Andhra: PGRS मंडल और जिला स्तर पर आयोजित किया जाना है
गुंटूर: जिला कलेक्टर सी.एम. साई कंठ वर्मा ने कहा कि लोक शिकायत निवारण प्रणाली (पीजीआरएस) हर सोमवार को जिला कलक्ट्रेट के साथ-साथ जिले भर में मंडल स्तर पर आयोजित की जाएगी। एक बयान में, कलेक्टर ने नागरिकों को अपनी शिकायतें दर्ज करने और अपनी समस्याओं का समय पर समाधान पाने के लिए पीजीआरएस सुविधा का उपयोग करने की सलाह दी।
प्रत्येक सोमवार को आयोजित होने वाले पीजीआरएस सत्र के दौरान नागरिक सीधे अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं। वे सरकार के मीकोसम पोर्टल के माध्यम से मीकोसम पोर्टल पर अपनी शिकायतें ऑनलाइन भी दर्ज कर सकते हैं।
कलेक्टर ने कहा कि नागरिक सरकार की टोल-फ्री पीजीआरएस हेल्पलाइन 1100 पर कॉल करके अपनी शिकायतों की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं। उन्होंने लोगों से अपनी शिकायतों की प्रगति की निगरानी करने और आवश्यक निवारण प्राप्त करने के लिए नियमित रूप से सुविधा का उपयोग करने का आग्रह किया। उन्होंने नागरिकों से अपील की कि वे सरकार द्वारा उपलब्ध कराए गए शिकायत निवारण तंत्र का पूरा उपयोग करें और सार्वजनिक शिकायतों का शीघ्र समाधान सुनिश्चित करने में अधिकारियों के साथ सहयोग करें।
