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विश्व स्वास्थ्य संगठन द्वारा कोविड-19 को महामारी घोषित किए हुए तीन साल से अधिक समय बीत चुका है, जिससे कार्य संस्कृति के परिदृश्य में एक उल्लेखनीय परिवर्तन आया है। महामारी के बाद, कार्यबल में एक भूकंपीय बदलाव आया, जिससे उनके संचालन को दूरस्थ सेटिंग्स में स्थानांतरित कर दिया गया। आवागमन और कार्यालय स्थानों ने अपनी प्रमुखता खो दी, क्योंकि कर्मचारियों ने निर्बाध रूप से अपने घरों से काम करना शुरू कर दिया।
विशेष रूप से, महामारी ने कर्मचारियों की प्राथमिकताओं पर प्रभाव डाला, जिससे कार्य-जीवन संतुलन, मानसिक कल्याण और समग्र स्वास्थ्य पर स्पष्ट ध्यान केंद्रित हुआ (2021 में कर्मचारी प्राथमिकताओं को मापने वाली आईबीएम रिपोर्ट के अनुसार, 50% से अधिक कर्मचारियों ने कार्य-जीवन को प्राथमिकता दी) संतुलन)। इस परिवर्तनकारी युग ने कार्य संस्कृति में एक व्यापक कायापलट की शुरुआत की, नवीन कार्य पद्धतियों, प्रौद्योगिकियों और पुनर्गणित कर्मचारी अपेक्षाओं की शुरुआत की।
बढ़ती प्रौद्योगिकी की प्रगति, विविध और अंतर्संबंधित कार्यस्थलों के उदय, दूरदर्शी नेताओं के उद्भव और महामारी के कारण कार्यस्थल की गतिशीलता में आए भूकंपीय बदलावों के बीच, इस नए प्रतिमान में एचआर के महत्व ने केंद्र चरण ले लिया है। वास्तव में, मानव संसाधनों की रूपरेखा एक महत्वपूर्ण स्थान पर कब्जा करने के लिए विस्तारित हुई है।
एचआर 'परिवर्तन के बैरोमीटर' और परिवर्तन के केंद्रीय चालक के रूप में
संगठन अपने कार्यबल के लिए समग्र दृष्टिकोण अपनाने के महत्व को पहचानते हैं, जिसका लक्ष्य कुशल सहायता प्रदान करना है। इसके परिणामस्वरूप नेताओं और मानव संसाधन के बीच एक समन्वित प्रयास होता है, जिसे समग्र संगठनात्मक परिणामों को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाने के लिए मजबूत किया जा रहा है।
जबकि एचआर ने लगातार एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, लचीले काम और उभरते अवसरों का वर्तमान परिदृश्य एक पुनर्निर्धारित कौशल सेट और दृष्टिकोण की मांग करता है। मानव संसाधन पेशेवर अब मानव पूंजी जुड़ाव को अनुकूलित करने की गहन जिम्मेदारी निभाते हैं। इसमें निरंतर सीखने और कौशल बढ़ाने को बढ़ावा देने और कर्मचारियों के शारीरिक और मानसिक कल्याण के सक्रिय प्रबंधन पर अधिक ध्यान केंद्रित किया गया है।
टाउन हॉल, चेक-इन और फीडबैक सर्वेक्षण सहित खुले और पारदर्शी संचार के लिए मजबूत चैनल, अपनेपन को बढ़ावा देने और दूरस्थ और कार्यालय टीमों के बीच अंतर को पाटने के लिए आवश्यक माध्यम के रूप में उभरे हैं। टीम की एकजुटता और सौहार्द को बढ़ावा देते हुए, एचआर सामाजिक जिम्मेदारी और सामुदायिक उत्थान के लिए स्वैच्छिक प्रयासों में कर्मचारियों को सक्रिय रूप से शामिल कर रहा है। ये पहल उद्देश्य की भावना को बढ़ाती हैं और संबंधों को मजबूत करती हैं, प्रभावी ढंग से अधिक मजबूती से एकजुट कार्यबल को एक साथ जोड़ती हैं।
दूरस्थ कार्य से गहराई से प्रभावित कर्मचारी अनुभव ने नई चुनौतियाँ सामने ला दी हैं। हो सकता है कि कुछ कर्मचारियों ने कभी भौतिक कार्यालय में कदम न रखा हो या अपने सहकर्मियों से आमने-सामने मुलाकात न की हो, जिससे सांस्कृतिक समावेशन में सहायता के लिए नवीन परामर्श कार्यक्रमों की आवश्यकता पैदा हो गई है। कर्मचारी अनुभव का एक उल्लेखनीय पहलू जो अधिक जटिल हो गया है वह "रचनात्मक बातचीत" में शामिल होने से संबंधित है। महामारी से पहले के युग में, मानव संसाधन प्रबंधकों ने खुले संवाद की सुविधा प्रदान की और कर्मचारियों के साथ एक-पर-एक बातचीत के माध्यम से सहायता प्रदान की, जिससे विश्वास और समझ का माहौल बना। ये बातचीत, अक्सर कार्यालय परिसर के भीतर आयोजित की जाती है, जिससे व्यक्तिगत ध्यान और जुड़ाव की अनुमति मिलती है।
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Triveni
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