FIA ने लोगों के लिए बैंकिंग को बनाया आसान, महिला बैंक मित्रों की अहम भूमिका

सीमा प्रेम।

FIA ग्लोबल की को-फाउंडर और CEO सीमा प्रेम ने भारत में लाखों लोगों के लिए सफलतापूर्वक बैंकिंग (Banking) को आसान बनाने का काम किया है. FIA सामाजिक समावेशिता के लिए सीमा की इच्छा और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंसी (AI) जैसी अत्याधुनिक तकनीक (Technology) के साथ इस्तेमाल करने की आजादी देता है. FIA एक समान अवसर नियोक्ता है और इसमें 4,000 से ज्यादा महिला बैंक मित्र हैं, जिन्होंने भारत के ग्रामीण (Rural) क्षेत्र के लोगों को बैंकिंग छत्र के नीचे लाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है. एफआईए द्वारा बैंक में रखे गए 45 मिलियन में से 50 फीसदी से ज्यादा महिलाएं हैं. सीमा ने कहा कि 45 मिलियन का यह आंकड़ा सिर्फ एक नंबर नहीं है.

बल्कि, यह साबित करता है कि एफआईए वित्तीय सशक्तिकरण और वित्तीय सुरक्षा की दिशा में सराहनीय काम कर रहा है. यह गरीबी से बाहर निकलने का एक तरीका है.

नाम: पूनम गुप्ता, उम्र: 36 साल, राज्य: गाजियाबाद, उत्तर प्रदेश

शिक्षा– दिल्ली विश्वविद्यालय से स्नातक, 2012 में एफआईए में शामिल.

कमीशन पाया- 35 हजार रुपये प्रति महीना

परिवार- जम्मू में 6 सदस्यों के संयुक्त परिवार में रहता है. पति भी इसी काम में हैं.

पढ़ें पूनम की कहानी

एफआईए ग्लोबल कैसे काम कर रहा है इसका उदाहरण है पूनम गुप्ता की प्रेरक कहानी. पूनम गुप्ता दिल्ली यूनिवर्सिटी से ग्रेजुएट हैं और शादीशुदा हैं. उनके पति एक वित्तीय सेवा संस्थान चलाते हैं, जो लोगों को मनी ट्रांसफर में मदद करता है. उनका व्यवसाय एक SBI शाखा के पास स्थित है और उनकी दुकान के ठीक बगल में एक दूसरे वित्तीय सेवा प्रतियोगी भी हैं.

यहां आपको बता दें कि जो ग्राहक पूनम के पति की दुकान के बगल में स्थित प्रतियोगी के पास गए, वे परेशान और निराश थे. क्योंकि उन्होंने आरोप लगाया कि वह निजी संस्थानों में खाता खोलकर उन्हें धोखा दे रहा है. जब पूनम ने इन परेशान और असहाय ग्राहकों के बारे में सुना, तो उन्हें पता था कि उन्हें इनके लिए कुछ करना है. उसके अच्छे इरादों का जवाब तब मिला जब किसी घटना से पूनम ने एसबीआई शाखा के माध्यम से एफआईए के शानदार काम के बारे में सुना, जो उसके पति की दुकान के ठीक बगल में थी.

पूनम जानती थी कि यही वह काम है, जो वह करना चाहती है. इसके बाद पूनम ने करीब एक दशक पहले 2012 में इसकी शुरुआत कर दी. बैंक मित्र के रूप में पूनम ने अपना काम शुरू करने के बाद से 20,000 खाते खोलने में मदद की है. आज वह अटल पेंशन योजना, प्रधान मंत्री जीवन ज्योति बीमा योजना, प्रधान मंत्री सुरक्षा बीमा योजना प्रदान करती हैं और FD खोलने में भी मदद करती हैं.

हाल ही में महामारी के दौरान पूनम फिर से चुनौती के लिए उठी. उसने एक दिन में 800 ग्राहकों के साथ बातचीत की (जब सरकार द्वारा 500/- रुपये खातों में स्थानांतरित किए गए थे), ताकि लोगों तक उस पैसे की पहुंच आसान हो सके. अपनी सुरक्षा के डर के बिना, पूनम ने यह सुनिश्चित करने के लिए पूरे जोश के साथ काम किया कि लोगों को वह सहायता मिले, जिसकी उन्हें बेहद जरूरत थी. पूनम ने बैंक मित्र बनने से पहले एक शिक्षिका के रूप में भी काम किया है.

पूनम एक असहाय नेत्रहीन महिला की घटना को याद करती हैं, जो पूनम के केंद्र पर आई थी और पूनम के बिना कुछ अतिरिक्त शुल्क लिए उसे दी गई सभी सहायता और समर्थन के लिए पूनम को धन्यवाद दिया. पूनम का कहना है कि यह वह है जो उसे जारी रखने के लिए जोश और प्रेरणा देता है. क्योंकि लोगों को वित्तीय सेवाओं तक पहुंचने में मदद करना और उनकी सहायता करने और उन्हें चुनौतियों से उबारने में मदद करता है.