Andhra: सभी सरकारी सेवाएं मनमित्र के जरिए ऑनलाइन होंगी
Vijayawada विजयवाड़ा: IT और RTGS विभाग के सचिव भास्कर कटमनेनी ने निर्देश दिया है कि सभी सरकारी विभागों द्वारा दी जाने वाली सभी सेवाएं अनिवार्य रूप से सिर्फ़ ‘मनमित्र’ WhatsApp गवर्नेंस प्लेटफॉर्म के ज़रिए ही ऑनलाइन दी जानी चाहिए।
मुख्यमंत्री एन चंद्रबाबू नायडू की अध्यक्षता में सचिवालय में विभिन्न विभागों के मंत्रियों और सचिवों की एक बैठक को संबोधित करते हुए, भास्कर ने राज्य के डेटा-संचालित गवर्नेंस मॉडल और RTGS के कामकाज के बारे में बताया। उन्होंने कहा कि मुख्यमंत्री का विज़न मनमित्र WhatsApp गवर्नेंस के ज़रिए नागरिकों को सभी सरकारी सेवाएं बिना किसी रुकावट के देना है, और इस दिशा में ज़रूरी कदम पहले ही उठाए जा चुके हैं।
हालांकि, उन्होंने कहा कि कुछ विभाग अभी भी सेवाएं मैन्युअल रूप से दे रहे हैं। उन्होंने ज़ोर दिया कि अब से, सरकारी विभागों द्वारा दी जाने वाली सभी सेवाएं केवल ऑनलाइन मोड और मनमित्र के ज़रिए ही उपलब्ध कराई जानी चाहिए। उन्होंने विभागीय अधिकारियों को पूरी तरह से डिजिटल बदलाव सुनिश्चित करने के लिए तत्काल कदम उठाने का निर्देश दिया।
LSRK प्रसाद: रंगमंच, अनुशासन, समाज सेवा को समर्पित जीवन
ज़मीनी स्तर पर WhatsApp गवर्नेंस के इस्तेमाल को बढ़ाने के लिए, भास्कर ने ज़िला कलेक्टरों से जागरूकता कार्यक्रम चलाने का आग्रह किया। उन्होंने कहा कि डेटा इंटीग्रेशन प्रक्रिया पूरी हो गई है और विभिन्न विभागों के लिए फायदेमंद यूज़ केस विकसित किए जा रहे हैं। ये यूज़ केस अप्रैल के अंत तक उपलब्ध करा दिए जाएंगे।
सचिव ने बताया कि 98 आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस-आधारित यूज़ केस पहले ही तैयार किए जा चुके हैं। विभागों से पूछा गया है कि सेवा वितरण को आसान और सुव्यवस्थित बनाने के लिए उन्हें किन अतिरिक्त यूज़ केस की ज़रूरत है। विभागों की ज़रूरतों के आधार पर, पहले से तैयार किए गए यूज़ केस के साथ-साथ अतिरिक्त कस्टमाइज़्ड यूज़ केस भी विकसित किए जाएंगे। भास्कर ने कहा कि RTGS AWARE विंग एक बहुउद्देशीय प्लेटफॉर्म के रूप में काम कर रहा है, जो न केवल रियल-टाइम मौसम की जानकारी प्रदान करता है बल्कि कई अन्य लाभ भी प्रदान करता है। उन्होंने सभी विभागों से AWARE का प्रभावी ढंग से उपयोग करने का आह्वान किया।
उन्होंने आगे कहा कि AWARE के माध्यम से अधिकतम लाभ सुनिश्चित करने के लिए लगभग 50 यूज़ केस विकसित किए जा रहे हैं और स्पष्ट किया कि कोई भी विभाग अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकता है।
