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जब से भारतीय आईटी सेवाओं के खिलाड़ियों ने वित्त वर्ष 2013 की पहली तिमाही के लिए मिश्रित परिणाम दर्ज किए हैं, तब से इस क्षेत्र में आगे बढ़ने के तरीके पर विचार अलग हो गए हैं। वित्त वर्ष 22 के लिए उद्योग ने 19 प्रतिशत की मजबूत राजस्व वृद्धि दर्ज की, जिससे स्वस्थ सौदे जीतने में मदद मिली, इंफोसिस जैसे खिलाड़ियों ने आशावादी विकास मार्गदर्शन जारी किया है। क्रिसिल के एक अध्ययन से उम्मीद है कि भारतीय आईटी वित्त वर्ष 2012 में वित्त वर्ष 2012 के उच्च आधार पर 12-13 प्रतिशत राजस्व वृद्धि का प्रबंधन करेगी। लेकिन कुछ ब्रोकरेज फर्मों ने वृहद जोखिम का हवाला देते हुए आगे तेजी की भविष्यवाणी की है। यह सच है कि अमेरिका और यूरोप जैसे प्रमुख बाजार, जो भारतीय आईटी के राजस्व में 85 प्रतिशत से अधिक का योगदान करते हैं, आज मंदी की चिंताओं से घिरे हैं, जो खर्च के फैसले में देरी कर सकते हैं और आईटी बजट में कटौती कर सकते हैं। लेकिन वैश्विक निगमों ने कोविड के दौरान स्वीकार किया है कि आईटी खर्च अब ग्राहक अधिग्रहण और प्रतिधारण के लिए महत्वपूर्ण है। कोविड की कई लहरों के माध्यम से, भारतीय आईटी प्रमुखों ने बीएफएसआई क्षेत्र, डेटा एनालिटिक्स, एआई और एमएल (कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मशीन लर्निंग) द्वारा उपभोक्ता-सामना करने वाले व्यवसायों और क्लाउड-आधारित सेवाओं में प्रवासन द्वारा डिजिटलीकरण में नए निवेश से उत्पन्न होने वाली मजबूत डील जीत दर्ज की। दूसरों के द्वारा। भारतीय आईटी कंपनियों ने पिछले वैश्विक संकटों को भी अच्छी तरह से झेला है, चाहे वह 2008 का वैश्विक वित्तीय संकट हो या कोविड के दौरान आर्थिक उथल-पुथल। हालांकि यह आने वाले वर्ष में राजस्व वृद्धि पर आशावाद के लिए जगह प्रदान करता है, आईटी प्रमुखों को समान लाभ वृद्धि प्रदान करने में अपना काम खत्म करना पड़ सकता है।
सोर्स: thehindubusinessline