अधिक घंटे अधिक उत्पादकता के बराबर होता है

Vijay Garg: प्रभावकारिता, जवाबदेही और स्वामित्व की एक मजबूत भावना एक उत्पादक और अभिनव कार्यबल की खेती में एक बड़ी भूमिका निभाती है विस्तारित काम के घंटों की वकालत करने वाले प्रमुख भारतीय व्यापार नेताओं द्वारा हाल के बयानों ने उद्योगों और राजनीतिक क्षेत्र में महत्वपूर्ण बहस पैदा कर दी है। इन्फोसिस के संस्थापक नारायण मूर्ति ने युवा पीढ़ी के लिए 70 घंटे के वर्कवेक का सुझाव दिया, जबकि लार्सन एंड टुब्रो के चेयरपर्सन के एन सुब्रह्मान्याई ने विचार को और आगे बढ़ाया, जिसमें रविवार सहित 90 घंटे के वर्कवेक का प्रस्ताव था। जबकि उनका इरादा - प्रतिस्पर्धा और दक्षता को प्रोत्साहित करने के लिए - सराहनीय है, विस्तारित काम के घंटों पर जोर एक महत्वपूर्ण बिंदु को याद करता है: काम किए गए घंटों की संख्या सफलता का प्राथमिक निर्धारक नहीं है।

प्रभावकारिता, जवाबदेही, विश्वास और स्वामित्व की भावना एक उत्पादक और प्रतिस्पर्धी कार्यबल बनाने में कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। वैश्विक स्तर पर "अधिक घंटे अधिक उत्पादकता के बराबर" की गिरावट, डेटा और अनुसंधान ने लगातार दिखाया है कि लंबे समय तक काम के घंटे सीधे उत्पादकता में वृद्धि के साथ सहसंबंधित नहीं होते हैं। संगठन फॉर इकोनॉमिक को-ऑपरेशन एंड डेवलपमेंट (OECD) के एक अध्ययन के अनुसार, कम औसत कार्य घंटों वाले देश अक्सर उत्पादकता में उच्चतर रैंक करते हैं। उदाहरण के लिए, जर्मनी -अपने मजबूत औद्योगिक आधार के लिए जाना जाता है - प्रति सप्ताह 34.6 घंटे काम करता है और दुनिया में उच्चतम उत्पादकता स्तरों में से एक का दावा करता है। इसके विपरीत, मेक्सिको जैसे देश, जहां वर्कवेक 42 घंटे से अधिक तक फैले हुए हैं, उत्पादकता दर में काफी कम रिपोर्ट करते हैं। मानव मस्तिष्क में निरंतर फोकस और रचनात्मक सोच के लिए एक परिमित क्षमता है। लंबे समय तक अक्सर कम रिटर्न, बर्नआउट में वृद्धि और त्रुटियों की उच्च दर होती है।

विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ) के अध्ययनों ने भी अत्यधिक काम के घंटों के प्रतिकूल स्वास्थ्य प्रभावों पर प्रकाश डाला है, जिससे उन्हें हृदय रोगों और मानसिक स्वास्थ्य विकारों से जोड़ा गया है। इसके अलावा, प्रेजेंटिज्म की अवधारणा-शारीरिक रूप से मौजूद है, लेकिन मानसिक रूप से विघटित है-विस्तारित काम के घंटों का अक्सर अनदेखा परिणाम है। ओवरवर्क किए गए कर्मचारी उत्पादक दिखाई दे सकते हैं, लेकिन उच्च गुणवत्ता वाले आउटपुट को वितरित करने की संभावना कम है। यह केवल उन्हें विस्तारित करने के बजाय अधिकतम प्रभावकारिता के लिए काम के घंटों के अनुकूलन के महत्व को रेखांकित करता है। वास्तव में उत्पादकता क्या है? मात्रा पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, व्यापार नेताओं को प्रवचन को गुणवत्ता में स्थानांतरित करना चाहिए। उत्पादकता डेस्क या दुकान के फर्श पर बिताए समय के बारे में नहीं है, लेकिन उस दौरान जो हासिल किया जाता है। तीन प्रमुख कारक इसमें योगदान करते हैं: 1। प्रभावकारिता: प्रभावकारिता केवल अधिक करने के बजाय चीजों को सही करने पर जोर देती है। इसमें प्रौद्योगिकी का लाभ उठाना, वर्कफ़्लो का अनुकूलन करना और निरंतर सुधार की संस्कृति को बढ़ावा देना शामिल है।

