फोन चोरी की शिकायत आप घर बैठे बिना थाने जाए मिनटों में भी कर सकते है जानिए

अगर आपका मोबाइल फोन कहीं खो जाए या चोरी हो जाए तो आप परेशान हो जाते हैं, ऐसे में अब आप दूरसंचार विभाग की वेबसाइट पर जाकर घर बैठे ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इसके लिए आपको कहीं जाने की जरूरत नहीं है। यानी यह काम आप घर बैठे ही मिनटों में कर सकते हैं। आपने अक्सर देखा होगा कि जब किसी का मोबाइल फोन खो जाता है या चोरी हो जाता है तो शिकायत दर्ज कराने से पहले लोगों को थाने के चक्कर लगाने पड़ते हैं। जिससे लोगों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। लेकिन अब आपको थाने के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे.

आपको बता दें कि सरकार की ओर से आम लोगों की समस्याओं का समाधान करने और उन्हें बेहतर सुविधाएं मुहैया कराने के मकसद से एक नई सुविधा शुरू की गई है. जिससे घर बैठे आपकी शिकायत मिनटों में दर्ज करने का काम हो जाएगा। यदि आपका मोबाइल कहीं खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो आपको दूरसंचार विभाग की वेबसाइट पर जाकर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करनी होगी और आपकी ओर से शिकायत दर्ज करने के बाद आपका मोबाइल कुछ ही मिनटों में लॉक हो जाएगा, जिससे आपका सारा डेटा सुरक्षित रहेगा। इसके अलावा आपका मोबाइल फोन लॉक होने के बाद कोई भी उसका इस्तेमाल नहीं कर सकता है।

ऑनलाइन शिकायत कर ऐसे करें अपने मोबाइल को लॉक

इसके बाद आपको अपना खोया हुआ मोबाइल नंबर विवरण दर्ज करना होगा जैसे - मोबाइल नंबर, IMEI नंबर, मोबाइल ब्रांड, डिवाइस मॉडल, मोबाइल बिल की कॉपी आदि।

अब आपको यह जानकारी देनी होगी कि आपका मोबाइल कहां खोया या चोरी हुआ।

इसके बाद आपको अपनी पूरी जानकारी जैसे नाम, पता, संपर्क नंबर, आईडी प्रूफ विवरण देना होगा।

इसके बाद आपको ओटीपी भरकर शिकायत सबमिट करनी होगी।

अब कुछ ही मिनटों में आपका मोबाइल फोन और नंबर ब्लॉक हो जाएगा।