मेट्रो मित्र ऐप को आधिकारिक तौर पर पूरे शहर में पेश
बेंगलुरु: नम्मा मेट्रो स्टेशनों तक अंतिम मील कनेक्टिविटी बढ़ाने के लिए एक रणनीतिक कदम में, मेट्रो मित्र ऐप को आधिकारिक तौर पर पूरे शहर में पेश किया गया है। आवागमन के अनुभव को सरल बनाने के उद्देश्य से, मेट्रो मित्र ऐप से संबद्ध ऑटोरिक्शा अब क्यूआर कोड वाले विशिष्ट स्टिकर के माध्यम से पहचाने जा सकते हैं, जो यात्रियों को ड्राइवर की जानकारी तक पहुंचने और मूल्यवान प्रतिक्रिया प्रदान करने में सक्षम बनाता है।
बेंगलुरु में नम्मा मेट्रो सेवाओं का उपयोग करने वाले यात्री मेट्रो मित्र ऐप की सुविधा के साथ अपनी आगे की यात्रा के लिए ऑटोरिक्शा बुक कर सकते हैं। शहर-व्यापी कवरेज यात्रियों के लिए प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करते हुए एक अलग ऐप की आवश्यकता को समाप्त करता है। ऐप की प्रारंभिक तैनाती जयनगर मेट्रो स्टेशन पर थी, जो एक परिवर्तनकारी पहल की शुरुआत थी।
बैंगलोर मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन लिमिटेड (बीएमआरसीएल) और ऑटोरिक्शा ड्राइवर्स यूनियन (एडीयू) के बीच एक सहयोगात्मक प्रयास, मेट्रो मित्र ऐप विशेष रूप से नम्मा मेट्रो यात्रियों के लिए डिज़ाइन किया गया है। सामान्य एग्रीगेटर सेवाओं के विपरीत, यह ऐप विशेष रूप से मेट्रो उपयोगकर्ताओं के लिए है, जो सभी बेंगलुरु मेट्रो स्टेशनों तक परेशानी मुक्त अनुभव सुनिश्चित करता है।
मेट्रो मित्र ऐप सरकार द्वारा निर्धारित किराया दिशानिर्देशों का सख्ती से पालन करता है, मूल्य निर्धारण में पारदर्शिता और स्थिरता प्रदान करता है। मेट्रो पहुंच को अनुकूलित करने पर ध्यान देने के साथ, ऐप का लक्ष्य यात्रियों को एक सहज और तनाव मुक्त यात्रा प्रदान करना है।
मेट्रो स्टेशनों पर रखा गया क्यूआर कोड यात्रियों को ऑटोरिक्शा को स्कैन करने और बुक करने की अनुमति देता है, जिसमें पिक-अप पॉइंट विशिष्ट मेट्रो स्टेशन के रूप में निर्धारित होता है।
अतिरिक्त सुविधा के लिए, यात्री बीएमआरसीएल ऐप या इसके व्हाट्सएप चैटबॉट फीचर के माध्यम से मेट्रो टिकट खरीदते समय ऑटो सवारी शुरू कर सकते हैं। गंतव्य में प्रवेश करने पर, ऐप अनुमानित किराया प्रदर्शित करता है, और पुष्टि होने पर, यात्रियों को एक ओटीपी और सवारी विवरण प्राप्त होता है। इसके बाद, यात्रियों को निर्दिष्ट मेट्रो मित्र क्षेत्र को सौंपा जाता है।
मेट्रो मित्र ऐप का समावेश समग्र मेट्रो यात्रा अनुभव को बढ़ाने, यात्रियों को एक सुविधाजनक और कनेक्टेड यात्रा की पेशकश करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। जैसे-जैसे यह पहल गति पकड़ रही है, इससे बेंगलुरु की सार्वजनिक परिवहन प्रणाली की दक्षता और पहुंच में और वृद्धि होने की उम्मीद है।
