नागरिकों को भौतिक दस्तावेज ले जाने की आवश्यकता नहीं: भास्कर कटमनेनी

Vijayawada विजयवाड़ा: जल्द ही नागरिकों को अपने किसी भी दस्तावेज को भौतिक रूप से साथ रखने की जरूरत नहीं होगी। इसके बजाय, उनके सभी दस्तावेज उनके मोबाइल फोन पर डिजिटल रूप से उपलब्ध होंगे, यह जानकारी सूचना प्रौद्योगिकी, इलेक्ट्रॉनिक्स और संचार विभाग (आईटीईएंडसी) और रियल टाइम गवर्नेंस सोसाइटी (आरटीजीएस) सचिव भास्कर कटमनेनी ने दी।

सचिवालय में शुक्रवार को विभिन्न सरकारी विभागों में डेटा एकीकरण प्रक्रिया के संबंध में समीक्षा बैठक आयोजित की गई। बैठक के दौरान, आरटीजीएस सचिव ने कहा कि वर्तमान में सरकार के भीतर कोई केंद्रीकृत डेटा प्रणाली नहीं है। हालांकि संबंधित विभागों के पास डेटा है, लेकिन इसे अभी एकीकृत किया जाना है। उन्होंने कहा कि यह तकनीकी बाधा नागरिकों को सरकारी सेवाओं के कुशल वितरण में बाधा डाल रही है।

मुख्यमंत्री एन चंद्रबाबू नायडू का सपना है कि नागरिकों को अब सरकारी कार्यालयों में जाने की जरूरत न पड़े, इसके बजाय, उन्हें अपने मोबाइल फोन के जरिए अपनी सभी आवश्यक सेवाओं तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए। इस दृष्टिकोण के अनुरूप, आरटीजीएस राज्य सरकार के सभी विभागों के डेटा को एकीकृत करने के लिए एक बड़ी डेटा झील स्थापित कर रहा है। यह पहल नागरिकों को अधिक कुशल डिजिटल सेवाएं प्रदान करने में मदद करेगी।

व्हाट्सएप गवर्नेंस के तहत नागरिक शैक्षणिक, जाति, आय, जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र सहित कई तरह के प्रमाण पत्र डाउनलोड कर सकेंगे, इसके लिए उन्हें किसी भी कार्यालय में जाने की जरूरत नहीं होगी। इसके अलावा, नागरिक व्हाट्सएप के जरिए शिकायत दर्ज करा सकेंगे और अपनी शिकायतें उठा सकेंगे।

फिलहाल, व्हाट्सएप गवर्नेंस नागरिकों को तेलुगु और अंग्रेजी दोनों में उपलब्ध कराया जा रहा है। उन्होंने कहा कि निकट भविष्य में, हम इस सेवा का विस्तार करके कन्नड़, उड़िया और तमिल जैसी क्षेत्रीय भाषाओं को शामिल करेंगे, ताकि इसे जिलों के नागरिकों के व्यापक समूह तक पहुंचाया जा सके।

भास्कर ने हर विभाग से एक मुख्य डेटा तकनीकी अधिकारी (सीडीटीओ) नियुक्त करने का आग्रह किया। उन्होंने अधिकारियों को दो दिनों के भीतर किसी को सीडीटीओ के रूप में पहचान कर नियुक्त करने का निर्देश दिया। इसके अलावा, उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि आरटीजीएस डेटा लेक के माध्यम से विभागों में डेटा साझा करने की प्रक्रिया एक सप्ताह के भीतर पूरी हो जानी चाहिए।

समीक्षा बैठक में आरटीजीएस के सीईओ के दिनेश कुमार, डिप्टी सीईओ माधुरी, विशेष मुख्य सचिव (नागरिक आपूर्ति) सौरभ गौर और स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण आयुक्त वीरपांडियन सहित अन्य अधिकारी मौजूद थे।