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पानी का कनेक्शन काटने पर पालमपुर नगर निगम को देनी होगी राहत
हिमाचल प्रदेश : कांगड़ा के जिला उपभोक्ता फोरम ने पालमपुर नगर निगम को निगम के वार्ड नंबर 4 के निवासी शिकायतकर्ता विशाल जरियाल को 12,500 रुपये का मुआवजा देने का निर्देश दिया है। जिला उपभोक्ता फोरम के अध्यक्ष हिमांशु मिश्रा और सदस्यों नारायण ठाकुर और आरती सूद द्वारा दिए गए आदेश में कहा गया कि पालमपुर एमसी ने उचित जांच के बिना शिकायतकर्ता का पानी कनेक्शन काटने का आदेश देकर उसे परेशान किया है।
शिकायतकर्ता विशाल जरियाल ने उपभोक्ता मंच के समक्ष एक शिकायत में आरोप लगाया था कि जल शक्ति विभाग ने फरवरी 2023 में पालमपुर एमसी के आदेश पर अवैध रूप से उसका पानी कनेक्शन काट दिया था। वह एक महीने तक बिना पानी के कनेक्शन के रहा। इस दौरान उन्हें अपनी दैनिक जरूरत को पूरा करने के लिए टैंकरों से पानी खरीदना पड़ा, जिसके लिए उन्हें पानी का कनेक्शन बहाल होने तक एक महीने तक 12,500 रुपये खर्च करने पड़े।
जरियाल ने अपनी शिकायत में आरोप लगाया कि जिस घर में वह रह रहे थे, उसका निर्माण उनकी मां ने वर्ष 2007 में टाउन एंड कंट्री प्लानिंग विभाग द्वारा अनुमोदित मानचित्र के अनुसार किया था। उस समय वे जिस क्षेत्र में रह रहे थे वह पालमपुर एमसी के अंतर्गत नहीं था और इसलिए नक्शा टाउन एंड कंट्री प्लानिंग विभाग द्वारा अनुमोदित किया गया था। हालाँकि, पालमपुर एमसी ने तथ्य की पुष्टि किए बिना नोटिस जारी कर उसका पानी कनेक्शन काटने का आदेश दे दिया। उन्होंने पानी का कनेक्शन काटे जाने की अवधि के दौरान पानी खरीदने पर खर्च किए गए 12,500 रुपये, मानसिक उत्पीड़न के मुआवजे के रूप में 1 लाख रुपये और मुकदमे की लागत के रूप में 15,000 रुपये की मांग की।
पालमपुर एमसी ने अपने वकील के माध्यम से उपभोक्ता अदालत में कहा कि शिकायतकर्ता एमसी से किसी मंजूरी के बिना अपने घर का आगे विकास कर रहा था। इसके चलते उन्हें नोटिस जारी किया गया और उनका पानी का कनेक्शन काट दिया गया.
हालाँकि, उपभोक्ता अदालत ने माना कि उचित जाँच के बिना पानी का कनेक्शन काट दिया गया था और इसलिए उसे मानसिक उत्पीड़न हुआ। अदालत ने पालमपुर एमसी को शिकायतकर्ता को पानी खरीदने पर खर्च किए गए 12,500 रुपये, मुआवजे के रूप में 5,000 रुपये और मुकदमेबाजी लागत के रूप में 7,500 रुपये वापस करने का आदेश दिया।