टोयोटा जैसे संगठनों ने लीन और काइज़न जैसी कार्यप्रणाली के माध्यम से इस सिद्धांत को चैंपियन बनाया है, जो कचरे को कम करने और दक्षता को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। 2। जवाबदेही: कर्मचारियों को उनके काम का स्वामित्व लेने के लिए सशक्त बनाना जवाबदेही को बढ़ावा देता है। जब व्यक्ति परिणामों के लिए जिम्मेदार महसूस करते हैं, तो वे स्वाभाविक रूप से लक्ष्यों को प्राप्त करने की दिशा में अपने प्रयासों को संरेखित करते हैं। Google के OKR (उद्देश्य और प्रमुख परिणाम) ढांचा यह उदाहरण देता है कि कैसे स्पष्ट रूप से परिभाषित लक्ष्य और पारदर्शी जवाबदेही असाधारण परिणामों को चला सकते हैं। जवाबदेही की भावना यह सुनिश्चित करती है कि समय का प्रभावी ढंग से उपयोग किया जाता है और परिणाम केवल गतिविधि पर प्राथमिकता देते हैं। 3। स्वामित्व आत्मा: स्वामित्व की भावना कर्मचारियों को निष्क्रिय प्रतिभागियों से सक्रिय योगदानकर्ताओं में बदल देती है।

इस आवश्यकता हैएक ऐसी संस्कृति का निर्माण करें जहां कर्मचारियों को लगता है कि उनके काम का एक उद्देश्य है और उनके योगदान को महत्व दिया जाता है। स्टार्टअप अक्सर इस संस्कृति का उदाहरण देते हैं, कर्मचारियों के ऊपर और परे लंबे समय के कारण नहीं, बल्कि इसलिए कि वे कंपनी के मिशन में विश्वास करते हैं। जब कर्मचारी भावनात्मक रूप से निवेश करते हैं, तो उनकी रचनात्मकता और प्रतिबद्धता स्वाभाविक रूप से बढ़ती है, जिससे संगठन अधिक प्रतिस्पर्धी हो जाता है। कार्य-जीवन संतुलन की भूमिका कार्य-जीवन संतुलन एक "लक्जरी" नहीं है, बल्कि निरंतर प्रदर्शन के लिए एक आवश्यकता है। हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू नोट करता है कि संतुलित जीवन वाले कर्मचारी 21 प्रतिशत अधिक उत्पादकता प्रदर्शित करते हैं और बर्नआउट का अनुभव करने की संभावना 57 प्रतिशत कम हैं। इसके अलावा, एक स्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन रचनात्मकता, समस्या-समाधान और भावनात्मक लचीलापन-आज के गतिशील कारोबारी माहौल में सभी आवश्यक लक्षणों को बढ़ावा देता है। कार्य-जीवन संतुलन की आवश्यकता का सम्मान करने वाले देश और कंपनियां पुरस्कारों को वापस ले रही हैं। उदाहरण के लिए, स्कैंडिनेवियाई राष्ट्र, कार्य-जीवन संतुलन पर अपने मजबूत जोर के साथ, लगातार नवाचार और प्रतिस्पर्धात्मकता सूचकांकों पर दूसरों को बेहतर प्रदर्शन करते हैं। इसी तरह, माइक्रोसॉफ्ट जापान जैसी कंपनियों, जिन्होंने चार दिवसीय वर्कवेक के साथ प्रयोग किया, ने बिजली की लागत को कम करते हुए और कर्मचारी संतुष्टि को बढ़ाते हुए उत्पादकता में 40 प्रतिशत की वृद्धि की सूचना दी। लचीली काम करने की व्यवस्था दुनिया भर में तेजी से प्रचलित हो रही है।

-पांडमिक दुनिया में हाइब्रिड कार्य मॉडल के उदय से पता चला है कि लचीलापन और जवाबदेही सह-अस्तित्व और थ्राइव है। यह बदलाव इस बात पर प्रकाश डालता है कि घंटों काम किया और कर्मचारियों को ड्राइव परिणामों को प्रदान किए गए स्वायत्तता, विश्वास और संसाधन। नेताओं को काम पर बिताए गए समय के लिए पूरी तरह से जुड़ी सफलता की पुरानी धारणाओं को वापस करने के बजाय इन नए प्रतिमानों को गले लगाना चाहिए। इतिहास से सबक ऐतिहासिक साक्ष्य आगे लंबे समय तक काम के घंटों के लिए तर्क को कम करते हैं। औद्योगिक क्रांति के दौरान, श्रम आंदोलनों ने आठ घंटे के कार्यदिवस के लिए लड़ाई लड़ी, यह मानते हुए कि ओवरवर्किंग ने शारीरिक थकावट और दक्षता में गिरावट का कारण बना। फोर्ड मोटर कंपनी के संस्थापक, हेनरी फोर्ड के 1920 के दशक में पांच-दिवसीय, 40-घंटे के वर्कवेक को लागू करने के फैसले को परोपकारिता द्वारा नहीं बल्कि एक यह एहसास हुआ कि अच्छी तरह से आराम से कर्मचारी अधिक उत्पादक और अभिनव थे।

