बॉस को NO कहना है लेकिन बिगाड़ना नहीं रिश्ता अपनाएं ये स्मार्ट तरीके

लाइफस्टाइल : ऑफिस में कई बार ऐसी स्थिति आती है जब पहले से काम का दबाव होने के बावजूद बॉस नया काम सौंप देते हैं। कर्मचारी चाहते हुए भी सीधे ‘NO’ नहीं कह पाते, क्योंकि उन्हें डर रहता है कि कहीं बॉस नाराज न हो जाएं या उनकी प्रोफेशनल इमेज खराब न हो। लेकिन हर काम के लिए तुरंत ‘हां’ कहना भी सही नहीं है। इससे तनाव बढ़ सकता है और पहले से मिले काम की गुणवत्ता प्रभावित हो सकती है। कुछ स्मार्ट तरीकों से अपनी बात विनम्रता के साथ रखी जा सकती है।

सबसे पहले सीधे मना करने के बजाय अपनी मौजूदा जिम्मेदारियों के बारे में स्पष्ट जानकारी दें। उदाहरण के तौर पर आप बता सकते हैं कि अभी आपके पास कौन-कौन से जरूरी काम हैं और उनकी डेडलाइन क्या है। इसके बाद बॉस से पूछें कि नए काम को प्राथमिकता देने के लिए मौजूदा कामों में से किसे बाद में पूरा किया जा सकता है। इससे आपका जवाब काम से बचने की कोशिश नहीं बल्कि बेहतर प्राथमिकता तय करने का प्रयास लगेगा।

अगर नया काम आपकी क्षमता से ज्यादा है तो सिर्फ ‘मैं नहीं कर सकता’ कहने के बजाय विकल्प देना बेहतर तरीका हो सकता है। आप कह सकते हैं कि मौजूदा डेडलाइन के कारण इसे तुरंत पूरा करना मुश्किल होगा, लेकिन तय समय बढ़ाया जाए तो आप इसे कर सकते हैं। इससे बातचीत सकारात्मक बनी रहती है।

काम के लिए मना करते समय शब्दों के साथ बोलने का तरीका भी महत्वपूर्ण होता है। गुस्से या शिकायत वाले अंदाज में जवाब देने से बचें। शांत और प्रोफेशनल तरीके से अपनी स्थिति समझाएं। ‘मेरे पास बहुत काम है’ कहने की जगह यह बताएं कि किन जरूरी प्रोजेक्ट्स पर अभी काम चल रहा है और नया काम लेने से किस डेडलाइन पर असर पड़ सकता है।

हर बार अतिरिक्त जिम्मेदारी स्वीकार करना लंबे समय में परेशानी पैदा कर सकता है। लगातार ओवरवर्क से तनाव और थकान बढ़ सकती है। इसलिए अपनी क्षमता और उपलब्ध समय को ध्यान में रखते हुए सीमाएं तय करना जरूरी है। हालांकि जरूरत पड़ने पर टीम की मदद करना भी प्रोफेशनल व्यवहार का हिस्सा है।

अगर बॉस कोई बेहद जरूरी काम देते हैं तो उनसे प्राथमिकता स्पष्ट करने को कहें। उदाहरण के लिए, अगर आपके पास पहले से तीन जरूरी काम हैं और चौथा काम मिल जाता है तो पूछ सकते हैं कि सबसे पहले किस काम को पूरा किया जाए। इससे फैसला अकेले आपके ऊपर नहीं रहेगा और काम की प्राथमिकता स्पष्ट हो जाएगी।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि ‘NO’ कहने का मतलब काम से भागना नहीं होना चाहिए। सही कारण, स्पष्ट संवाद और संभव विकल्प के साथ अपनी बात रखने से आप अपनी सीमाएं बता सकते हैं और साथ ही प्रोफेशनल संबंध भी बेहतर बनाए रख सकते हैं।