भारतीय आईटी कंपनियों को निष्पक्ष नियुक्ति पर ध्यान देना चाहिए

टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज में नौकरियों के लिए रिश्वत घोटाला भारतीय आईटी उद्योग के लिए एक बुरी चेतावनी के रूप में सामने आया है। प्रौद्योगिकी उद्योग को अपने कामकाज के मामले में सबसे साफ-सुथरा उद्योग माना जाता है और यह उद्योग मजबूत कॉर्पोरेट प्रशासन प्रथाओं का दावा करता है। हालाँकि, इस घोटाले ने इस धारणा को चरम स्तर तक हिला दिया है। इस तरह की गतिविधि में शीर्ष प्रबंधन कर्मियों की कथित संलिप्तता ने मौजूदा नियुक्ति मॉडल पर भी कई सवाल खड़े कर दिए हैं। नैसकॉम के अनुसार, आईटी उद्योग सामूहिक रूप से भारत में सीधे तौर पर पांच मिलियन से अधिक लोगों को रोजगार देता है। यह भी उच्च लिंग विविधता वाले क्षेत्रों में से एक है। इसलिए, जब किसी भी क्षेत्र में इतने बड़े पैमाने पर लोगों को रोजगार मिलता है, तो भर्ती प्रक्रिया साफ-सुथरी और योग्यता पर आधारित होनी चाहिए। कई स्टाफिंग कंपनियाँ अपने आईटी ग्राहकों को अनुशंसित सर्वोत्तम प्रतिभाओं का चयन सुनिश्चित करने के लिए एक-दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करती हैं। एक बड़ी फर्म में आम तौर पर उम्मीदवारों का सही समूह उपलब्ध कराने के लिए 100 से अधिक सूचीबद्ध स्टाफिंग फर्म होती हैं। इस तथ्य को देखते हुए प्रतिस्पर्धा तीव्र है कि आमतौर पर भारत में एक ही रिक्ति के लिए सैकड़ों उम्मीदवार आवेदन करते हैं। जब कोई रिक्ति असंख्य आवेदनों को आकर्षित करती है, तो भर्तीकर्ता अपने संबंधित लघु-सूचीबद्ध उम्मीदवारों के साथ उस स्थान को भरने की उम्मीद करते हैं। इस तरह की चूहा दौड़ कंपनी के अधिकारियों द्वारा हेरफेर की गुंजाइश प्रदान करती है, जो भर्ती प्रक्रिया के प्रभारी हैं। मामले से जुड़े सूत्रों ने बताया कि ऐसे कई उदाहरण हैं जिनमें कंपनी के अधिकारियों ने चयन प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए रिश्वत की मांग की है। हालाँकि, यह एक खुला रहस्य है, उद्योग ने संदिग्ध गतिविधियों पर नेल्सन की नज़र डाल दी है।

ऐसा सिर्फ चयन प्रक्रिया के दौरान ही नहीं बल्कि कैंपस भर्ती अभियान में भी भ्रष्टाचार के ऐसे आरोप सामने आए हैं। उद्योग पर नजर रखने वालों ने तर्क दिया है कि इंजीनियरिंग कॉलेज - विशेष रूप से टियर- II और टियर- III वाले - चयन के लिए अपने परिसरों में आने के लिए प्रतिष्ठित आईटी कंपनियों के अधिकारियों को नियमित रूप से रिश्वत देते हैं। हालाँकि इन दोनों उदाहरणों को यह कहकर सामान्यीकृत नहीं किया जा सकता है कि ये हर समय हो रहे हैं, इस संदिग्ध श्रेणी में मुट्ठी भर से अधिक लोग हैं। इस दृष्टिकोण से, यह आवश्यक है कि आईटी कंपनियां अपनी भर्ती प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करें और प्रत्येक उभरती प्रतिभा के लिए उचित और समान अवसर सुनिश्चित करें। एक ठोस व्हिसिलब्लोअर नीति पूरी प्रक्रिया में पारदर्शिता सुनिश्चित करने में काफी मददगार साबित होगी। यह याद रखना चाहिए कि टीसीएस प्रकरण का खुलासा एक व्हिसिलब्लोअर के आरोपों के बाद हुआ था।

आईटी कंपनियों को प्रक्रियाओं के अनुपालन को लेकर अपनी निगरानी बढ़ानी होगी। रैंडम ऑडिट ऐसी प्रक्रियाओं को खत्म करने में मददगार हो सकते हैं। खुशी की बात है कि ऐसी प्रथाओं के आरोपों के बावजूद, भारतीय आईटी उद्योग ने योग्यता-आधारित चयन की शपथ ली है। यह इस तथ्य के कारण है कि एक उम्मीदवार को साक्षात्कार के लिए चुने जाने के बाद, कई तकनीकी टीमें विभिन्न मापदंडों के आधार पर एक ही व्यक्ति का मूल्यांकन करती हैं। यह न्यायसंगत जांच का आश्वासन देता है और इसे किसी भी बाहरी एजेंसी द्वारा प्रभावित नहीं किया जा सकता है। देश का आईटी उद्योग धन और रोजगार सृजन के लिए महत्वपूर्ण क्षेत्रों में से एक माना जाता है। इसके कार्यात्मक कॉर्पोरेट प्रशासन मानक अत्यंत महत्वपूर्ण हैं। आईटी इकाई, स्टाफिंग फर्मों से लेकर उम्मीदवारों तक प्रत्येक हितधारक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि प्रक्रिया निष्पक्ष और पारदर्शी हो और योग्यता के उच्चतम मानकों को बरकरार रखे। ऐसे उच्च मानकों से कोई भी विचलन भारतीय आईटी उद्योग की विश्वसनीयता के लिए हानिकारक साबित होगा।

CREDIT NEWS: thehansindia