कार्यबल में Gen Z दोगुनी, हर 2 में से 1 कर्मचारी नौकरी बदलने की फिराक में

नई दिल्ली: मंगलवार को आई एक रिपोर्ट के मुताबिक, भारत की प्रोफेशनल सर्विस सेक्टर में Gen Z की हिस्सेदारी दोगुनी हो गई है, लेकिन कर्मचारियों को बनाए रखने का संकट भी बढ़ रहा है क्योंकि हर दो में से सिर्फ़ एक कर्मचारी ही देश में बने रहने की योजना बना रहा है।

'ग्रेट प्लेस टू वर्क' की रिपोर्ट में पाया गया कि लगभग हर दो में से एक कर्मचारी सक्रिय रूप से नई नौकरी की तलाश कर रहा है और नौकरी बदलने की योजना बना रहे हर चार में से तीन कर्मचारी अगले 12 महीनों के भीतर अपनी मौजूदा कंपनी छोड़ने का इरादा रखते हैं।

रिपोर्ट में यह भी कहा गया है कि काम की बुनियादी स्थितियों में सुधार के बावजूद, तय ज़िम्मेदारियों से आगे बढ़कर काम करने की इच्छा में लगातार कमी आई है।

1.1 लाख से ज़्यादा कर्मचारियों का प्रतिनिधित्व करने वाली 130 से ज़्यादा कंपनियों के अध्ययन के बाद फर्म ने कहा, "यह गिरावट का रुझान बताता है कि भले ही कर्मचारी काम की जगह पर हुए छोटे-मोटे भौतिक या बुनियादी सुधारों को मानते हैं, लेकिन उन्होंने अभी तक वे व्यवस्थित और सांस्कृतिक बदलाव महसूस नहीं किए हैं जो लंबे समय तक वफादारी और अपनी मर्ज़ी से अतिरिक्त प्रयास करने की भावना को बढ़ावा देने के लिए ज़रूरी हैं।"

Gen Z अब वर्कफोर्स का 34 प्रतिशत हिस्सा है, जो 2023 में 17 प्रतिशत था। यह डेमोग्राफिक ग्रुप वेतन, पहचान और प्रमोशन के मानदंडों को लेकर अस्पष्टता को बिल्कुल बर्दाश्त नहीं करता और उम्मीदें पूरी न होने पर तुरंत नौकरी छोड़ देता है।

'ग्रेट प्लेस टू वर्क इंडिया' के मैनेजिंग डायरेक्टर अक्षत शाह ने कहा, "प्रोफेशनल सर्विस सेक्टर के लीडर्स को अपने टैलेंट के लिए जुड़ाव और उन्हें बनाए रखने के तरीकों को फिर से परिभाषित करना होगा, ताकि वे अलग-अलग तरह के कर्मचारियों की व्यक्तिगत उम्मीदों के अनुरूप हो सकें।"

चिंता की बात यह है कि 86 प्रतिशत फ्रंटलाइन मैनेजर और सुपरवाइज़र सक्रिय रूप से नई नौकरी की तलाश कर रहे हैं, जबकि व्यक्तिगत योगदान देने वाले कर्मचारियों (इंडिविजुअल कंट्रीब्यूटर्स) में यह आंकड़ा 53 प्रतिशत है।

रिपोर्ट में कहा गया है, "ये मैनेजर पूरी इंडस्ट्री के लिए 'शॉक एब्जॉर्बर' (झटके सहने वाले) का काम कर रहे हैं। वे प्रोजेक्ट डिलीवरी के दबाव, क्लाइंट की मांगों और टीम की देखभाल का दोहरा बोझ उठा रहे हैं, साथ ही उनसे यह भी उम्मीद की जाती है कि वे बिना किसी रुकावट के संगठन में होने वाले हर बदलाव को लागू करें।"

लगभग 10 में से 6 कंपनियाँ अपने रोज़मर्रा के कामकाज में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का सार्थक रूप से इस्तेमाल करती हैं, लेकिन 10 में से केवल 2 कर्मचारी ही इस बात से पूरी तरह सहमत थे कि उन्हें इन टूल्स से जुड़े जोखिमों और फायदों के बारे में पर्याप्त जानकारी दी गई है।