जब साथी सीधे बॉस से आपकी शिकायत करे, तब करें यह काम

बहुत बुरा लगता है जब कोई सहकर्मी आपकी शिकायत लेकर सीधे मैनेजर के पास चला जाता है। ऐसा करके वो न केवल आपका भरोसा तोड़ता है बल्कि बॉस के सामने आपकी छवि भी खराब कर देता है। क्या करना चाहिए जब कोई इस तरह आपको अनदेखा करे। ऐसी स्थिति में बेहद सोच-समझकर कदम उठाना चाहिए। आइए डालते हैं एक नजर उन कदमों पर आपको ऐसी परिस्थिति में उठाने चाहिए।

जल्दबाजी में कोई निष्कर्ष न निकालें

हो सकता है आप सोच रहे हों कि आपके सहकर्मी ने सीधे बॉस के पास जाकर ठीक नहीं किया। उसे पहले आपसे बात करनी चाहिए थी या बॉस के पास आपको भी साथ लेकर जाना चाहिए था। ये भी सम्भव है कि आप इस स्थिति को गलत आंक रहे हों। केवल तथ्यों पर ध्यान दें। व्यर्थ के अंदाजे लगाकर जल्दबाजी में कोई निर्णय न करें।

सहकर्मी से बात करने का प्रयास करें

साथी से अकेले में बात करें। बातचीत शुरू करने से पहले खुद को याद दिलाएँ कि चाहे जो हो, आपको खुले दिमाग से बात करनी है। पहले उनकी बात सुननी है, बाद में अपनी बात रखनी है। बातचीत के दौरान अन्तिम लक्ष्य पर फोकस बनाए रखें। फिर चाहे वो विश्वास हासिल करना हो या अपने अधिकारों की रक्षा करना।

बॉस से पूछें कि सहकर्मी ने क्या कहा

अपने अनुमान लगाकर परेशान होने के बजाय अगर आपके पास कोई पुख्ता जानकारी नहीं है, तो पहले खुद पता करें कि हुआ क्या है। आप चाहें तो बॉस के पास जाकर पूरे सम्मान के साथ, सहजता से पूछ सकते हैं कि आपके बारे में सहकर्मी ने उनसे क्या कहा है। ध्यान रहे किसी पर आरोप नहीं लगाना है और सम्मानपूर्वक बात करनी है।

बॉस का विश्वास जीतने की कोशिश करें

सहकर्मी के सम्बन्ध ठीक हो जाएं तो अपने मैनेजर के साथ बैठें और उनसे भी बात करें। जो हुआ वो आखिर कैसे हुआ और क्यों हुआ, उन्हें पूरी बात बताएँ। हो सके तो उन्हें इस बात का विश्वास दिलाएं कि इस तरह की परिस्थिति दोबारा पैदा नहीं होगी और जहाँ तक हो सकेगा सहकर्मियों की बातों को नजरअंदाज करेंगे।