Andhra: अधिकारियों को आवेदकों की समस्याओं की अनदेखी न करने को कहा गया
पुट्टपर्थी: संयुक्त कलेक्टर अभिषेक कुमार ने विभागीय अधिकारियों को जनता की शिकायतों का त्वरित और पारदर्शी तरीके से समाधान करने तथा आवेदकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने का निर्देश दिया। सोमवार को कलेक्ट्रेट में जन शिकायत निवारण कार्यक्रम में बोलते हुए, संयुक्त कलेक्टर ने डीआरओ पार्थसारथी, विशेष डिप्टी कलेक्टर सूर्यनारायण, रामसुब्बय्या और आरडीओ सुवर्णा के साथ मिलकर जिले भर के नागरिकों से याचिकाएं प्राप्त कीं। कुमार ने प्रत्येक याचिका की क्षेत्र-स्तरीय गहन जांच पर जोर दिया और देरी या फिर से खोलने से बचने के लिए निर्धारित समय सीमा के भीतर समाधान का आग्रह किया। उन्होंने आवेदक की संतुष्टि को प्राथमिकता देते हुए सेवा स्तर समझौते से परे शून्य लंबितता पर जोर दिया। विभिन्न मंडलों के नागरिकों ने भूमि विवाद, राशन कार्ड अनुमोदन, आवास आवंटन और पेंशन मंजूरी जैसे मुद्दों पर शिकायतें प्रस्तुत कीं। उल्लेखनीय याचिकाओं में निम्मलकुंटा गांव के एस वेंकट रामुडू, धर्मावरम मंडल, एक छाया कठपुतली कलाकार, विनायक चविथी उत्सव में प्रदर्शन करने का अनुरोध शामिल था; मदकासिरा मंडल के टीडी पल्ली गांव के श्रीरामप्पा ने वृद्धावस्था पेंशन की मांग की; और कनागनपल्ली मंडल के भद्रपुरम गांव की एम मनोशमा रेड्डी ने अपने पति की मानसिक अस्थिरता और लापता होने का हवाला देते हुए अपनी बेटी के लिए कस्तूरबा स्कूल में छात्रावास की सीट की अपील की। कुल 172 याचिकाएँ प्राप्त हुईं: पुट्टपर्थी से 60, पेनुकोंडा से 44, धर्मावरम से 41 और कादिरी से 27। कुमार ने जनता की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए इन शिकायतों को कुशलतापूर्वक हल करने के लिए प्रशासन की प्रतिबद्धता दोहराई।
