेतावनी दी कि यदि क्षेत्र भ्रमण के दौरान उनके संज्ञान में अनसुलझे शिकायतें लाई गईं तो लापरवाह अधिकारियों के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी। डुप्लिकेट याचिकाओं से बचने के लिए आधार-लिंक्ड ट्रैकिंग शुरू की गई है और अधिकारियों को पिछले अनसुलझे मुद्दों की गहन समीक्षा करने का निर्देश दिया गया है।

उन्होंने याचिकाओं के बेहतर तरीके से निपटान के लिए संबंधित अधिकारियों के फोन नंबर सुलभ बनाकर अंतर-विभागीय समन्वय पर भी जोर दिया।कार्यक्रम में कलेक्टर के साथ संयुक्त कलेक्टर शिव नारायण शर्मा, डीआरओ ए मालोला और विभिन्न विभागाध्यक्षों सहित अन्य जिला अधिकारी शामिल हुए। इस अवसर पर टीबी मुक्त भारत अभियान के पोस्टर और पैम्फलेट का विमोचन भी किया गया।