उनके दृष्टिकोण ने उत्पादकता में सुधार किया और आधुनिक श्रम प्रथाओं के लिए एक मिसाल कायम की। 21 वीं सदी में, प्रौद्योगिकी ने इस सिद्धांत को बढ़ाया है। स्वचालन, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, और डिजिटल उपकरण कर्मचारियों को घंटों को पूरा करने में सक्षम बनाते हैं जो एक बार दिन लगते थे। मानव धीरज पर भरोसा करने के बजाय, संगठनों को उत्पादकता बढ़ाने और रणनीतिक, उच्च-मूल्य कार्यों के लिए कर्मचारियों को मुक्त करने के लिए इन उपकरणों को एकीकृत करने पर ध्यान केंद्रित नहीं करना चाहिए। प्रतिस्पर्धात्मकता को फिर से शुरू करना भारत का जनसांख्यिकीय लाभांश काम के भविष्य को आकार देने का एक अनूठा अवसर प्रस्तुत करता है। दुनिया के सबसे कम उम्र के कर्मचारियों में से एक के साथ, ध्यान कौशल बढ़ाने, रचनात्मकता को बढ़ाने, और एक उद्यमी मानसिकता का पोषण करने पर होना चाहिए - काम के घंटों का विस्तार करने पर नहीं। उनके कार्यबल को समाप्त करना।

इसके अतिरिक्त, लचीले काम की व्यवस्था शुरू करने से सगाई और आउटपुट में सुधार करते हुए कर्मचारियों की विविध आवश्यकताओं में टैप करने में मदद मिल सकती है। चुनौतियों का समाधान करना कम या अनुकूलित काम के घंटों की वकालत करते हुए, चुनौतियों को स्वीकार करना आवश्यक है। उच्च परिचालन मांगों वाले उद्योग, जैसे कि विनिर्माण और स्वास्थ्य सेवा, इसे चुनौती दे सकते हैंजी सेवा वितरण से समझौता किए बिना काम के घंटों को कम करने के लिए। ऐसे मामलों में, कंपित शिफ्ट, बेहतर कार्यबल योजना और स्वचालन में निवेश जैसे समाधान कर्मचारी कल्याण के साथ परिचालन आवश्यकताओं को संतुलित करने में मदद कर सकते हैं। इसी तरह, सीमित संसाधनों के साथ छोटे और मध्यम उद्यम (एसएमई) उत्पादकता के लिए जोखिम के रूप में कम काम के घंटे देख सकते हैं। हालांकि, यहां तक ​​कि इन संगठनों को प्रोसेस ऑप्टिमाइज़ेशन और लक्षित कौशल विकास जैसी दक्षता-केंद्रित रणनीतियों को अपनाने से लाभ हो सकता है।

इस तरह से एक उदार व्यापार नेता, मैं दृढ़ता से मानता हूं कि सफलता महत्वाकांक्षा और स्थिरता के बीच सही संतुलन को प्रभावित करती है। जबकि कड़ी मेहनत और समर्पण अपरिहार्य हैं, उन्हें अभिनव रणनीतियों, सहायक संस्कृतियों और परिणामों पर ध्यान केंद्रित करने के द्वारा निर्देशित किया जाना चाहिए। कर्मचारियों को सप्ताह में 70 या 90 घंटे घड़ी के लिए पूछने से अल्पकालिक परिणाम मिल सकते हैं, लेकिन यह बर्नआउट, विघटन, और स्वास्थ्य में गिरावट के रूप में दीर्घकालिक परिणामों को जोखिम में डालता है। " प्रभावकारिता, जवाबदेही, विश्वास और एक स्वामित्व भावना को बढ़ावा देने से, भारतीय व्यवसाय अपनी सबसे बड़ी संपत्ति-उनके कार्यबल की भलाई का सम्मान करते हुए प्रतिस्पर्धा और दक्षता प्राप्त कर सकते हैं। आखिरकार, यह आपके लिए घंटों नहीं है

विजय गर्ग सेवानिवृत्त प्रिंसिपल शैक्षिक स्तंभकार स्ट्रीट कोर चंद मलोट पंजाब