Andhra: लोकेश ने व्हाट्सएप गवर्नेंस की शुरुआत की
Vijayawada विजयवाड़ा: आंध्र प्रदेश देश का पहला राज्य बन गया है जिसने 'मन मित्र' (हमारा मित्र) नामक व्हाट्सएप गवर्नेंस प्लेटफॉर्म पेश किया है, जो 161 नागरिक-केंद्रित सेवाएं प्रदान करता है, जिससे लोग अपने स्मार्टफोन पर एक बटन के स्पर्श से वास्तविक समय में दस्तावेज प्राप्त कर सकते हैं। औपचारिक रूप से प्लेटफॉर्म लॉन्च करने वाले आईटी मंत्री नारा लोकेश ने मीडिया को बताया कि मन मित्र के साथ, जो फोन नंबर 9552300009 पर उपलब्ध है, लोग पहले चरण में बंदोबस्ती, ऊर्जा, एपीएसआरटीसी, राजस्व, अन्ना कैंटीन, सीएम रिलीफ फंड (सीएमआरएफ) और नगर निगम विभागों से संबंधित सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। लोकेश ने कहा कि दूसरे चरण में 360 सेवाएं उपलब्ध कराई जाएंगी। उन्होंने कहा कि कुल मिलाकर, भविष्य में इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से लगभग 520 सेवाएं प्रदान की जाएंगी। हालांकि तिरुमाला-तिरुपति देवस्थानम (टीटीडी) सेवाएं अभी मन मित्र का हिस्सा नहीं हैं, लेकिन लोकेश ने वादा किया कि भविष्य में इसे शामिल किया जाएगा। लोकेश ने कहा, "हम सभी मानते हैं कि यह शासन की पहल में एक ऐतिहासिक क्षण है। मेरा मानना है कि यह एक सच्चा परिवर्तन है जिसे हम हासिल करने जा रहे हैं।
उन्होंने कहा कि यह विचार लोगों की सरकारी सेवाओं को पाने की कठिनाई को जानने के बाद उनकी युवागलम पदयात्रा से शुरू हुआ।" उन्होंने कहा कि आजकल एक बटन दबाने पर लोग फिल्म देख रहे हैं, भोजन मंगवा रहे हैं और कैब उनके दरवाजे पर आ रही है। इसलिए, सवाल उठता है कि क्यों न एक बटन दबाने पर सरकारी सेवाएँ उपलब्ध हों, लोकेश ने कहा। माना मित्रा निर्बाध, कुशल और नागरिक-केंद्रित सार्वजनिक सेवा वितरण प्रदान करेगा, उन्होंने कहा कि यह पहल आंध्र प्रदेश को फिर से ई-गवर्नेंस पहलों में सबसे आगे लाएगी। "हम इस तरह की और भी पहल देखेंगे। हमारा पूरा उद्देश्य नागरिकों को हमारे ब्रह्मांड के केंद्र के रूप में रखना है। उन्होंने कहा, "नागरिकों के सभी संपर्क बिंदु क्या हैं और हम उन्हें कैसे हल कर सकते हैं।" मंत्री ने सवाल किया कि लोगों को बुनियादी दस्तावेज प्राप्त करने के लिए सरकारी कार्यालय क्यों जाना चाहिए या विधायक से क्यों मिलना चाहिए। माना मित्र द्वारा संचालित, आम लोगों को समय की बचत होगी और दस्तावेजों की खरीद के लिए कई बार सरकारी कार्यालयों में जाने की आवश्यकता नहीं होगी।
माना मित्र 36 सरकारी विभागों को एकीकृत करने की एक जटिल प्रक्रिया का परिणाम है और छह महीने में इसे बहुभाषी बनाने के साथ-साथ वॉयस कमांड बनाने का वादा किया है। जब प्रमाण पत्र प्रदान किए जाएंगे, तो उन पर एक विशेष क्यूआर कोड होगा। यदि आप उस क्यूआर कोड को स्कैन करते हैं, तो लिंक एपी सरकार की वेबसाइट पर चला जाएगा। इससे पूर्ण सुरक्षा सुनिश्चित होगी, लोकेश ने कहा, उन्होंने कहा कि जल्द ही वे ब्लॉकचेन तकनीक भी लाएंगे। मेटा इंडिया की उपाध्यक्ष और प्रमुख संध्या देवनाथन ने कहा, ""मान मित्र" व्हाट्सएप सेवाओं को लॉन्च करना बहुत खुशी की बात है। हम एपी सरकार के साथ मिलकर काम करके मान मित्र को और भी बेहतर बनाएंगे।" वॉट्सऐप के निदेशक और भारत प्रमुख रवि गर्ग ने कहा, "हम देशभर में कई राज्य सरकारों के साथ मिलकर काम कर रहे हैं। हालांकि, ऐसी कोई जगह नहीं है जहां सभी तरह की सेवाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध हों। हम अपने मित्र वॉट्सऐप को और विकसित करेंगे।"
