प्रभावित करने वालों को अपने प्रभाव की सीमा का सामना करने दें

शायद लियो टॉल्स्टॉय ने ही लिखा था कि अहंकारी व्यक्ति ही अपने को पूर्ण समझता है। इसके विपरीत, आत्म-पूर्णता के भ्रम को आश्रय देने वाले भी सक्रिय रूप से अहंकार का शिकार हो सकते हैं। ऑनलाइन 'प्रभावित करने वालों' के झुंड द्वारा क्रिकेटर पृथ्वी शॉ और एक साथी पर हमला, जो कथित तौर पर तब भड़क गए जब खिलाड़ी ने सेल्फी के लिए बार-बार अनुरोध करने से इनकार कर दिया कि उन्होंने उसकी कार को तोड़ दिया और उस पर चढ़ गए, यह दर्शाता है कि कुछ सोशल-मीडिया उपयोगकर्ता कैसे मान लेते हैं पेट भरने का मैदान सामाजिक मानदंडों और भारतीय कानूनों की पहुंच से परे है। इस तरह के प्रभावित करने वाले सोशल मीडिया पर वैध और गैर-कानूनी के बीच ग्रे जोन पर कब्जा कर लेते हैं; वे विभिन्न ब्रांडों के लिए शिलिंग करके अपने अनुयायियों की विशाल सेना का मुद्रीकरण करते हैं, अक्सर इसके लिए मौद्रिक मुआवजे की प्राप्ति का खुलासा किए बिना। बड़ी संख्या में फॉलोअर्स के साथ सोशल मीडिया पर कई लोग—अक्सर लाखों में—अब अपने दर्शकों को बेचने के लिए औपचारिक संरचनाएं हैं। विज्ञापनदाताओं को यह भी पता चलता है कि प्रभावित करने वालों के माध्यम से संदेश देना पारंपरिक मीडिया की तुलना में सस्ता है, भले ही नियमों और मानदंडों को ताक पर रख दिया जाए। वहां से भ्रामक विज्ञापन या अनुचित व्यापार व्यवहार एक छोटा कदम है।

सरकार द्वारा एक अनौपचारिक अनुमान उनकी सफलता का एक उपाय प्रदान करता है: भारत का सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर बाजार 2022 में 157 मिलियन डॉलर तक पहुंच गया। अगले कुछ वर्षों में यह दोगुना से अधिक होने की उम्मीद है। नियमन, हमेशा की तरह, शुरू में विकास के पीछे पड़ा, लेकिन अंत में पकड़ में आ गया। उपभोक्ता मामलों, खाद्य और सार्वजनिक वितरण मंत्रालय के तहत उपभोक्ता मामलों के विभाग ने हाल ही में तीसरे पक्ष के उत्पादों और सेवाओं का समर्थन करने वाली मशहूर हस्तियों और प्रभावित करने वालों के लिए दिशानिर्देश जारी किए हैं। ये वित्तीय दंड आमंत्रित करने वाले उल्लंघनों के साथ, विशेष रूप से विज्ञापनदाताओं के साथ भौतिक लिंक, पर्याप्त और दृश्यमान प्रकटीकरण करने की उनकी आवश्यकता पर ध्यान केंद्रित करते हैं। ये नए नियम भारतीय विज्ञापन मानक परिषद द्वारा जून 2021 में जारी प्रभावशाली दिशानिर्देशों के पूरक हैं।

सरकार के दिशा-निर्देश देर से लेकिन आवश्यक हैं। विनियम किसी भी कुशल बाज़ार के लिए रक्षक-रेल हैं, भले ही कई ई-उद्यमी किसी भी निरीक्षण या बाज़ार हस्तक्षेप के बारे में सोचते हैं। डिजिटल वित्त की दुनिया में नियमन की सबसे अधिक आवश्यकता है, जहां ऋण, बीमा उत्पादों या यहां तक कि निवेश के विचारों की गलत बिक्री ने दुःस्वप्न अनुपात हासिल कर लिया है। बेईमान कंपनी के प्रमोटरों द्वारा छोटे-छोटे अभिनेताओं को कृत्रिम रूप से संदिग्ध स्रोत के शेयरों को बढ़ाने के लिए काम पर रखने के उदाहरण सामने आए हैं, केवल पंप-एंड-डंप ऑपरेशन पूरा होने के बाद ही गायब हो जाते हैं। डिजिटल उधारदाताओं, बीमा मध्यस्थों और अन्य लोगों ने सोशल मीडिया पर अपने दर्शकों को वित्तीय उत्पाद बेचने के लिए मशहूर हस्तियों या प्रभावित करने वालों को शामिल किया है। ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के उनके उपयोग ने उन्हें अनिवार्य प्रकटीकरण या अस्वीकरण को साइड-स्टेप करने दिया, लेकिन प्रिंट और टेलीविज़न के लिए डिज़ाइन किए गए मीडिया नियम अंततः सोशल मीडिया पर भी लागू किए गए हैं। इस जिग्स पहेली में एक महत्वपूर्ण टुकड़ा है जिसके लिए कुछ सरकारी समन्वय की आवश्यकता होगी: स्वयं सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म। इन संस्थाओं को गलत प्रभावित करने वालों और मशहूर हस्तियों के खिलाफ पहले-क्रम की नियामक कार्रवाई शुरू करनी होगी, ठीक उसी तरह जैसे स्टॉक एक्सचेंज सुपर रेगुलेटर के कदम उठाने से पहले एक अर्ध-नियामक भूमिका का निर्वहन करते हैं। प्लेटफॉर्म अब तक कार्य करने के लिए अनिच्छुक रहे हैं। यह बदलना चाहिए। उनमें से कोई भी उस देश के कानूनी ढांचे से प्रतिरक्षा का दावा नहीं कर सकता है जिसमें वे काम करते हैं, भले ही उनमें से कई का मुख्यालय विदेशों में है। उनकी लोकप्रियता और आत्म-सम्मान की परवाह किए बिना, प्रभावशाली लोगों के लिए भी यही होता है।

सोर्स: livemint