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विजयवाड़ा: जहाँ एक तरफ़ यह आरोप बढ़ रहे हैं कि कई गैस एजेंसियाँ LPG सिलेंडरों की जान-बूझकर कमी पैदा कर रही हैं और कथित तौर पर ज़्यादा कीमतें वसूल रही हैं, वहीं अधिकारियों की कार्रवाई न करने की विफलता ने पूरे आंध्र प्रदेश में लोगों की चिंता बढ़ा दी है। यह समस्या लगभग एक हफ़्ते से बनी हुई है और राज्य के अलग-अलग हिस्सों से शिकायतें आ रही हैं, इसके बावजूद सिविल सप्लाई और राजस्व विभागों के अधिकारियों ने अभी तक कोई ठोस कार्रवाई शुरू नहीं की है।
इस स्थिति पर गंभीर चिंता जताई जा रही है, क्योंकि अब तक किसी भी गैस एजेंसी के ख़िलाफ़ कोई मामला दर्ज नहीं किया गया है, जबकि अनियमितताओं के आरोप लगातार सामने आ रहे हैं। LPG वितरण केंद्रों पर सप्लाई और कीमतों से जुड़ी शिकायतों की जाँच के लिए कोई निगरानी जाँच, अचानक निरीक्षण या कार्रवाई अभियान भी नहीं चलाया गया है।
इस निष्क्रियता ने उन विभागों की प्रतिक्रिया पर सवाल खड़े कर दिए हैं, जो ज़रूरी चीज़ों की निगरानी के लिए ज़िम्मेदार हैं। घटनाक्रम और गैस एजेंसियों पर बढ़ती भीड़ के बारे में पता होने के बावजूद, अधिकारियों ने न तो कोई निरीक्षण किया है और न ही यह जाँचने के लिए कोई कदम उठाया है कि वितरक सप्लाई के नियमों का पालन कर रहे हैं या नहीं। इस बीच, कई कस्बों और शहरों से आ रही रिपोर्टों से पता चलता है कि LPG एजेंसियों के बाहर लंबी कतारें लगी हुई हैं, क्योंकि उपभोक्ता खाना पकाने वाले गैस सिलेंडर लेने के लिए दौड़-भाग कर रहे हैं। कई निवासी खाली सिलेंडर लेकर आ रहे हैं और घंटों इंतज़ार कर रहे हैं, इस डर से कि सप्लाई और भी कम हो सकती है।
उपभोक्ताओं का आरोप है कि कुछ एजेंसियाँ इस स्थिति का फ़ायदा उठाने के लिए जान-बूझकर कृत्रिम कमी पैदा कर रही हैं। शिकायतों के अनुसार, ग्राहकों को कभी-कभी यह बताया जाता है कि सिलेंडर उपलब्ध नहीं हैं, जबकि कथित तौर पर स्टॉक मौजूद होता है। कुछ मामलों में, उपभोक्ताओं का दावा है कि डिलीवरी चाहने वालों से अतिरिक्त शुल्क की माँग की जा रही है।
अपना अनुभव साझा करते हुए, विजयवाड़ा के कृष्णलंका की निवासी कूना लक्ष्मी ने बताया कि भारी माँग के कारण वह ऑनलाइन LPG सिलेंडर बुक नहीं कर पाईं। उन्होंने कहा, "मैंने ऑनलाइन LPG सिलेंडर बुक करने की कोशिश की, लेकिन वह कन्फ़र्म नहीं हो रहा था। इसलिए मैं अपना सिलेंडर लेकर सीधे एजेंसी आ गई। लगभग तीन घंटे तक कतार में इंतज़ार करने के बाद भी, मुझे सिलेंडर नहीं मिला।"
LPG की उपलब्धता को लेकर बनी अनिश्चितता ने उन परिवारों में चिंता पैदा कर दी है, जो अपनी रोज़मर्रा की ज़रूरतों के लिए खाना पकाने वाली गैस पर निर्भर हैं। जैसे-जैसे स्थिति अनसुलझी बनी हुई है, लोगों की चिंता लगातार बढ़ती जा रही है। ऐसे आरोप भी लग रहे हैं कि कुछ इलाकों में सिफ़ारिशों के कारण वितरण प्रक्रिया प्रभावित हो रही है; कुछ उपभोक्ताओं को तो जल्दी सिलेंडर मिल जाता है, जबकि अन्य को इंतज़ार करना पड़ता है।





