मदर्स डे और ऑप्ट आउट: क्या यह संभव है?

आप अपनी माँ से कैसे “ऑप्ट आउट” कर सकते हैं? मुझे हाल ही में Ancestry.com से एक प्यार भरा ईमेल मिला।

ऑनलाइन जीनोलॉजी पोर्टल ने लिखा, “हमें पता है कि कुछ लोगों के लिए मदर्स डे मुश्किल समय हो सकता है, अगर आप हमारी मदर्स डे सेल के बारे में ईमेल नहीं पाना चाहते हैं तो आप नीचे ऑप्ट आउट कर सकते हैं, लेकिन चिंता न करें, अगर आप ऑप्ट आउट करना भी चुनते हैं, तो भी आपको Ancestry से दूसरे बेहतरीन अपडेट मिलते रहेंगे।”

खैर, यह एक अच्छा आइडिया है, मैंने सोचा। मैं मदर्स डे के बारे में नहीं सोच रहा था, हालाँकि यह तेज़ी से आ रहा है।

मैंने 2023 में मदर्स डे के तीन दिन बाद अपनी माँ को खो दिया, जिनकी जगह कोई नहीं ले सकता। मैं अब छुट्टी के लिए कोई प्लान नहीं बनाता, लेकिन आखिरी चीज़ जो मुझे चाहिए वह है एक रिमाइंडर।

मैंने ऑप्ट-आउट बटन पर क्लिक किया।

अब, मुझे पक्का नहीं पता।

“ऑप्ट आउट” एक ऐसा तरीका है जिसमें कंपनियाँ हमें ऐसे मार्केटिंग ईमेल पाने से मना करने का मौका देती हैं जो हमें किसी गहरे पर्सनल नुकसान की याद दिला सकते हैं। एक्सपर्ट्स का कहना है कि यह एक अच्छी कस्टमर सर्विस है, जिससे पता चलता है कि ये कॉर्पोरेशन्स उनकी परवाह करते हैं।

यह प्रैक्टिस मेरे लिए नई है, लेकिन यह एक ट्रेंड रहा है।

डॉटडिजिटल के एक ब्लॉग, जो मार्केटिंग ट्रेंड्स पर रिपोर्ट करता है, के अनुसार, "2019 में ऑनलाइन फ्लोरिस्ट ब्लूम एंड वाइल्ड द्वारा शुरू किए गए ऑप्ट-आउट कैंपेन की बहुत तारीफ हुई थी, क्योंकि यह सेंसिटिव मौकों पर एक सोच-समझकर लिया गया रिस्पॉन्स था। उन्होंने कस्टमर्स को कंट्रोल दिया और ऐसे समय में इमोशनल अवेयरनेस दिखाई, जब इनबॉक्स मार्केटिंग अक्सर एक ही साइज़-फिट-ऑल लगती थी।"

आजकल, ऑप्ट-आउट "इनबॉक्स में लगभग एक स्टैंडर्ड फिक्सचर" बन गए हैं, खासकर मदर्स डे और फादर्स डे के आसपास।

NPR की 2021 की एक रिपोर्ट के अनुसार, "कई लोग अलग-अलग वजहों से मदर्स डे और फादर्स डे से जूझते हैं - शायद उन्होंने अपने माता-पिता या बच्चों को खो दिया हो, फर्टिलिटी की दिक्कतों का सामना किया हो या परिवार के सदस्यों के साथ उनके रिश्ते मुश्किल हों।" NPR ने लेखिका और “दुःख की हिमायती” मेगन डिवाइन के हवाले से कहा कि “माँ को खोने या माँ बनने का एहसास खोने के कई तरीके होते हैं।”

NPR के अनुसार, यह वसंत में आने वाले एडवरटाइजिंग पिचों से राहत दे सकता है, जो “दर्दनाक यादों से भरे होते हैं, अक्सर रिटेल एडवरटाइजमेंट और प्रमोशन के रूप में होते हैं, जिनका टोन सीधे-सादे से लेकर तीखे तक हो सकता है।”

ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस Etsy, जो अपने हाथ से बने क्राफ़्ट और गिफ़्ट के लिए जाना जाता है, के एक मैसेज में लिखा था, “हम समझते हैं कि मदर्स डे कुछ लोगों के लिए मुश्किल समय हो सकता है।” “अगर आप इस साल मदर्स डे के बारे में हमसे ईमेल नहीं पाना चाहते हैं, तो नीचे खुद को हटाकर हमें बताएं। हम आपको उन अनोखी चीज़ों के बारे में बताते रहेंगे जो हमें लगता है कि आपको पसंद आएंगी, बस मदर्स डे मैसेज नहीं होंगे।”

NPR के मुताबिक, कई कंपनियों ने ऑप्ट-आउट कैंपेन चलाए हैं, जैसे पेंडोरा, डेज़र्ट कंपनी मिल्क बार, लगेज कंपनी अवे और डेमोक्रेटिक नेशनल कमेटी।

न्यूज़ ऑर्गनाइज़ेशन ने बताया, “असल में, कई कंपनियों ने NPR को बताया कि वे यह समझना चाहती हैं कि मदर्स डे मुश्किल हो सकता है, खासकर इस साल, और कस्टमर्स की ज़िंदगी को आसान बनाने में मदद करें।”

हां, मदर्स डे दुखद यादें ताज़ा कर सकता है, लेकिन ये “ऑप्ट-आउट” मैसेज मेरे लिए कोई राहत नहीं हैं। बल्कि, ये कंपनियों की तरफ से लगातार आने वाले पिच और मैसेज का एक दुखद आइसबर्ग का सिरा है, जो हमें "याद दिलाते" हैं कि हम अपनी मां से प्यार करते हैं - या करते थे। इस बड़े पैमाने पर कमर्शियलिज़्म ने हमारी इमोशनल छुट्टियों पर कब्ज़ा कर लिया है।

साल के इस समय, ऐड और अपील मेरे ईमेल इनबॉक्स में बर्फ की तरह आते हैं।

एक एथलेटिक लेज़रवियर कंपनी ने कहा, "मदर्स डे डिलीवरी के लिए आज ही ऑर्डर करें।" मेरी पसंदीदा बुटीक वेबसाइट में से एक ने कहा, "मदर्स डे स्टाइल गाइड!" एक ज्वेलरी बेचने वाला कहता है, "मां के लिए सिर्फ़ सबसे अच्छा।" दूसरा कहता है, "मदर्स डे की यादगार चीज़ें।" एक क्राफ़्ट स्टोर कहता है, "हर मां के लिए डील्स।" जब मैं यह लिख रहा हूं, तो वे मेरे इनबॉक्स में आ रहे हैं। दुनिया भर में कम्युनिकेशन के हर पहलू में मदर्स डे की बिक्री लगातार हो रही है। मर्चेंडाइजिंग हर जगह है, अखबारों और मैगज़ीन में, इंटरनेट के हर कोने में, सोशल मीडिया से लेकर मार्केटिंग ईमेल, वेबसाइट, बिलबोर्ड, दुकानों और रेस्टोरेंट में।

और मत भूलना - अगला फादर्स डे है!

ये हमारे समाज पर हावी लालची कमर्शियलिज़्म की लगातार, ऐसी याद दिलाते हैं जिनसे बचा नहीं जा सकता। इन बड़े मार्केटिंग कैंपेन पर हमारा कोई कंट्रोल नहीं है जो परिवार के लिए हमारे प्यार का फ़ायदा उठाने के हर मौके का फ़ायदा उठाते हैं।

मैं अपनी माँ की यादों से कभी "बाहर नहीं निकल सकता"। मुझे जन्म देने, मेरे लिए त्याग करने, बिना किसी शर्त के मुझसे प्यार करने की यादों से।