वरिष्ठ सरकारी अधिकारियों की सार्वजनिक सुनवाई में तेजी

जमीनी स्तर पर सार्वजनिक शिकायतों का निवारण सुनिश्चित करने के लिए जम्मू-कश्मीर में वरिष्ठ सरकारी अधिकारियों के दौरे गति पकड़ रहे हैं।जन संपर्क अभियान के तहत, प्रशासनिक सचिव, उपायुक्त और विभागाध्यक्ष व्यापक दौरे कर रहे हैं और नियमित आधार पर सार्वजनिक सुनवाई कर रहे हैं।

एक संचार के अनुसार, प्रशासनिक सचिवों को प्रति पखवाड़े में कम से कम एक दौरा करने के लिए कहा गया है, जबकि उपायुक्तों और विभागाध्यक्षों को प्रति सप्ताह एक दौरा करने का आदेश दिया गया है।

इसी तरह, सभी प्रशासनिक सचिवों, उपायुक्तों और एचओडी को आम जनता के लिए उपलब्ध रहने और बुधवार और दौरे के दिनों को छोड़कर रोजाना दोपहर 03:00 बजे से शाम 04:00 बजे के बीच सार्वजनिक सुनवाई करने के लिए कहा गया है, ताकि प्रत्यक्ष जानकारी प्राप्त की जा सके। बड़े पैमाने पर जनता के सामने आने वाले मुद्दों और समस्याओं पर विचार करना और उनका त्वरित निपटान सुनिश्चित करना।

सरकार ने इन दौरों और सार्वजनिक सुनवाई के फोकस क्षेत्रों की रूपरेखा तैयार की है जिसमें परियोजनाओं और परियोजना स्थलों की समीक्षा और निरीक्षण, सार्वजनिक शिकायतों की समीक्षा और निवारण और सार्वजनिक महत्व के किसी भी मुद्दे को शामिल किया गया है।

आगे यह निर्देश दिया गया है कि सभी अधिकारी कार्यक्रम का पालन करने का प्रयास करेंगे और दौरे के दिनों और सार्वजनिक सुनवाई के घंटों के दौरान कोई आधिकारिक बैठक और कार्यक्रम निर्धारित नहीं किए जाएंगे। इन अधिकारियों के अपने-अपने कार्यालयों में उपलब्ध न होने की स्थिति में उचित व्यवस्था की जाएगी

सार्वजनिक सुनवाई आयोजित करने के लिए अगले वरिष्ठ उपलब्ध अधिकारी को नामांकित किया जाना है। इन दौरे कार्यक्रमों को एक चक्रीय तरीके से संरचित किया गया है, जिससे प्रशासनिक सचिवों और विभागाध्यक्षों द्वारा सभी जिलों की कवरेज सुनिश्चित की जा सके।
इन दौरों और सार्वजनिक सुनवाई के नतीजों की निगरानी के लिए, इन सभी वरिष्ठ अधिकारियों को सीधे मुख्य सचिव, जम्मू-कश्मीर के कार्यालय को विस्तृत रिपोर्ट जमा करने के लिए कहा गया है।

सामान्य प्रशासन विभाग द्वारा जारी एक अलग आदेश में, प्रशासनिक सचिवों को उन्हें सौंपे गए जिलों में चल रही विकसित भारत संकल्प यात्रा (वीबीएसवाई) की प्रगति की समीक्षा करने के लिए कहा गया है।

दिसंबर से जनवरी 2023 के पहले और दूसरे पखवाड़े में 25 प्रशासनिक सचिवों द्वारा किए जाने वाले 50 जिला दौरों की अधिसूचना वाला एक विस्तृत रोस्टर जारी किया गया है। हालाँकि, यह भी कहा गया है कि अन्य चल रही गतिविधियाँ जैसे ब्लॉक दिवस, जनता दरबार, थाने दिवस आदि प्रभावित नहीं होंगी और पहले से अधिसूचित कार्यक्रम के अनुसार की जाएंगी।