Andhra: ‘डायल योर’ एसपी कार्यक्रम लॉन्च किया गया
Nellore नेल्लोर: अलग-अलग डेवलपमेंट अधिकारियों के लिए 'डायल योर ऑफिसर' के नाम पर टेलीफोन से लोगों की शिकायतें सुनना और समस्याओं को हल करना एक आम बात है।
लेकिन पहली बार पुलिस अधीक्षक अजिता वेजेंडला ने पुलिस विभाग में अलग-अलग विभागों में काम करने वाले स्टाफ के फायदे के लिए 'एसपी संपर्क' नाम का यह प्रोग्राम शुरू किया है।
एसपी संपर्क हर शुक्रवार को दोपहर 3 बजे से शाम 5 बजे तक दो घंटे के लिए आयोजित किया जाएगा।
इस प्रोग्राम के तहत, एसपी ने स्टाफ और उनके परिवार के सदस्यों से व्यक्तिगत रूप से बात की और उनकी समस्याओं को मौके पर ही हल किया।
शुक्रवार को, उन्हें स्टाफ से पर्सनल ट्रांसफर, छुट्टी की मंजूरी, पेंडिंग मेडिकल और दूसरे बिल, आवास वगैरह से जुड़े अलग-अलग मुद्दों पर 40 फोन कॉल आए और उन्होंने अधिकारियों को तुरंत मौके पर ही उन्हें हल करने का निर्देश दिया।
एसपी के अनुसार, इस तरह का सिस्टम स्टाफ को न केवल डिस्ट्रिक्ट पुलिस ऑफिस (DPO) के चक्कर लगाने से बचाता है, बल्कि समय भी बचाता है और उनकी समस्याओं का समाधान खोजने में देरी से भी बचाता है।
उन्होंने कहा कि स्टाफ काम करते हुए भी सीधे उनसे संपर्क कर सकता है।
इस तरह का इनोवेटिव कॉन्सेप्ट शुरू करने के लिए एसपी अजिता वेजेंडला को धन्यवाद।
