Andhra: माना मित्रा वॉट्सऐप प्लेटफॉर्म के यूज़र्स की संख्या 50 लाख के पार
राज्य में माना मित्र WhatsApp गवर्नेंस प्लेटफॉर्म के 50 लाख से ज़्यादा यूज़र हो गए हैं, और एक साल पहले लॉन्च होने के बाद से अब तक इसने 2.5 करोड़ से ज़्यादा सर्विस दी हैं। बुधवार को जारी एक प्रेस रिलीज़ के मुताबिक, यह प्लेटफॉर्म एक बड़ी डिजिटल गवर्नेंस पहल के तौर पर उभर रहा है। यह प्लेटफॉर्म नागरिकों को बिल पेमेंट करने, रेवेन्यू पट्टादार पासबुक (ज़मीन के दस्तावेज़) डाउनलोड करने और कई दूसरी सर्विस इस्तेमाल करने में मदद करता है।
रिलीज़ में कहा गया है, “राज्य सरकार के माना मित्र प्लेटफॉर्म ने नागरिकों के सरकारी डिपार्टमेंट के साथ बातचीत करने के तरीके को तेज़ी से बदल दिया है। 50 लाख से ज़्यादा यूज़र और 2.5 करोड़ से ज़्यादा सर्विस देने के साथ, यह पब्लिक सर्विस के लिए एक ज़रूरी डिजिटल इंटरफ़ेस बन गया है।”
यह प्लेटफॉर्म नागरिकों को अपने मोबाइल फ़ोन का इस्तेमाल करके कहीं से भी ज़रूरी काम तुरंत पूरे करने की सुविधा देता है, राज्य के बाहर रहने वाले लोग भी इस सर्विस का एक्टिवली इस्तेमाल कर रहे हैं। रिलीज़ में कहा गया है कि 900 से ज़्यादा सर्विस देने वाली राज्य सरकार का लक्ष्य फरवरी तक माना मित्र को 1,000 सर्विस तक बढ़ाना है।
इंग्लिश और तेलुगु के अलावा, माना मित्र (हमारा दोस्त) को आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) से सपोर्टेड वॉयस कमांड से भी ऑपरेट किया जा सकता है।
राज्य सरकार ने सर्विस का फ़ायदा उठाने के लिए एक ऑफ़िशियल WhatsApp नंबर 9552300009 दिया था।
22 अक्टूबर, 2024 को, राज्य ने WhatsApp के ज़रिए सर्विस बढ़ाने के लिए मेटा के साथ एक डील की और IT मिनिस्टर नारा लोकेश ने बताया था कि माना मित्रा उस तारीख से लगभग तीन महीने में ही लॉन्च हो गया था। प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध सर्विस में APSRTC टिकट बुकिंग, प्रॉपर्टी टैक्स और वॉटर टैक्स पेमेंट, वेलफ़ेयर स्कीम का फ़ायदा उठाना, एग्ज़ाम हॉल टिकट डाउनलोड करना, और कई दूसरी चीज़ें शामिल हैं।
