आंध्र प्रदेश

Andhra: व्हाट्सएप शासन सेवाओं का उपयोग करें: कलेक्टर बाशा

Tulsi Rao
22 April 2025 6:01 PM IST
Andhra: व्हाट्सएप शासन सेवाओं का उपयोग करें: कलेक्टर बाशा
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कुरनूल: जिला कलेक्टर पी रंजीत बाशा ने जनता से राज्य सरकार द्वारा हाल ही में शुरू की गई व्हाट्सएप गवर्नेंस सेवाओं का सक्रिय रूप से उपयोग करने का आह्वान किया है। सोमवार को कलेक्टर ने कलेक्ट्रेट के सुनयना सभागार में “एपी सरकार व्हाट्सएप सेवाओं” के पोस्टर का आधिकारिक रूप से विमोचन किया। कार्यक्रम में बोलते हुए कलेक्टर ने बताया कि राज्य सरकार ने 9552300009 नंबर के माध्यम से सुलभ व्हाट्सएप गवर्नेंस सेवा शुरू की है, ताकि लोगों तक सीधे नागरिक सेवाओं की एक बड़ी संख्या पहुंचाई जा सके। 15 अप्रैल को शुरू की गई “मन मित्र” नामक इस पहल से नागरिक अपने घरों से 250 से अधिक सार्वजनिक सेवाओं तक आसानी से पहुँच सकते हैं। यह भी पढ़ें - अधिकारियों को 21 अप्रैल तक प्रगति कार्ड जारी करने के लिए कहा गया उन्होंने दस्तावेज़ सत्यापन, लाइसेंस, कर भुगतान, उपयोगिता बिल, मंदिर बुकिंग और परीक्षा परिणाम जैसी सेवाओं के लिए तेज़ और पारदर्शी सेवा वितरण प्रदान करने की प्लेटफ़ॉर्म की क्षमता पर प्रकाश डाला, जिससे भ्रष्टाचार के अवसरों को प्रभावी ढंग से समाप्त किया जा सके और सुशासन में महत्वपूर्ण प्रगति हो सके। कलेक्टर ने जोर देकर कहा कि सभी निवासियों को आवश्यक नागरिक सेवाओं तक तेजी से और कुशलता से पहुंचने के लिए इस बहुमूल्य अवसर का लाभ उठाना चाहिए। प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ता-अनुकूल डिज़ाइन में वॉयस-आधारित सेवाओं के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस सपोर्ट शामिल है, जो सरल टेक्स्ट मैसेजिंग से परे है। उन्होंने आगे घोषणा की कि एसएमएस-आधारित सेवाएँ जल्द ही उन व्यक्तियों के लिए उपलब्ध होंगी जिनके पास स्मार्टफ़ोन नहीं है। रियल-टाइम गवर्नेंस सिस्टम (RTGS) के माध्यम से सभी विभागों से डेटा को एकीकृत करके, सेवाओं को व्यक्तिगत बनाया जाएगा और प्रत्येक नागरिक की जानकारी के आधार पर वितरित किया जाएगा। इस प्रणाली में क्यूआर कोड-आधारित दस्तावेज़ सत्यापन जैसी सुविधाएँ भी शामिल हैं। वर्तमान में, “मन मित्र” व्हाट्सएप सेवा तेलुगु और अंग्रेजी दोनों में उपलब्ध है, और भविष्य में और अधिक भाषाओं को शामिल करने की योजना है। संयुक्त कलेक्टर डॉ बी नव्या, डीआरओ सी वेंकट नारायणम्मा, जिला परिषद के सीईओ नासर रेड्डी और अन्य अधिकारियों ने कार्यक्रम में भाग लिया।

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