बीएसएनएल की पुनरुद्धार योजना में सुधारों का पालन किया जाना चाहिए

एक ऐसी सरकार के लिए जिसने व्यवसाय के व्यवसाय से बाहर रहने के राज्य के गुण का गुणगान किया है, बीएसएनएल के लिए उसकी पुनरुद्धार योजना जो कहती है उससे काफी भिन्न है। घाटे में चल रही टेलीकॉम फर्म को अपने पैरों पर वापस लाने के लिए कैबिनेट ने 89,047 करोड़ रुपये के निवेश को मंजूरी दी है। हालांकि सरकारी कंपनी को राजकोष से इतना समर्थन नहीं मिला है। वास्तव में, चार साल से कम समय में यह तीसरा पैकेज है; पिछले दो का मूल्य क्रमशः ₹69,000 करोड़ और ₹1.64 ट्रिलियन था। कुल मिलाकर, ₹2.33 ट्रिलियन जनता का पैसा कंपनी द्वारा हड़प लिया गया। प्रत्येक पैकेज के साथ बीएसएनएल के स्वास्थ्य में लौटने की उम्मीद के साथ, यह सवाल उठता है कि सरकार को क्या विश्वास है कि यह काम करेगा अगर पिछले वाले नहीं थे। नवीनतम पैकेज में कंपनी को 4जी और 5जी स्पेक्ट्रम आवंटन शामिल है। यह आशा की जाती है कि बीएसएनएल पूरे भारत में 4जी सेवाएं प्रदान करने में सक्षम होगा, विशेष रूप से ग्रामीण और अछूते गांवों में, फिक्स्ड वायरलेस एक्सेस सेवाएं और कैप्टिव गैर-सार्वजनिक नेटवर्क के लिए सेवाएं।

हालाँकि, प्रतिस्पर्धियों के साथ, 5G सेवाओं को लॉन्च करने के बाद, बीएसएनएल का 4G कैच-अप थोड़ी उम्मीद देता है (इसका 5G लॉन्च बाद के लिए है, यह देखते हुए कि यह केवल 4G के साथ शुरू हो रहा है)। जिन जगहों पर पहले से ही निजी प्रतियोगी मौजूद हैं, वहां इसके सफल होने की संभावना कम है। अन्य क्षेत्रों में, जहां निजी खिलाड़ी व्यावसायिक आकर्षण की चाह में बाहर रह गए हैं, बीएसएनएल को अपेक्षाकृत कम लागत पर 4जी सेवाओं की पेशकश करनी होगी ताकि निम्न आय स्तर को ध्यान में रखा जा सके और व्यापक रूप से अपनाया जा सके। इसका सबसे अच्छा मतलब कम मार्जिन और लाभप्रदता होगा। यह देखते हुए कि कंपनी को भारी घाटा हो रहा है, ऐसी संभावना इसकी वित्तीय स्थिरता के लिए बहुत कम हो सकती है। लेकिन इसकी विफलता की उच्च संभावना के बावजूद, यदि सरकार इसे जारी रखने पर तुली हुई है, तो संभवतः यह इसलिए है क्योंकि वह नहीं चाहती कि भारत का दूरसंचार बाजार दो-खिलाड़ियों के युद्धक्षेत्र में बदल जाए। वोडाफोन आइडिया तेजी से एक अंतिम सफाया के करीब जा रहा है, रिलायंस जियो और भारती एयरटेल कुछ समय में एकमात्र खिलाड़ी रह सकते हैं। यह इसे अत्यधिक अल्पाधिकार बाजार बना देगा और उपभोक्ताओं के हितों के खिलाफ काम करेगा। इसलिए, सरकार चाहती है कि बीएसएनएल वहीं रहे और प्रतिस्पर्धी ताकतों को लात मारता रहे। लेकिन फिर, अगर बीएसएनएल अभी तक इसे हासिल नहीं कर पाया है, तो जब यह संघर्ष कर रहा है तो ऐसा करने की उम्मीद करना अत्यधिक आशावादी हो सकता है। इसके अलावा, अगर सरकार वास्तव में बाजार को बहु-घोड़ों की दौड़ बनाना चाहती है, तो उसे शायद उन परिस्थितियों को बढ़ावा नहीं देना चाहिए था जो इसकी वर्तमान स्थिति (राजस्व-साझाकरण मांगों के माध्यम से, जिसने खिलाड़ियों को बेहद ऋणी बना दिया है) के लिए प्रेरित किया।

अधिक संभावित कारण, शायद, यह है कि सरकार चाहती है कि बीएसएनएल वहां जाए जहां निजी खिलाड़ी नहीं जाएंगे और देश के दूरस्थ कोनों में कनेक्टिविटी प्रदान करने के अपने नीतिगत एजेंडे को आगे बढ़ाएंगे। दूरसंचार क्षेत्र भी उन कुछ क्षेत्रों में शामिल है जिन्हें सरकार ने "रणनीतिक" महत्व के रूप में चिन्हित किया है, जहां वह सरकार की उपस्थिति चाहेगी और विनिवेश नहीं करेगी। लेकिन इन लक्ष्यों के लिए भी, स्वतंत्र स्थिरता महत्वपूर्ण है। बीएसएनएल की मूल समस्या (साथ ही अन्य भी) सार्वजनिक क्षेत्र के उद्यम) इसकी अप्रतिस्पर्धी कार्यप्रणाली है। इसके पास एक बड़ा कार्यबल, उपकरण जो पुराने हैं, और खराब सेवा गुणवत्ता है। समय के साथ, ये ग्राहकों को निराश और दूर कर देते हैं। इस प्रकार एक स्वतंत्र और खुले बाजार में प्रतिस्पर्धा करने की इसकी क्षमता को कम कर रहा है। जब तक इन मुख्य परिचालन मुद्दों को संबोधित किया गया है, यह संभावना है कि हम बीएसएनएल को खुद को जारी रखने के लिए सार्वजनिक धन पर फिर से गिरते हुए देखेंगे।

source: livemint