Andhra: लोक शिकायत विभाग में याचिकाएं प्राप्त हुईं
गुंटूर: चीफ सेक्रेटरी जी साई प्रसाद ने सोमवार को यहां कलेक्ट्रेट में चल रहे पब्लिक ग्रीवांस रिड्रेसल सिस्टम का इंस्पेक्शन किया। उन्होंने डिस्ट्रिक्ट कलेक्टर सीएम साई कांत वर्मा और रेवेन्यू डिपार्टमेंट से जुड़े दूसरे अधिकारियों के साथ PGRS में हिस्सा लिया और पिटीशन लीं। रेवेन्यू डिपार्टमेंट से जुड़ी शिकायतों को हल करने के लिए रेवेन्यू क्लिनिक बनाए गए हैं। उनके इंस्पेक्शन का मकसद PGRS की क्वालिटी को बेहतर बनाना और लंबे समय से पेंडिंग समस्याओं को हल करना है। उन्होंने सीधे कलेक्ट्रेट में रेवेन्यू क्लिनिक का दौरा किया और वहां करीब तीन घंटे बिताए, अलग-अलग काउंटर पर मिली पिटीशन की जांच की।
उन्होंने पिटीशनर्स से उनकी शिकायतें समझने के लिए बातचीत की और अक्सर होने वाले रेवेन्यू से जुड़े मामलों पर डिटेल में चर्चा की। उन्होंने एप्लीकेंट्स को ध्यान से सुना और नागरिकों और अधिकारियों दोनों के सामने आने वाली चुनौतियों का अंदाज़ा लगाया।
उन्होंने प्रोसीजर समझाने और पब्लिक की चिंताओं को दूर करने के प्रोसेस को देखा। उन्होंने वर्मा और जॉइंट कलेक्टर आशुतोष श्रीवास्तव के साथ PGRS पर चर्चा की और सुझाव दिए। गुंटूर डिस्ट्रिक्ट रेवेन्यू ऑफिसर एसके खजावली, गुंटूर RDO के श्रीनिवास राव और दूसरे अधिकारियों ने हिस्सा लिया।
