2024 में 63% भारतीय कंपनियाँ ऑटोमेशन, जेनएआई में निवेश करेंगी- रिपोर्ट
नई दिल्ली: लगभग 63 प्रतिशत भारतीय कंपनियां अगले 12 महीनों में अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के स्वचालन के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (आईए) और ऑटोमेटेड लर्निंग (एमएल) की ओर सक्रिय रूप से निवेश कर रही हैं, पिछले साल से आईए में निवेश में 85 प्रतिशत की वृद्धि देखी जा रही है। वर्ष। , , बुधवार को एक नई रिपोर्ट के अनुसार।
वैश्विक सॉफ्टवेयर कंपनी ऑटोमेशन एनीव्हेयर के अनुसार, इनमें से 33 प्रतिशत कंपनियां विकास की प्रेरक शक्ति के रूप में जेनेरिक आईए को रणनीतिक रूप से अपनाने की योजना बना रही हैं, जो व्यवसाय को अनुकूलित और बदलने के लिए नवीन प्रौद्योगिकियों के प्रति दूरदर्शी दृष्टिकोण को दर्शाता है। .
“उत्पादकता आर्थिक विकास और दुनिया के विकास के अगले स्तर के लिए मौलिक है। ऑटोमेशन एनीव्हेयर के सह-संस्थापक और संचालन निदेशक अंकुर कोठारी ने कहा, “आईए और जेनरेटिव आईए सहित इंटेलिजेंट ऑटोमेशन, हमारे सामने विकसित हो रहे विशाल उत्पादकता संकट को हल करने में महत्वपूर्ण साबित हो रहा है।”
भारतीय कंपनियों में आईए के मूल्य की सामान्यीकृत मान्यता के बावजूद, कार्यान्वयन चुनौतियां बनी हुई हैं। सर्वेक्षण में शामिल लगभग 39 प्रतिशत लोगों ने आईए प्रौद्योगिकियों को अपनाने में मुख्य बाधाओं के रूप में डेटा चुनौतियों और नियामक/नैतिक चिंताओं का हवाला दिया।
लगभग 52 प्रतिशत ने कहा कि तकनीकी जटिलताएँ और डेटा सुरक्षा वे चुनौतियाँ/बाधाएँ हैं जिन्हें वे आईए को अपनाने और उपयोग करने में महसूस करते हैं।
रिपोर्ट में कहा गया है कि इन चिंताओं के बावजूद, 33 प्रतिशत भारतीय कंपनियां कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रौद्योगिकियों से जुड़े संभावित जोखिमों को कम करने के लिए ठोस सुरक्षा उपायों और गोपनीयता प्रोटोकॉल को लागू करने में विश्वास व्यक्त करती हैं।
केपीएमजी में ऑटोमेशन और प्लेटफॉर्म के पार्टनर और निदेशक सत्येन मखीजा ने कहा, “हम जेनरेटिव आईए के साथ अपने ग्राहकों के बीच ऑटोमेशन और आईए/एमएल में निवेश में उल्लेखनीय वृद्धि देख रहे हैं जो नए उपयोग के मामलों की पहचान को बढ़ावा देता है और व्यावसायिक परिणामों में सुधार करता है।” .
इसके अतिरिक्त, रिपोर्ट में उल्लेख किया गया है कि 80 प्रतिशत भारतीय कंपनियां व्यावसायिक निवेश पर रिटर्न के संदर्भ में बुद्धिमान स्वचालन के प्रभाव को निर्धारित करने की योजना बना रही हैं; हालाँकि, 70 प्रतिशत से अधिक ने कहा कि इंटेलिजेंट ऑटोमेशन की सफलता ग्राहकों और कर्मचारियों के संतुष्टि स्तर पर निर्भर करती है।
63 प्रतिशत पहले से ही अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं को हल करने के लिए उद्योग-विशिष्ट बुद्धिमान स्वचालन का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं।
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